
很多人遇到小额网络纠纷时,原本想着走线下法院立案,却要来回跑好几趟提交材料,光是排队核验身份就要耗上大半天,要是碰上工作忙抽不出时间,连立案窗口都没法按时赶过去,不少人索性就因为嫌麻烦放弃了维权。其实现在针对网络购物、网络服务、网络侵权这类和互联网直接相关的纠纷,直接走互联网法院起诉就能省去线下奔波的麻烦,不少人第一次接触的时候摸不清操作边界,连哪些案件能在互联网法院提交都搞不清,后续步骤走起来更是处处卡壳,平白耽误了维权的最佳时机。
一、先确认案件是否符合互联网法院受理范围
不是所有和网络沾边的纠纷都能直接在互联网法院提交,目前能受理的基本是和互联网行为直接关联的案件,比如通过电商平台订立的买卖合同纠纷,在线上签署的服务合同纠纷,还有在网络平台发布内容引发的人格权侵权类纠纷。要是线下签的合同只是后续通过网络传输了文档,这类案件就不在受理范围内。
之前有人把线下发生的民间借贷纠纷提交到互联网法院,直接被系统驳回,白白浪费了准备材料的时间。提交之前可以先对照平台给出的受理清单核对,避免因为不属于管辖范围白走流程。
二、按照指引完成身份和起诉材料的上传核验
完成账号实名之后,需要按页面提示填写起诉的基础信息,这里要注意几个容易出错的细节,(1)被告的身份信息要尽量填全,是个人的要标注清楚有效联系方式,是企业的要填上统一社会信用代码和公示的经营地址,(2)证据材料要按时间线排序后上传,购物纠纷要把订单截图、支付记录、和客服的聊天记录分不同的文件夹标注清楚,不要把所有文件打包成一个压缩包上传,(3)起诉状要写清楚诉求、事实理由和对应的证据依据,不要写大段情绪化的表述,只客观陈述相关事实即可。
所有材料上传完成后,系统会先做初步校验,校验没通过会提示哪里需要补充修改,按照提示调整后再次提交即可,不用反复跑线下窗口。
三、跟进诉前调解和正式立案的后续环节
材料通过初步审核后,案件会先进入诉前调解阶段,这段时间法院的专职调解员会联系双方协商调解方案,要是能达成一致,会直接出具具有法律效力的调解文书,不用再进入后续的诉讼程序。要是双方分歧太大没法调解成功,案件就会自动转入正式立案流程。
正式立案之后法院会通过线上方式送达所有文书,开庭也直接通过在线视频的方式完成,不需要当事人线下到场,开庭结束后判决书也会通过电子文书的方式送达,整个流程在家用手机或者电脑就能完成,不会占用太多线下的时间。
走完线上的全部诉讼流程之后,后续如果碰到对方不按照生效文书履行义务的情况,还会涉及到申请强制执行的相关操作,不同地区的执行提交要求略有区别,要是不清楚本地执行立案的材料规范,很容易出现补正材料来回折腾的情况。这时候可以到律图咨询对应领域的专业律师,平台所有入驻的律师执业资质都可以通过官方渠道核验,不会给出打包票之类的不实承诺,也不会夸大案件的办理效果,会结合你手里已有的全部材料,帮你理清后续执行阶段的操作细节,告诉你不同情况对应的注意事项,有专业人士帮忙梳理流程,能让你在后续的维权环节少走不必要的弯路,更稳妥地维护自身的合法权益。
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