当事人盗刷银行会赔钱吗

最新修订 | 2024-09-06
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专家导读 当事人的银行卡如在盗刷的过程中开通了短信提醒功能,及时的进行挂失和报案处理,我国的银行会根据案件情况赔偿这类盗刷银行卡的受害者。相关的当事人员应积极的按照我国的法律规定进行办理,确保自身的合法权益。
当事人盗刷银行会赔钱吗

一、当事人盗刷银行会赔钱吗

1、在办银行卡的时候就开通短信提醒功能

在办理银行卡的识货,银行的工作人员一般都会询问办卡人是否要开通短信提醒功能,很多人觉得麻烦,每个月还要收取几块钱的手续费,所以有时候会拒绝办理,但其实短信提醒还是非常重要的,尤其是银行卡里存有大额现金的时候,一旦有大笔消费或者多笔小额消费集中出现的时候,自己能够第一时间得知,否则钱时怎么花掉的都不清楚,等到卡里的钱被盗刷干净了自己都没反应过来,那才真的是追悔莫及。

2、发现银行卡被盗刷立即去银行挂失,并保管好真实的银行卡

如果发现自己的银行卡有被盗刷的情况时,应该第一时间就到银行挂失银行卡,让银行把卡里剩下的钱都冻结,及时止损,并且尽快将卡里的钱转移出去。如果出现的盗刷的时候银行已经下班,可以给银行客服打电话冻结银行卡,或者到最近的ATM机上将钱尽快转移,因为一旦自己进行这些操作,那么就会留下记录,证明持卡人的银行卡是在本人手里的,这样也能证明自己的卡是被盗刷的。

3、及时到派出所报案,并且保管好立案回执

当将第二步都做完以后,那么就要做好这最后把一步,到就近的派出所报案,不管能不能捉到盗刷人,但是只要被盗刷人把这件事过了明面,而且被盗刷人也做到保管银行卡密码和银行卡的责任,所以被盗刷人并不需要承担责任,而银行却没有尽到保证银行卡唯一性和不可复制性的责任,所以只要拿到了立案回执,持卡人就有权利起诉银行,并要求其赔偿被盗刷人的全部损失。

相关的银行对这类案件进行调查,一旦发现这类盗刷情况应积极的停止这类卡片的使用,保护持卡人的合法权益。相关的受害人员应积极的收集案件证据,对自身的合法权益进行维护,要求银行进行相关的赔偿。

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[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
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1、银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别责任;
2、持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中,其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管责任;
3、银行应当承担伪卡识别的责任,持卡人应当承担对银行卡妥善保管的责任。盗用人应当承担相应刑事责任。
(一)盗用人
根据我国《民法典》(自2021年1月1日起实施)的规定,盗用人应对持卡人承担侵权责任,应返还财产并赔偿给持卡人造成的损失。同时,根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害银行卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,冒用他人信用卡金额达到5千元以上的,将会构成信用卡诈骗罪,依法承担刑事责任。
但是在实际操作中,这类案件的盗用人短期内常常无法查出,也就无法承担返还财产赔偿损失的责任。这样一来,责任的承担就自然落到了发卡银行和持卡人自己身上。
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[律师回复] 不能。
盗刷银行卡属于盗窃行为的一种,超过1000元就可以被认定为数额较大,即超过1000元就可以作为刑事案件立案了。
根据《关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条 盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
在跨地区运行的公共交通工具上盗窃,盗窃地点无法查证的,盗窃数额是否达到“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”,应当根据受理案件所在地省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院确定的有关数额标准认定。 盗窃毒品等违禁品,应当按照盗窃罪处理的,根据情节轻重量刑。
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