超时加班致病算不算工伤

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
(四)患职业病的；
(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
(六)在上下班途中，受到机动车事故伤害的；
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[律师回复] 不算，如果是因工作而生病，这是职业病，不算工伤，职病业有职业病的赔偿标准，不是按工伤赔偿。

[律师回复] 劳动者可以拒绝加班，加班劳累发病按因病待遇处理。
用人单位安排加班，劳动者可以拒绝。职工加班中因为劳累晕倒，不能视同工伤，应按因病处理，医疗费用按当地医疗保险办法规定处理，病假期间由用人单位按不低于当地最低工资标准80%支付病假工资。

[律师回复]
1. 公司是否需要承担工伤责任？
《工伤保险条例》第十四、十五条明确了工伤及视同工伤的认定条件，其中较为接近的是职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的这一情形（即“双工 48小时”）。然而正如本案案情所显示，谈某并非是在工作时间和岗位突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡，而是在其下班回到宿舍后死亡的，并不符合《工伤保险条例》第十五条中“双工 48小时“”的规定。因此，在目前的立法框架和司法实践中，很难将员工的猝死认定为工伤。
2. 用人单位安排劳动者超时加班的行为是否存在过错？
尽管劳动者猝死不属于工亡，但这并没有完全免除用人单位的法律责任。如果用人单位的行为符合《中华人民共和国侵权责任法》规定的构成要件，用人单位仍然需要承担相应的法律责任。
《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一个小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三个小时。正如我们在本案中看到的，昆山华A公司在谈某猝死前一日安排延时加班
1.5小时，超出法律规定的1小时。法院认为，昆山华A公司在诉讼中未举证证明当日安排谈某超过1小时加班存在特殊原因，亦未举证证明其对谈某提供了健康保障措施。因此，可以肯定，用人单位存在不合法的行为，主观上存在过错。
3. 用人单位的过错行为与员工的猝死是否存在侵权法上的因果关系？
在侵权责任的构成要件中，不仅要有侵权人的过错行为，而且行为与造成的损害之间应当有必然直接的因果关系，这也是要求用人单位承担侵权责任中最难的部分。
本案中，法院首先排除了刑事案件及他杀可能，尽管被侵权人的家属未申请司法鉴定，法院仍然肯定了猝死与加班之间的因果关联性，认为劳动者在用人单位高强度高频率的加班以及不健康的作息时间是造成劳动者健康损伤的原因。但是，法院在法院中进一步说明，引发猝死的原因亦与谈某个人身体素质、个人身心调整等多重因素有关，具有多因一果性和一定的偶然性。因此，并不能肯定加班是猝死的唯一原因。法院根据证明责任分配规则和公平合理原则，最终判决用人单位对谈某死亡造成的损失承担40%的赔偿责任。
在因果关系的论证中，如果存在其他明显因素削弱了行为与损害之间的因果关系，用人单位承担的责任部分也会受到影响。在另外一起员工猝死的案件中[2]，法院审理查明，劳动者系因心脏病发作引起猝死。其猝死前确实存在高强度的超时加班，但同时存在死前饮酒的情形，因此不能确定劳动者猝死的具体诱因。用人单位和劳动者家属均无法举证证明该诱因与死亡过错参与度的关联，因此判决用人单位酌情承担15%的过错责任。在这个案件中，饮酒作为外来因素中断了超时加班和员工猝死之间的因果联系，用人单位因此承担的过错责任部分也相应降低。由此不难看出，如何举证证明用人单位的侵权行为和损害结果之间的参与程度，仍然是这类案件中责任分配的重点及难点。
4. 用人单位须向劳动者亲属支付哪些费用？
在确定用人单位需要承担侵权责任的前提下，其赔偿劳动者亲属损失的范围包括直接损失和间接损失两部分。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，用人单位须承担的费用项目包括死亡赔偿金、丧葬费及其近亲属所支出的必要费用，如交通费、住宿费、鉴定费等其他费用。如该员工有被扶养人的，须支付被扶养人生活费。此外，用人单位因实施了侵权行为，被侵权人可以要求一定数额的精神损失费，具体数额由法院根据用人单位的过错程度酌情判定。
有些地区（如广东省）存在地方规定要求企业需要对因病或非因工负伤死亡的职工发放一定标准的丧葬补助费、救济金及抚恤金的[3]，企业也需要按照这一标准发放相关费用给劳动者的遗属。用人单位的这一做法不仅可以达到合法合规的标准，更重要的是体现了用人单位的人文关怀，对于缓解劳资矛盾和家属情绪亦有一定的好处。
结论与建议
对于目前“双工 48小时”视同工伤的认定标准，学界虽有诟病，但在现行立法框架下，确实无法通过工伤保险的途径为过劳死员工的亲属提供救济。这并不意味着用人单位一定免于承担法律责任。在劳动仲裁及诉讼过程中，用人单位仍然可能依据举证情况承担不同程度的侵权责任。
我们建议，用人单位应当在日常工作安排中制定合理的加班政策，并注意员工的身心状况，避免“过劳死”等悲剧的发生。

