车辆出险人员受伤理赔流程

[律师回复] 您好，针对您的车辆划痕险报保险的流程问题解答如下, 车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给
第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本（复印件） 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。
2、确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围。车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕， 而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。要根据划痕险那“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。
1、我们
首先要确认车辆上的划痕是否属于车辆划痕险的赔偿范围。而车主也必须先投保车损险，
然后才可以投保划痕险，因为划痕险是附加险。
2、
其次在划痕险理赔技巧中，我们对划痕险的处理上也要具体情况具体分析。假如车子身上的漆面划痕是由车子在开的过程中出现碰撞、刮擦造成的话，那么这也不属于划痕险的理赔范围了，所以我们要视具体情况而定。
3、另外在划痕险理赔技巧中，我们还要知道若保险车辆被刮花，要马上到保险公司报案，走正常的理赔程序。
4、只有在保险公司检查确定损失后，才可以到维修店去修车。
5、
最后在划痕险技巧中，如果投保汽车不太昂贵，那么建议不报案，因为在
第一年当中没有车险理赔的记录的话，那么
第二年的保险费可以优惠10%.

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 车辆追尾保险理赔流程
投保机动车交通事故责任强制保险后，保险公司应承担赔偿责任的情形是被其他车辆追尾受损的。
三车追尾事故，交强险赔付：如果丙车全责的话，乙车上所有的损失肯定有丙车全部负责，甲车的损失就由乙车负责(乙车是几成责任就负责几成的损失，乙车不可能没有责任的，甲车公司不用负责的。
交通事故责任认定是由交警部门对事故现场进行勘验后，并结合其他情况进行综合判断后得出的。因此发生追尾事故后，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场。并及时报警和通知保险公司。
依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》特规定如下事故处理流程：
第一步现场勘查：
1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。
2、值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。
3、进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。
4、现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。
5、为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
6、与当事人预约事故处理时间。
7、事后展开调查必须依法进行，包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。
第二步责任认定:
1、在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。
2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。
3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。
第三步处罚:
1、责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。
2、根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。
3、向责任人宣布处罚裁决。
4、告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。
5、完善处罚的相关手续。
6、执行处罚。
第四步赔偿调解:
1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。
2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。
3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。
4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民提起民事诉讼。

[律师回复] 对于车辆追尾保险理赔的流程这个问题，解答如下, 随着经济的发展，交通工具的使用变得越来越频繁了。汽车成为许多家庭，企业，公司必不可少的交通工具之一。然而必然会出现一些交通事故，车辆追尾就是其中一种。那么车辆追尾保险理赔的流程是怎样的?
(一)明确责任若肯定负责任，则向保险公司报案;若肯定不负责任，则不必报案。
(二)报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。
2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。
(三)定损带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用，并给您一张《定损单》。
(四)修车
(五)开事故证明修完车后，带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。
(六)递交单证《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》，均交保险公司理赔部。
(七)领赔款

