餐厅可否明示拒收现金

[律师回复] 有拍照留证据吗

[律师回复] 仲裁

[律师回复] 如果吃饭客人有严重的传染性疾病、有精神问题、有犯罪倾向、有暴力危害等严重影响其他客人的可能性，或者违反了民族风俗习惯时，饭店出于其他客人的安全或者民族习惯，可以拒绝吃饭客人如果客人是普通人员，无以上情形时，或者曾专经对饭店的服务提出过合理、合法的批评和赔偿要求，而饭店只是出于个人的喜好而拒绝客就餐时，就违法。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》第十四条， 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
    《消费者权益保护法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
    宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
    《消费者权益保护法》第二十七条， 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

[律师回复] 国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》中称，明码标价是指经营者收购、销售商品和提供服务时，按照《关于商品和服务实行明码标价的规定》的要求公开标示商品价格、服务价格等有关情况的行为。按照这一要求，实行明码标价的商品和服务应包括实行市场调节价、政府指导价或者政府定价的商品和服务。经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规。 　　明码标价的标价方式由省级人民政府价格主管部门统一规定，县级以上地方人民政府价格主管部门的价格监督检查机构对标价方式进行监制。未经监制的，任何单位和个人不得擅自印制和销售。需要增减标价内容以及不宜标价的商品和服务，由县级以上地方人民政府价格主管部门认定。 　　根据商品和服务的特点，需要实行行业统一规范标价方式的，由国务院价格主管部门和省级人民政府价格主管部门确定。 　　明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动时应当及时调整。 　　降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表，如实标明降价原因以及原价和现价，以区别于以正常价格销售商品和提供服务。经营者应当保留降价前记录或核定价格的有关资料，以便查证。 　　从事零售业务的，商品标价签应当标明品名、产地、计价单位、零售价格等主要内容，对于有规格、等级、质地等要求的，还应标明规格、等级、质地等项目。标价签由指定专人签章。 　　经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。

[律师回复] 如果吃饭客人有严重的传染性疾病、有精神问题、有犯罪倾向、有暴力危害等严重影响其他客人的可能性，或者违反了民族风俗习惯时，饭店出于其他客人的安全或者民族习惯，可以拒绝吃饭客人如果客人是普通人员，无以上情形时，或者曾专经对饭店的服务提出过合理、合法的批评和赔偿要求，而饭店只是出于个人的喜好而拒绝客就餐时，就违法。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》第十四条， 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
    《消费者权益保护法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
    宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
    《消费者权益保护法》第二十七条， 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 依据我国相关法律的规定，饭店一般是没有权利不让消费者自带酒水的，不让消费者自带酒水是侵犯消费者自主选择权、公平交易权的行为。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十条消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

[律师回复] 学校食堂拒收现金是违法的。根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。根据《中华人民共和国人民币管理条例》第六条规定：任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。扩展资料中央人民银行于2018年出示的公告： 为维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范旅游、餐饮、零售、交通运输等行业以及行政事业、公共服务等领域的现金收付行为，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国人民币管理条例》，现就有关事宜公告如下: 一、中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币(以下统称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。 二、在接受现金支付的前提下，鼓励采用安全合法的非现金支付工具，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。经自愿、平等、公平、诚信协商一致，通过互联网等信息网络方式、无人销售方式提供商品或者服务、履行法定职责，且不具备收取现金条件的，可以使用非现金支付工具。银行业金融机构、非银行支付机构不得要求或者诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金。 三、任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,应当自本公告公布之日起一个月内进行整改。整改期限届满后仍然存在上述违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同有关部门依法予以查处。 参考资料来源：中央人民银行官网-公告〔2018〕第10号（整治拒收现金）

[律师回复] 拒绝赔偿

[律师回复] 生育保险待遇由用人单位在取环后 18 个月内，向社会保险经办机构申请办理，申办时应填报《职工生育待遇申领表》，并提供以下资料：
1、计划生育行政部门核发的取环证明；
2、取环证明、门诊病历、出院小结、计划生育手术记录等原始材料；
3、社会保险经办机构应当自受理申请之日起 15 个工作日内对用人单位提供的资料进行审核，审核完成后将生育保险费用拨付给职工所在用人单位，并由用人单位按照本办法规定的生育保险待遇项目和标准发给职工。用人单位未按规定为职工办理生育保险参保手续的，职工发生的生育保险费用，由用人单位按照本办法规定的生育保险待遇项目和标准支付。

