医疗事故责任纠纷认定容易吗？

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 尊敬的当事人，您好，根据你向我咨询的问题，我们处理过诸多类似的情况，已经具备丰富的司法经验，你的情况可以委托我们处理的，向当地的人民法院提起相应的诉讼以确定自身权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。

[律师回复] 医疗纷争通常按照赔偿花费的3-8的比例收取律师费。律师费即律师代理费，是指律师为委托人代理法律事务应当收取的报酬。特点律师费具有以下特点:
一、律师应当以其所在律师事务所的名义统一收案收费，不得私下收取律师费。
二、律师费分别于办案经费，律师为处置受托事务支出的必要花费仍须委托人承受。比如交通费、住宿费、司法判定费等。
三、律师费分别于诉讼费，律师费是基于委托关系产生的民事代理花费，诉讼费是基于向法院提诉讼讼产生的强制性费。律师费是可商量的，诉讼费是不可商量的。(提醒:各地区的律师收费准则是不相同的。)收费方式律师服务收费能够根据分别的服务内容，采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费、风险代理收费等方式。折叠常规收费常规收费是参照诉讼流程的级别进行，诉讼流程为二审终审制，即诉讼分一审阶段、二审阶段，首次提诉讼讼即为一审，一审裁判或裁定后，如一方当事人不服，即可提起二审，二审裁判为终审裁判，通常情况不得再提诉讼讼。但是现实中，裁判之后还有执行流程的提起，即裁判后如果另一方不履行裁判确定的内容，另一方当事人申请法院强制执行另一方当事人的财产以使裁判内容得以实现(即平时所说的查封、扣押财产)。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 美容医疗纠纷协议 甲方(医疗机构)：_______ 乙方(患方)：_______ 代理人：______ 乙方基本情况：______ 事由：______ 甲乙双方在平等、自愿的情况下，经协商达成如下协议： 一、乙方自愿放弃上诉、申诉、、医疗事故鉴定等权利，无需通过医疗鉴定明确责任，通过第三方调解，甲方一次性补偿乙方一切费用共计人民币万元整(包括签订医疗纠纷协议书中已垫付的医疗费用)。 二、补偿款给付时间：乙方凭身份证并交身份证复印件领取补偿费余款人民币，并签写领条。 三、违约责任：本协议一次性处理终结，任何一方不得反悔，在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结。从签本协议之日起，乙方的病情及一切问题都与甲方无关，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方提出任何要求，否则甲方有权追责乙方在此纠纷中给甲方造成的一切经济损失和甲方付给乙方的所有赔偿(包括支付乙方的柒万元及其他费用)，并且甲方有权追究乙方的相关法律责任。 四、本协议为双方平等、自愿协商的结果，是双方真实意思的表示，并且公平、合理。本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。 五、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，卫生局留存一份。协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。 甲方签章：______ 乙方代理人签章：______ 日期：_______

[律师回复] 具体需要了解案件详细情况才能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以击头像查询我的联系方式