[律师回复] 您好，关于机动车辆丢失保险索赔流程这个问题，我的解答如下,
一、机动车辆丢失保险索赔的程序
第一步：报案。
1、车辆丢失48小时内向保险公司报案。
2、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》、一张《出险通知书》、一式四份《权益转让书》和一张盗抢险索赔所需手续清单。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》时使用《出险通知书》填写好，待其他手续办齐后一起交回保险公司;《权益转让书》签字或盖章后一份自己留下，一份交回保险公司，一份交给丢车地公安局，一份在办丢失证明时交给公安局二处。
第二步：耐心等待三个月在保险公司报完案，就回家耐心地等三个月吧。公安部门需要三个月后才能确认车已经丢失，才会给开《丢失证明》，有了《丢失证明》保险公司才能赔偿，这是铁打的规矩，谁也没办法改变。
第三步：开丢失明从丢车日起满三个月后，您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是：写一份关于丢车情况的报告，并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局，由分局开一份丢车情况证明;然后，带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队，由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。
第四步：开停驶证明带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。
第五步：递交索赔单证把相关手续办齐后交给保险公司。
第六步：领赔款递交完索赔单证后，大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
二、车辆盗抢险有购买的必要吗
首先看一下车险有哪些种类。目前车险分为强制性车险和商业车险，强制性车险也就是平时我们所说的交强险，只要汽车想上路就必须投保，没有商量的余地。至于商业险则是交强险有效地补充，可以由车主根据自己的需要选择购买。而商业险又分为基本险和附加险，盗抢险就属于基本险，除了盗抢险以外，基本险还包括
第三者责任险、车上人员责任险和车辆损失险。相对来说，第三者责任险、车辆损失险等基本险车主选择的相对较多一些，至于盗抢险有无购买必要，需要根据汽车自身的状况和汽车经常出入的场所而定。
许多人会投保车辆盗抢险，那么盗抢险保障的范围有哪些呢?盗抢险有必要买吗?盗抢险的全称是全车盗抢险，主要对以下三种情况造成保险车辆的损失或发生的合理费用，保险公司按照合同规定在保险金额内负责赔偿：
一是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺，经县级以上公安部门立案侦查，自立案之日起满两个月未查明下落的;
二是保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;
三是险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。
因此，假如车主的爱车是新车、是好车，相对来说被盗的可能性就更大些，对于这部分车主来说投保盗抢险非常有必要，可以在爱车被盗时得到赔偿。而假如汽车自身价值不高、相对老旧，发生被盗的可能行不大，那么就大可不必投保盗抢险了。

[律师回复] 您好，针对您的车辆被盗保险理赔流程是什么问题解答如下, 车辆被盗保险理赔流程是什么
1、速向公安刑侦部门(110)报案(24小时内)。
2、速向保险公司报案(48小时内)。
注意事项：
1、务必保留事故现场。
2、尽早报案。
损失确认
具体内容：
1.到市级以上报社发布寻车启示，索取并保存当期报纸。
2.3个月后到公安刑侦部门开具未破案证明。
3.3个月后到车辆管理部门办理失窃车辆牌证注销手续。
注意事项：必须办理，否则，保险公司不予赔付。
申请索赔
具体内容：
尽快收集必要的索赔单证，10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证：
1、保险单正本
2、出险通知书
3、损失清单
4、车钥匙
5、行驶证及副卡原件
6、驾驶证复印件
7、身份证复印件
8、购车发票
9、登报寻车启事
10、停车场证明
1
1、停车费收据正本
1
2、权益转让书
1
3、盗抢车辆报告表
1
4、公安报案受理单
1
5、公安刑侦部门三个月未破案证明
1
6、失窃车辆牌证注销登记表
1
7、单位营业执照复印件(单位需提供)
注意事项：
1、单证务必提供齐全。
2、尽早申请索赔，根据保险法二年内不提供单证申请索赔，即作为自愿放弃索赔权益。
3、平时保管好行驶证、车辆附加费凭证、购车发票、车钥匙，不要放在车内，缺少前三项中任一项，保险公司将增加0.5%的免赔率，缺少车钥匙增加5%的免赔率。
领取赔款
具体内容：
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 机动车在保险期内发生交通事故，造成本身或者第三者财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任；
然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。
理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。
法律依据：依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》特规定如下事故处理流程：
1、现场勘查；
2、责任认定；
3、处罚；
4、赔偿调解。

[律师回复] 解答如下, 以上是车主必须要准备的，受损失的是否是保险财产，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内。
6、保险公司定损员3方共同确定损失
4、保险公司出具定损报告、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔。2：
1、交通事故赔偿调解书，履行赔偿或者给付保险金义务，赔款支付到4S店帐户保险理赔的基本流程：报案-查勘-定损-维修-理赔报案：通知交通管理部门，避免事后理赔时麻烦被动，事故发生的地点是否在承保范围内等。
3、核定保险责任保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案，索赔人是否有权主张赔付：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任4店保险理赔流程一般流程如下，痕迹是否相符，事故是否真实定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4店定损维修：修复损失车辆理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款。无人伤的事故理赔所需单证：索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、机动车出险后报案
2、修车发票、施救费及相关费用票据原件、审核证明和资料保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满、保险公司、4S店查勘、判决书(如有诉讼)、立案查验保险人在接到出险通知后、机动车到4S站维修
3、机动车车主或授权人、4S站接待员，机动车维修
5、车主提供相关资料给4S店。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务、赔款收据及身份证等，反复劳顿。1。车主一定要注意做好前期工作，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。
4、履行赔付义务保险人在核定责任的基础上

