
发生交通事故后,车主们都希望事情能尽快处理妥当,拿到交通事故认定书划分责任,然后取回被扣留的车辆。但有的时候会遇到让人头疼的情况,交警既不出具认定书,也不让车主把车开走。这可把车主急坏了,车辆被扣着没办法正常使用,事故责任也一直不明确。接下来咱们就好好聊聊遇到这种状况该怎么办。
一、确认交警扣车和未出认定书是否合法
交警扣车通常是为了调查事故情况,比如对车辆进行技术检验等。依据《道路交通事故处理程序规定》,因收集证据的需要,公安机关交通管理部门可以扣留事故车辆,并开具行政强制措施凭证。一般来说,自检验报告、鉴定意见确定之日起五日内,交警应当通知当事人领取扣留的事故车辆。
而对于出具交通事故认定书也有时间要求。如果是简单事故,交警应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。比如小王遇到的事故在正常调查周期内,没有复杂情况,但交警超过十日还未出具认定书且不放车,那就可能存在问题。
二、与交警部门沟通协商
车主可以主动去交警部门,和负责这起事故的交警沟通情况。去的时候,要注意态度友好、诚恳,询问扣车和不出具认定书的原因。比如可以说:“我想了解一下,我的车目前还在扣留,认定书也没出,是还有什么证据需要收集吗?”同时,要做好记录,包括和你沟通的交警的警号、沟通时间、对方给出的理由等。
如果交警表示是因为某些证据还没收集全,你可以询问是否有什么可以协助提供的。要是沟通后发现是因为流程上的延误,也可以适时提醒交警按照规定的时间办理。比如小李在和交警沟通后得知是鉴定报告延迟了,他就询问能否帮忙催促一下鉴定机构。
三、向上级部门投诉反映
如果和负责事故的交警沟通后没有效果,车主可以向上级交警部门投诉。可以通过书面或者口头的方式进行投诉。书面投诉要写清楚事故发生的时间、地点、双方车辆信息、处理的交警部门和交警等情况,以及你和交警沟通的过程和结果,最后提出自己的诉求,比如尽快出具认定书和放车。
口头投诉的话,可以拨打当地的政务服务热线等,清晰地说明情况。例如小张通过热线电话投诉后,上级部门介入调查,加快了事故处理的进度。
如果向上级部门反映后还是没有得到合理解决,车主可以考虑申请行政复议或者提起行政诉讼。申请行政复议要在知道该具体行政行为之日起六十日内提出,要准备好申请书、身份证、交通事故处理过程的材料等。
提起行政诉讼受理时间没有唯一性规定,通常需要准备好起诉状、相关证据等。不过这种方式相对比较复杂,要耗费一定的时间和精力。比如小赵经过行政复议后,交警部门重新审理了他的事故,很快就出具了认定书并放车。
事故顺利解决后,还可能会面临后续的保险理赔问题。保险理赔过程中是否会因为事故认定书的出具时间等因素产生纠纷,理赔金额达不成一致该怎么解决。这些新问题处理起来也不简单,如果处理不好会影响到车主的切身利益。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图平台上的律师都有合法执业资质,能通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺。律师可以结合你的实际情况,帮你理清理赔流程,争取合理的赔偿。有专业靠谱的律师助力,能让你在事故后续处理中更安心,更好地维护自身合法权益。
律师
认证律师
普法人次
最快响应
继续换一换