[律师回复]
1、定金纠纷
定金纠纷是房产纠纷中的一个很常见的种类，合同签订时定金一定要以书面的形式进行约定才有法律效力。定金的约定要全面，特别是对定金退回的适用情况进行明确的说明。合同法中适用定金罚则，如果购房者不履行债务，没有权利要求售房者返还定金。售房者如果不履行债务，需要向购房者返还双倍定金。
2、一房二卖纠纷
一房二卖也是房产交易中常见的纠纷，简单来说，一房二卖就是售房者将同样的房子卖给两个人。避免一房二卖，需要注意以下几个方面：
首先，购房者要保证定金是交给售房者;
其次，查看售房者的身份证明、房屋所有权情况，最好将房屋所有权证书提存;第
三，房子交易的款项不要一次性付清;
最后，网签要及时。
3、二手房买卖中承租人纠纷
合同签订完之后，很可能会出现承租人主张优先购买权，而导致原先的买卖合同无效，因此为购房者带来了一系列的纠纷。所以，购房者买房之前，一定要做好调查，确保是否有承租人的存在，如果有，应该要求承租人放弃优先购买权的书面承诺。
4、房屋质量纠纷
房屋质量一般在房屋交付之后购房者才容易发现，比如一些裂缝、渗漏等问题。如果您遇到这样的情况，有以下解决办法：第
一，向建设行政主管部门投诉;第
二，双方协商调解;第
三，向仲裁机构提起仲裁;第
四，拿起法律武器，维护自己正当权益。
5、中介费纠纷
很多人买房是通过中介，因此通过中介签订的房屋买卖合同很有可能因为一些原因无法履行，这个时候购房者想要要回中介费，但是中介机构却不退。对于这样的问题，需要具体分析，应该查看合同没有履行的原因是否是中介方面的问题。签订协议的时候，最好在协议中约定好中介费的退回情况。
6、房屋广告虚假纠纷
售房者买房的时候很喜欢对自己的房屋进行美化，比如形容房子有美好的环境、有假山、有公立学校等，但是
最后购房者收房的时候却发现与形容的完全不符。对于这样的情况，购房者应该将广告中有的事物写进合同中，并且约定好虚假的话应该承担什么违约责任。
7、共有房产单独处分纠纷
一般夫妻共同财产处分的时候容易出现这样的纠纷，购房者事先没有进行详细的调查，也没有看房产证，很有可能出现合同解除的风险。所以，购房者买房之前一定要查看房产证，询问财产是否有共有关系。
8、小产权房买卖纠纷
很多小产权房因为价格比较低而受到很多人的青睐，但是购房者要知道买卖这种产权性质的房屋是存在很大的法律风险的。如果发生纠纷，买卖合同就是无效的，
最后房子还要被退回。最购房者来说就是吃了很大的亏。
9、房屋配套设施无法及时使用纠纷
很多购房者买了房子但是住进去之后发现房子配套的暖气等无法使用。我国法律没有明确规定这些配套不能正常使用的情况，因此，一定要在购房合同中对这些问题进行约定。
10、房产买卖中户口迁出纠纷
购房者买房之后却发现原房主的户口还没有迁出，购房者要求售房者尽快迁出，但是原房主却迟迟不解决。对于这样的情况，购房者一定要在合同的补充协议中进行约定，一定要约定好不履行的违约责任。

[律师回复] 你好，没明白你现在的意思呢

[律师回复] 公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系认识出现矛盾时，最容易产生纠纷。可以采用民事诉讼解决，民事诉讼一般程序： 1、，即向有管辖权的立案庭递交诉状。 2、立案审查符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；不符合立案条件，裁定不予受理。如果对裁定驳回不服，10日内向上级人民提出上诉。受理后，5日内将状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩，通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行 3、排期开庭提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理的案件提前3日进行公告。 4、开庭审理宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避法庭调查：当事人陈述案件事实。举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见。法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行；未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)。 5、宣判同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请；不同意裁判，需要分情形区分对待：裁定：送达之日起10日内向上级人民提出上诉；判决：送达之日起15日内向上级人民提出上诉。

[律师回复] 用人单位和劳动者按照《劳动合同法》订立劳动合同时，可能发生劳动争议：
1、确保用人单位的合法性。
在签订劳动合同时，劳动者用仔细查看企业是否经过工商部门登记、注册有效期，确保明确用人单位的合法性，否则，您所签订的劳动合同书会是一份无效合同。
2、劳动合同要采取书面形式签订。
用书面形式明确双方的权利义务，便于合同的有效履行，若发生劳动争议，也有证据可查，便于解决争议。劳动者应保留一份书面合同，并有权要求不愿签订书面劳动合同的单位签订正规的、合法的书面合同。
3、试用期内也应当签订劳动合同书。
劳动者在单位工作起一个月内用人单位就应与劳动者签订劳动合同，不管是否含有试用期期。一些单位在试用期内往往不会与劳动者签订劳动合同。为保护劳动者的合法权益，避免用人单位发生试用期满找借口辞退员工的不负责任的现象，应学会用劳动合同的法律武器约束用人单位。
4、劳动合同的内容要全面、翔实。
劳动者在签订劳动合同是应仔细查看劳动合同中的内容是否正确，并要注意劳动合同中是否包含有劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任的内容。
5、为保护劳动者自身的合法权益，在发生劳动争议时，应向劳动关系所在地劳动仲裁委员会提起劳动仲裁申请。
劳动仲裁裁决不服的，应在收到劳动仲裁裁决之日15日内，向人民法院起诉。在仲裁和起诉的过程中，劳动合同是一个重要证据。