[律师回复] 您好，关于车辆事故保险理赔流程是该怎样的？这个问题，我的解答如下, 车辆事故保险理赔流程：
单方事故
（单方事故:指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故
举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）
事故处理及保险索赔程序:
单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单
一、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
六、赔付
双方事故
A：多方肇事（无人伤亡，）-事故处理及索赔程序
多方肇事：指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故
举例
1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或两方车辆均损坏
举例
2：碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿
事故处理及保险索赔程序
一、报案
1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案 ；
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；
二、现场处理-
1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》
提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格
提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：
第
一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！
第
二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：
一、现场掏钱，一定要立收据；
二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）
提醒
1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒
2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？
四、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；
2、修理厂修车；
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
七、赔付
多方事故
多方肇事（有人伤亡）-事故处理及索赔程序
多方肇事（有人伤亡）：指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。
举例
1：碰撞行人，行人受伤
该类事故因为涉及到人员伤亡，所以处理起来比较复杂
一、报案
事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案；
提醒：如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民提出诉讼
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。
主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者拒不办理出院手续，赔偿义务人应通知交警部门，从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿，保险公司也不会赔偿。
如伤者出院之后需继续治疗的，医生出具《继续治疗费用预估证明》，合理的费用保险公司可以赔付。
4、伤残评定
伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》
5、医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
6、医疗核损
保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。
五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，及时定损；
2、修理厂修车；
3、车主提车。
六、赔偿调解
1、伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到提讼。及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民提讼。/
2、涉及到保险赔偿的事故，向提讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人（厦门岛内只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告）。
七、提交单证进行索赔
付清相关费用，收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
八、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
九、赔付
停放被撞-事故处理及索赔程序
停放被撞：指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。
举例：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。
注意：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任！

[律师回复] 对于车辆追尾保险理赔流程要怎样规定这个问题，解答如下, 车辆追尾的保险理赔流程规定如下：
1、机动车在保险期内发生交通事故，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。
2、被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：索赔申请书、双方车辆的保险单正本复印件、双方的财产损失清单以及修理发票、技术鉴定证明、事故责任认定书、施救费的发票。
3、投保人或被保险人所有的理赔都必须提供的，与索赔有关的、必要的资料：
（1）被保险人身份证复印件，
（2）投保人或被保险人的银行账号，
（3）驾驶证正副本及复印件，
（4）行驶证正副本及复印件
4、投保人或被保险人属于单位的，理赔损失金额超过万元的，还需要同时提供：单位营业执照、组织机构代码证、税务登记证以及法人身份证的四个复印件。?
5、材料提供正确及时，保险公司会在3-5工作日以内给予迅速理赔，投保不计免赔保险的，车辆追尾事故会没有额外损失。?

[律师回复] 您好，针对您的车辆双方事故和单方事故保险理赔流程问题解答如下,
一、车辆单方事故
(一)定义
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。
举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿)
单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
(二)保险理赔流程
1.报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案
2.现场处理
(1)损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
(2)损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
3.定损修理
(1)车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
(2)修理厂修车
(3)车主提车
4.提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
5.损失理算
保险公司楈?齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
6.赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。
二、车辆双方事故
(一)定义
指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故
举例
1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或两方车辆均损坏
举例
2：碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿
事故处理相对复杂
(二)保险理赔流程
1.报案
(1)事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案;
(2)如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案;
2.现场处理
(1)保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》
(2)交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》
提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理!
3.第三者修理
(1)如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。
(2)如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：
第
一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理??则当场不必支付第三者任何现金!
第
二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账)。
切记：
一、现场掏钱，一定要立收据;
二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒
1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒
2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢?
4.车辆定损修理
(1)将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;
(2)修理厂修车;
(3)车主提车。
5.提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
6.损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
7.赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

