当买到过期饮料，该怎么去做处理

去超市或便利店买饮料，本想喝上一口畅快解乏，结果仔细一看发现饮料竟然过期了，这感觉就跟吃了只苍蝇一样难受。买到过期饮料这事儿在生活里还真不少见，遇到这种情况，很多朋友可能就不知道该咋办了。是自认倒霉扔了呢，还是找商家理论要求赔偿呢？别慌，下面就给大家好好说说碰到这情况该怎么处理。

一、保留证据很关键

发现买到过期饮料后，第一时间要做的就是保留好相关证据。这包括购买饮料的小票或者支付凭证，它们能证明你是在哪个商家购买的，什么时候买的。饮料的原包装也得留着，包装上有饮料的生产日期、保质期等重要信息。比如你在楼下便利店买了一瓶饮料，回家发现过期了，你得把便利店给的小票保存好，饮料瓶也不能扔。有了这些证据，后面找商家处理问题时就有了底气。

二、与商家协商解决

拿着保留好的证据，就可以去找商家协商了。心平气和地跟商家说明情况，指出他们售卖过期饮料的问题，要求合理的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。比如你买的饮料是5块钱一瓶，按照规定你可以要求商家赔偿1000元。要是商家态度好，愿意积极解决问题，协商成功的概率就很大。

三、向相关部门投诉

要是和商家协商不成，或者商家态度恶劣，不愿意处理，这时候就可以向相关部门投诉了。可以拨打12315消费者投诉举报专线，或者向当地的市场监督管理部门反映情况。投诉时要详细说明购买饮料的时间、地点、商家名称、饮料的品牌及过期情况等信息。相关部门接到投诉后，会对商家进行调查处理。还是拿前面买饮料的例子来说，你向市场监督管理部门投诉后，他们会去检查便利店，看是否还有其他过期商品，同时也会对商家售卖过期饮料的行为进行处罚。

四、考虑法律诉讼途径

如果投诉后问题还是没有得到满意的解决，消费者还可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。找一个专业的律师咨询一下，准备好前面保留的证据，写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。虽然法律诉讼可能会花费一些时间和精力，但是能依法让自己得到应有的赔偿。比如之前有消费者买到过期饮料，和商家协商、投诉都没解决，最后通过法律诉讼获得了赔偿。

饮料问题解决后，还可能面临后续的一些状况，比如商家事后的态度转变，会不会为了挽回声誉而采取措施改进商品管理；要是喝了过期饮料身体出现不适，后续的检查和治疗费用又该怎么处理等。这些后续问题处理起来可能会比较复杂，一不小心就容易陷入困境。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图上的律师都拥有合法的执业资质，能通过官方渠道进行核验。而且他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你顺利解决后续难题，维护你应有的合法权益。