  《劳动合同法》

第十条　建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。
第十六条　劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。
劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
第十七条　劳动合同应当具备以下条款：
(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;
(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;
(三)劳动合同期限;
(四)工作内容和工作地点;
(五)工作时间和休息休假;
(六)劳动报酬;
(七)社会保险;
(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;
(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
第二十六条　下列劳动合同无效或者部分无效：
(一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
(二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;
(三)违反法律、行政法规强制性规定的。
对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。
第二十七条　劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
第二十八条　劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。
第七十七条　劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。
从上文我们可以看到劳动合同最容易产生的纠纷多数在于关于合同签订的程序方面，而内容方面一般都是由单位和职工亲自进行协调后的结果才不会出现纠纷。所以劳动合同的拟定程序才是减少纠纷最重要的环节。

[律师回复] 对于医疗美容纠纷如何维权这个问题，解答如下, 第
一，要立即封存病历资料，保证病历资料的真实性及客观性。
第
二，及时做伤残等级鉴定，纠纷发生后，受害者首先应尽快司法鉴定机构进行伤残等级鉴定，其意义在于，明确受害人的损伤程度，对于合理确定赔偿数额和治疗方法具有重要意义。
第
三，向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径，会遗留后患。
第
四，向工商行政部门反映。一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 第
一，要立即封存病历资料，保证病历资料的真实性及客观性。
第
二，及时做伤残等级鉴定，纠纷发生后，受害者首先应尽快司法鉴定机构进行伤残等级鉴定，其意义在于，明确受害人的损伤程度，对于合理确定赔偿数额和治疗方法具有重要意义。
第
三，向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径，会遗留后患。
第
四，向工商行政部门反映。一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 医疗美容纠纷的维权途径具体为：第一，首先到医院进行检查，确认是不是发生了医疗美容事故，找到原因并进行治疗，留下必要的证据；第二，确认医院发生了医疗美容事故的话，可以向医院里面专门的科室进行投诉；第三，如果医院里面的科室投诉无效的的话，可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定，也可以到法院起诉。 【法律依据】 根据我国《医疗事故处理条例》第二十条规定：卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 您好，关于医疗美容纠纷如何处理这个问题，我的解答如下, 根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：一是医患双方协商解决；二是当事人向卫生行政部门提出调解申请；三是直接向人民提起民事诉讼。医疗侵权诉讼的时效以及向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的时效为1年，自当事人知道或应当知道其身体健康受到损害之日起算。医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执的情形。

[律师回复] 第一，要立即封存病历资料，保证病历资料的真实性及客观性。
第二，及时做伤残等级鉴定，纠纷发生后，受害者首先应尽快司法鉴定机构进行伤残等级鉴定，其意义在于，明确受害人的损伤程度，对于合理确定赔偿数额和治疗方法具有重要意义。
第三，向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径，会遗留后患。
第四，向工商行政部门反映。一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

[律师回复] 1.依法处理
对那些当事人比较理智，提出通过正当渠道解决的，我们及时进入程序，深入调查，客观分析，明确责任，公正处理，取信于民属医疗缺陷造成的，该赔偿的赔偿，对责任人该经济追偿的追偿，并组织全院职工进行讨论，从中吸取教训。
2.协调处理
主要是针对那些无理取闹或患者不按正当程序解决的，严重影响单位正常工作秩序的医疗纠纷。一是对通过初步调查分析，医疗过程中确有过错，患者及家属不申请医 疗事故鉴定，而是谋略通过取闹解决的，我们积极给上级主管部门做好汇报，请他们出面帮助协调，并处理好与公安、司法部门的关系，请他们维护单位的正常工作 秩序。
3.说服解决
对那些医院没有过失，只是由于患者或家属缺乏基本医学常识，对医院及医护人员的诊疗行为不理解造成的医疗纠纷，我们耐心地向他们讲解有关医学知识，讲解一些诊疗的科学性、风险性及其采取诊疗措施的必要性和合理性，赢得他们的理解和信任，使矛盾化解在萌芽状态。
4.防处并举
效果显着几年来，我们坚持按照“防处并举，以防为主”的医疗纠纷防范与处理原则，狠抓医疗质量管理与控制，防止和减少医疗纠纷的发生及时解决和处理医疗纠纷，防止医疗纠纷的恶化和扩大，使医疗质量不断提高，医疗纠纷逐渐减少，医疗纠纷的处理日臻成熟规范，医疗纠纷在社会上的不良影响逐年下降。