[律师回复] 长春净月开发区劳动就业保障局地址：净月大街2950单位社会保险登记申请条件用人单位应当自成立之日起三十日内到社会保险经办机构办理参保登记办理材料
1.填报《社会保险登记表》（加盖单位公章、法人代表章和填表人签字）；
2.营业执照、批准成立证件或其他核准执业证件；
3.《组织机构代码证》；
4.执业证书中法人代表或负责人的身份证原件或复印件。受理部门长春市社会保险事业管理局各分局办理流程
1.经办人员审核资料无误后，办理单位参保登记业务；
2.经办人员在《社会保险登记表》中填写单位代码，加盖个人名章及经办部门公章，返还申办单位；
3.打印《社会保险登记证》交给申办单位。证件名称及有效期限《社会保险登记证》，自申请单位登记认定之日起有效

[律师回复]
一、划定警戒区域，在安全距离位置放置发光或者反光锥筒和警告标志，确定专人负责现场交通指挥和疏导。因道路交通事故导致交通中断或者现场处置、勘查需要采取封闭道路等交通管制措施的，还应当在事故现场来车方向提前组织分流，放置绕行提示标志。??
二、组织抢救受伤人员。??
三、指挥救护、勘查等车辆停放在便于抢救和勘查的位置，开启警灯，夜间还应当开启危险报警闪光灯和示廓灯。??
四、查找道路交通事故当事人和证人，控制肇事嫌疑人。??
五、其他需要立即开展的工作。

[律师回复] 人伤是第三者的情况下。赔偿项目有医药费，以及受造成的误工费，住院期间护理费伙食补助费。还有交通费医药费报销需要医院治疗的发票。医药门诊病历，以及住院的出院小结。误工费报销需要医院开具的诊断证明，记录伤情，以及建休天数。另外还有受伤人员的身份证复印。以及受伤人员的工资单或者收入证明。不能证明的按照当地相近行业的可支配收入做为误工标准。护理费就是护理人员的误工费。可以参照误工费。伙食补助费每个地区都有相应的补助标准。交通费凭票报销。每个地区也可能会有标准另外还需要与第三者调解，拿到调解书。以及赔偿第三者的过款凭证。事故认定书。