[律师回复] 按劳动法第四十一条规定，用人单位安排加班应当征得劳动者同意，你可以拒绝；用人单位因此难为你的，可以向当地劳动监察求助。
　　对于超时加班累出病，是无法证明的情形，即使累出病，也不符合工伤认定条件，不能认定为工伤。
　　至于加班工资基数，劳动合同有约定的，按约定办理；没有约定的，按集体合同办理；劳动合同与集体合同均没有约定的，可由工会与单位协商确定，或者按照劳动者正常出勤时间本人工资计算，包含基本工资和岗位工资，实行计件工资的，分别提高计件单价1.5倍、2倍、3倍。
以上是公司超时加班得病的回答。

[律师回复] 《工伤保险条例》： 第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： 　　
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； 　　
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； 　　
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 　　
（四）患职业病的； 　　
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； 　　
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； 　　
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 　　第二十一条　职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。 　　第二十二条　劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。 　　劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。 　 第三十五条　职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇： 　　
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资； 　　
（二）从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额； 　　
（三）工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，按照国家有关规定享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。 　　职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。 　　第三十六条　职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇： 　　
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资； 　　
（二）保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的60%，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。 　　经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。 　　第三十七条　职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇： 　　
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资； 　　
（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

[律师回复] 依据《劳动法》
第四十一条 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
第八十五条 县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。
第九十条 用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款。看完以上的解释，应该对 超时加班生病大概了解了，希望对你有用。

[律师回复] 按劳动法第四十一条规定，用人单位安排加班应当征得劳动者同意，你可以拒绝；用人单位因此难为你的，可以向当地劳动监察求助。
　　对于超时加班累出病，是无法证明的情形，即使累出病，也不符合工伤认定条件，不能认定为工伤。
　　至于加班工资基数，劳动合同有约定的，按约定办理；没有约定的，按集体合同办理；劳动合同与集体合同均没有约定的，可由工会与单位协商确定，或者按照劳动者正常出勤时间本人工资计算，包含基本工资和岗位工资，实行计件工资的，分别提高计件单价1.5倍、2倍、3倍。

[律师回复] 根据事故双方在事故中承担的责任比例判。根据《交通事故处理程序规定》第四十六条公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。

[律师回复] （一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
　　
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
　　
（三）安排加班不支付加班费的；
　　
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 公司安排职工超时加班的行为违反了《中华人民共和国劳动法》 第三十八条：用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日，和 第四十一条：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时的规定，属违法行为。 劳动监察部部门可以依据《中华人民共和国劳动法》 第九十条：用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款，和《劳动保障监察条例》令第423号 第二十五条，用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。 法律依据： 《中华人民共和国劳动法》第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同： (一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; (二)未及时足额支付劳动报酬的; (三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的; (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的; (五)因本法第二十六条 第一款规定的情形致使劳动合同无效的; (六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 公司安排职工超时加班的行为违反了《中华人民共和国劳动法》 第三十八条：用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日，和 第四十一条：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时的规定，属违法行为。 劳动监察部部门可以依据《中华人民共和国劳动法》 第九十条：用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款，和《劳动保障监察条例》令第423号 第二十五条，用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。 法律依据： 《中华人民共和国劳动法》第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同： (一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; (二)未及时足额支付劳动报酬的; (三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的; (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的; (五)因本法第二十六条 第一款规定的情形致使劳动合同无效的; (六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