[律师回复] 商家办卡不退费适用调解。
商家不退款，消费者可以和商家协商处理。如果协商不成可以去消费者协会进行投诉，相关的管理部门查清事实，如果符合退费标准都会要求商家退回剩余款项。
行动建议：
1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
如协商不成，需要起诉时可以寻求专业律师帮助。

[律师回复] 你在餐厅就餐和就和餐厅形成了服务合同关系，餐厅有安全保障的附随义务，具体包括，人身安全和财产安全的保障义务。具体判断餐厅是否尽到了注意义务。 1、看餐厅是否有合乎其等级和服务标准的的安全设施和安保力量； 2、看餐厅是否有完备、合理的安保制度； 3、看餐厅是否切实利用相关安全设施、履行内部安保制度。在盗窃人没法找到的情况下可以餐厅，要求其在么有履行义务范围内承担赔偿责任。就是你的损失不会得到全部赔偿，只能得到部分赔偿

[律师回复] 商家办卡不退费举报流程如下：
1、先收集商家不退费的相关证据
2、拨打12315消费者协会投诉电话
3、如实的反映商家办卡不退费的投诉举报内容
4、等待相关行政部门的反馈
行动建议：
商家办卡不退费可以通过消费者协会或者拨打12315进行举报投诉，注意事项如下：
1、投诉时应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；
2、明确被投诉方，并提供准确的地址；
3、有自己明确的要求，确保事实真实；
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

[律师回复] 商家办卡不退费可以找商家相关负责人协商。
1、商家办卡不退费的，消费者可以找到机构的负责人进行协商处理，如果能协商成功，是最简单的处理方式。
2、如果协商不成的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。
行动建议：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。
2.拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
3.向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
4.如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
行动建议：
1.消费办卡的时候要考虑清楚自己是否需要办卡，是有有时间使用，不要冲动型消费。
2.和商家协商的时候可以退让一步，更利于事情的解决。
3.协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。

[律师回复] 可以向当地人民法院提起诉讼。
1、确认与对方商家签署的合同内容真实存在无效的退费条款。
2、与对方协商的内容可以是核对合同内容中所存在的退费条款或者格式条款。
3、在与对方协商时，注意对方的态度是否强硬。如果对方明确表明拒不退款的时候，建议直接去当地人民法院提起诉讼。通过司法程序来维护自己的合法权益。
行动建议：
1、首先先了解清楚诉讼的程序以及自己需要向法院递交的资料，还有需要提供的证据证明。
2、需要写起诉状，并且起诉状中需要写清楚洗对方快递公司拒不退款的原因，另外还有就是这个行为给客户造成的损失的情况。
3、诉讼一定要在对应的区域的人民法院进行。

[律师回复] 投诉书的主要内容包括以下几项:
1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
3、投诉的事实与理由
4、具体要求
5、落款
行动建议：
投诉书范文格式
1、标题开头应写“投诉书”。
2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
4、投诉的事实与理由。
5、具体赔偿要求。
6、最后是投诉人在右下角签名和日期。
7、附证据清单，与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。

[律师回复] 商家办卡不退费是否值得起诉，需要看个人的判断。
1.一般来说，商家不退款应该起诉，因为属于民事纠纷，当事人可以依照不当得利等依据向法院起诉。
2.得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
(一)为履行道德义务进行的给付。
(二)债务到期之前的清偿。
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
行动建议：
如果你办卡的卡里面的剩余金额还有很多未消费，一定要立马起诉对方，不要丧失诉讼胜诉权。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 顾客进入饭店就餐，在其取得时，有权要求饭店提供的设施、用品符合安全要求，只要顾客无损伤的自身故意，无他人侵害以及本人突发疾病等情况发生，就应当确定为饭店提供的服务设施用品未完全达到安全要求。因此，顾客身体受到损害，餐厅就应当承担赔偿责任。《消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”第41条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

[律师回复] 有什么法律问题可以说一下

[律师回复] 可以直接去当地的律师事务所委托律师代理。
1、与对方进行协商，表明是对方违约在先，应当承担违约责任。
2、若双方协商成功的话，消费者可对对方进行适当的，合理合法的催收，以免对方久拖不决。
行动建议：
1、要处理这种问题，消费者可先和家具厂的负责人进行协商。
2、协商时要记得进行录音取证，防止日后对方反悔。
3、除此之外，消费者还可写好起诉状，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼来进行维权。