[律师回复] 您好，建议详细说明您遇到的情况,以便更好给您回复，也可以到主管部门负责人处进行咨询。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
1、在办理业务前应先确定涉及该机动车的交通安全违法行为和交通事故已处理完毕;
2、机动车查验窗口：审查机动车行驶证、验车、拓号;
3、业务受理窗口：
A)审查资料：交回《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、《机动车号牌》、交通信息卡(机动车卡);
B)领取《受理凭证》；
4、缴费窗口：缴纳牌证工本费。
首先是车辆调查。主要是核对发动机和车架号是否凿改，是否与原档案相符，是否盗抢机动车等。
其二：开具二手车交易发票(如系亲友赠与则无需交易发票)。海关监管的机动车应提交监管海关出具的《中华人民共和国海关监管车辆边(出)境领(销)牌通知书》，
其三：提供转出及转入人(单位)的身份证明以及与本车辆有关的证件。
其四：回收旧车牌照，发放临时牌照。
注：机动车所有人或代理人领取机动车档案，可以通过邮件方式寄达。
转出车辆管理所管辖区域所需资料：
1、《机动车注册、转移、注销登记/转入申请表》原件(本人签字或代理人签字);
2、现机动车所有人身份证明;现机动车所有人《居民身份证》或者《临时居民身份证》原件和复印件；
3、所有权转移证明或凭证原件;
4、《机动车登记证书》原件;
5、《机动车行驶证》原件;
6、《机动车号牌》;
7、属于海关监管的：《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》或者海关批准的转让证明;
8、超过检验有效期的：机动车交通事故责任强制保险凭证、《机动车安全技术检验合格证明》原件。
1、车主身份证明(私车为身份证复印件，公车为车主单位证明和组织机构代码证书复印件或营业执照复印件)。
2、具有销售权的销售单位开具的《机动车销售统一发票》。
3、车辆购置附加税凭证或免税凭证。
4、车辆照片6张。
5、办理第三者责任保险有效凭证。
6、《机动车登记申请表》、《机动车注册/转入申请表》、《办理机动车业务流程记录单》。
7、发动机号码、车架号码拓印件各2份。
8、《机动车安全技术性能检测报告单》(国产新车免检车型不需要此报告单)。
9、国产车：《机动车整车出厂合格证》(车型必须列入国家经贸委的《车辆生产企业和产品公告》)。
10、进口车：须《海关货物进口证明书》。
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1、吉普车、双排座客货车、旅行车、轿车必须由公安刑侦部门进行盗抢检索后出具《验车通知书》和《机动车盗抢检索回执》。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 需要《机动车查验记录表》，办理注册手续第一道手续就是《机动车查验记录表》。很多4S店可以机打查验表，如果4S店打不了可以办理注册时有查验窗口给打表，然后查验民警查验车辆后会在表上签字盖章。并且表上要贴车辆识别代码拓印膜。
提交个人有效身份证件以及机动车销售发票。车管所会确认汽车的正规性以及车辆是否真正属于个人，在这种情况下就需要车主提交自己的身份证原件及复印件。除此之外，还应该提交机动车销售统一发票，注册登记联。
购置税及交强险证明。在到车管所登记之前一定要确保自己的购置税和交强险已经办理完毕，这两项必须要缴纳的，如果存在购置税减免情况的话要提交车辆购置税免税凭证原件证明，如果缴纳购置税的话提交车辆购置税完税证明。交强险提供原件，如果原件丢失的话，可以去保险公司打抄件加盖公章提供。
车辆合格证。在购买汽车的时候，汽车销售商或者是4S店都会向车主提交车辆出厂合格证明，或者是进口机动车进口凭证原件。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 五险的具体流程:
一、首先要进行社保登记：
1、整理单位要办理社保人员的名单及身份证原件、复印件；
2、新办人员需劳动合同原件及复印件；
3、续保人员，确保个人窗口已报停、或前单位已报停；
4、填写表格
二、还需填报办理社会保险“网上申报”业务申请表，被授予“网上申报”业务操作权限。
三、办理参保人员增减变化申报的业务操作程序。
四、参保企业办理完上述“网上申报”操作，确认无误后，应在网上提报“应收核定”申请。

[律师回复] 您好，针对您的交通事故致人受伤保险理赔有哪些流程问题解答如下, 交通事故致人受伤保险理赔的程序如下：
1、报案。发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。
2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。
3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 交通违章行政复议属于行政复议的一种。车主对公安交警部门依据《道路交通安全法》等法律法规作出的裁决有疑问，可以自知道该具体行政行为之日起60天内向市公安交通管理局提出复议申请，复议机关在接到申诉后60天之内作出复议决定。
收到处罚决定→缴纳罚款→行政复议→处理违法岗(或维持原判)→撤销违章。需注意的是在申诉前先将罚款缴清，然后再去当地的交通支队了解违章详情，比如调看违章时的监控录像，看看执法是否模凌两可，这样有助于申诉的成功。

[律师回复] 您好，关于天津市车辆过户的流程这个问题，我的解答如下,
1、汽车过户进入车管所大厅准备(手续资料：买卖双方身份证原件及复印件、行驶证本、登记证书原件及复印件) 单位组织代码证原件及复印件。
2、填写汽车过户转移登记表(转出车辆填写买方转入地址及车管所名称、邮政编码、电话号码、详细填写)。
3、车辆外检处查验车辆信息核对手续是否与车辆一致、车架号码、发动机号码是否篡改。领取顺序号，等待受理照相。
4、查验窗口递交手续资料，
5、工商局管理中心二手车交易市场开交易发票盖章
6、缴纳二手车过户费用，领取汽车过户交易发票。
7、户籍所在地车管所拆牌、拓号、大型车辆喷放大号码、粘贴反光条变更牌照、选取新号牌、出新行驶证、登记证书。
8、转出车辆车管所给你车辆档案、临时牌照，原车牌交回车管所。