[律师回复] 职工带病上班病情加重不是工伤。工伤是工作伤害的简称，是指生产劳动过程中，由于外部因素直接作用而引起机体组织的突发性意外损伤，如因职业性事故导致的伤亡及其急性化学物中毒。职工带病上班病情加重，既非职业病，也不是因为工作原因遭受事故伤害的情形，不符合工伤认定条件，不能认定为工伤或者视同工伤。《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第
（一）项、第
（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第
（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

[律师回复] 职工带病上班病情加重不是工伤。工伤是工作伤害的简称，是指生产劳动过程中，由于外部因素直接作用而引起机体组织的突发性意外损伤，如因职业性事故导致的伤亡及其急性化学物中毒。职工带病上班病情加重，既非职业病，也不是因为工作原因遭受事故伤害的情形，不符合工伤认定条件，不能认定为工伤或者视同工伤。《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第
（一）项、第
（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第
（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

[律师回复] 职工带病上班病情加重不是工伤。工伤是工作伤害的简称，是指生产劳动过程中，由于外部因素直接作用而引起机体组织的突发性意外损伤，如因职业性事故导致的伤亡及其急性化学物中毒。职工带病上班病情加重，既非职业病，也不是因为工作原因遭受事故伤害的情形，不符合工伤认定条件，不能认定为工伤或者视同工伤。《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第
（一）项、第
（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第
（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

[律师回复] 职工带病上班病情加重不是工伤。工伤是工作伤害的简称，是指生产劳动过程中，由于外部因素直接作用而引起机体组织的突发性意外损伤，如因职业性事故导致的伤亡及其急性化学物中毒。职工带病上班病情加重，既非职业病，也不是因为工作原因遭受事故伤害的情形，不符合工伤认定条件，不能认定为工伤或者视同工伤。《工伤保险条例》第十四条　职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条　职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第
（一）项、第
（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第
（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

[律师回复] 加班费的官方计算方法加班费的基数计算平时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国定假日是300%。但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数。职工加班费的基数可以由企业和职工协商来确定，否则企业应按照劳动者本人正常劳动应得的工资确定。企业计算加班工资的工资基数，首先应当按照劳动合同约定的劳动者本人所在岗位相对应的工资标准确定。如果劳动合同、集体合同没有约定的，职工代表可与用人单位通过工资集体协商确定，协商结果应签订工资集体协议（用人单位经批准实行不定时工作制度的，则不执行上述规定）。如果用人单位与劳动者无任何约定，假期工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位正常出勤的月工资的70%确定。日工资计算是以基数除以每月平均制度工作天数20.92天。

[律师回复] 职工超时加班倒地致残可以认定为工伤。职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的等。
【法律依据】
《工伤保险条例》第十四条，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[律师回复] 试用期加班不给工资属于违法行为的，劳动者可以向当地劳动监察大队投诉。按《劳动法》规定，劳动者提供了加班工作，用人单位应按《劳动法》的规定，支付相应的加班费的。《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》第十三条　投诉应当由投诉人向劳动保障行政部门递交投诉文书。书写投诉文书确有困难的，可以口头投诉，由劳动保障监察机构进行笔录，并由投诉人签字。第十四条　投诉文书应当载明下列事项：
（一）投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
（二）劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项。第十五条　有下列情形之一的投诉，劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼程序办理：（一）应当通过劳动争议处理程序解决的；（二）已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁的；
（三）已经提起劳动争议诉讼的。

[律师回复] 您好，根据劳动合同法的规定用人单位自用工之日起应当与劳动者签订劳动合同，用人单位应当给予相应赔偿。劳动合同法第八十二条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。