善意第三人霸王条款怎么解决？

[律师回复] 对于什么是“霸王条款”和“霸王合同”？这个问题，解答如下, “霸王条款”，确切地说，不是一个法律概念，而只是凝聚了极强烈的感彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”，即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的合同格式条款。
“霸王条款”主要是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等，它大量存在于消费领域，一些公用企业和依法具有独占地位的经营者，沿袭旧体制下的规定，或仅从行业自身利益出发制定惯例，对消费者权利多方限制，严重侵害广大消费者权益。

[律师回复] 1、霸王条款，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
2、霸王合同，是普遍侵犯合同制定者相对方权益，减轻或免除制定者方责任或义务，往往同时也违反相关法律规定的格式合同。

[律师回复] 如需法律帮助，可以点击我头像下方的联系方式与我联系。

[律师回复] 买卖需要遵循平等原则，对这种明显有失公平的合同，法律并不支持，买房人可以请求法院予以撤销。但是必须在合同签订之日起一年内请求撤销，过了时间将得不到支持。
如果逾期没有行使权力，那么可以借助媒体和社会舆论的帮助。将事情经过告知媒体和广大群众知道，以群众的力量对其进行惩罚。
《合同法》第40条规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。即经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利。”

[律师回复] 可选择投诉举报要求退款。
1、霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务，减少自身所负的责任，而制定的一种不平等的格式合同。其主要内容主要包括违反公平诚信等基本原则，而且损害相对人一定利益的条款。
2、霸王条款往往以通知，声明，告示等方式出现。
3、遇到这种情况，消费者可以先和对方协商，协商不成，可以向工商局举报投诉。
行动建议：
遇到理发店合同霸王条款，应注意以下三点：
1、先和对方协商处理退款事项。
2、若是协商不成的，消费者可向工商局进行投诉处理，依法对经营者处以行政处罚。
3、若是都不能解决的话，消费者还可以向法院提起诉讼来进行维权。
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[律师回复] 霸王条款的认定标准：条款有下列情况无效

（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；

（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；

（三）以合法形式掩盖非法目的；

（四）损害社会公共利益；

（五）违反法律、行政法规的强制性规定。
合同中的下列免责条款无效：

（一）造成对方人身伤害的；

（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

[律师回复] 工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定，对使用霸王条款的经营者视情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。现在你应该清楚霸王条框怎么处罚了。

[律师回复] 除联系消费者协会进行调解、拨打12315向工商部门举报要求查处外，消费者也可通过微博、微信等自媒体进行网络传播，或者联系本地媒体予以曝光和揭露，增加经营者的违法成本。如在消费中、消费后经营者以索要“开瓶费”、“包间最低消费”为由而非法限制消费者人身自由时，除上述方式外，应立即求助当地公安部门。若经营者有侮辱诽谤、搜身、侵犯人身自由等行为造成消费者严重精神损害的，可以向人民法院起诉要求精神损害赔偿。

[律师回复] 劳动合同条款要求非常严格，如果有违劳动法规定就是无效的

[律师回复] 可以去举报。
1、霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
2、霸王条款往往以通知，声明，告示等方式出现。
3、遇到这种情况，消费者可以先和对方协商，协商不成，可以向工商局举报投诉。
行动建议：
面对瑜伽馆合同霸王条款，应注意以下三点：
1、先和对方协商处理退款问题。
2、若是协商不成的，消费者可向工商局进行投诉处理。
3、若是都不能解决的话，消费者还可以依法提起诉讼，通过司法途径，讨回公道，要求经营者赔偿损失，赔礼道歉等。
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[律师回复]
1、此条款确实属于霸王条款；条款内容就是要求买方无条件收楼；
2、收楼问题是个容易扯皮的老问题，如果发生买卖双方都没有好的办法解决，卖方只好出此下策；
3、但这条并不是关系房屋质量的关键条款，关键条款是在合同第八条的交付使用条件，仔细查阅此条，看交付条件是否为“此房屋通过综合验收”，如果有此条款，则说明政府已经验收过此房屋，没有质量问题，如有质量问题政府也会受到牵连的，如果条件为“此房屋通过竣工验收”，则说明此房没有通过政府验收，有存在质量问题的可能；这一条才是关键；
4、另外，主合同是不能修改的，但是附件是可以添加的，双方协商的条款可以添加到附件中，这方面的投诉可以当地房管局。以上便是“购房合同中的霸王条款怎么办”的相关回答，希望能帮到你。

[律师回复] 如果商家对消费者拟定的霸王条款，根据《消费法权益保护法》第二十四条，及《合同法》中的第三十九条、第四十条、第四十一条中有明确规定来保障消费者的权益，其具体内容如下：
1、根据《消费法权益保护法》第二十四条：
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
2、《合同法》中的相关规定如下：
①、第三十九条：
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
②、第四十条：
格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
③、第四十一条：
对格式条款的理解发生争议的，应当按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格条式款不一致的，应当采用非格式条款。

[律师回复] 可选择投诉举报要求退款。
1、霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务，减少自身所负的责任，而制定的一种不平等的格式合同。其主要内容主要包括违反公平诚信等基本原则，而且损害相对人一定利益的条款。
2、霸王条款排斥和剥夺消费者的权利。
3、面对这种情况，消费者可以先和对方协商，协商不成，可以向工商局举报投诉。
行动建议：
面对建筑公司合同霸王条款，应注意以下三点：
1、先和对方协商处理退款事项。
2、若是协商不成的，消费者可向工商局进行投诉处理。
3、若是都不能解决的话，消费者还可以依法提起诉讼，通过司法途径，讨回公道，要求经营者赔偿损失，赔礼道歉等。
遇到合同霸王条款，具体的起诉建议，可以联系律师具体咨询。

[律师回复] 可以起诉处理。
1、辅导机构合同霸王条款不退费，由于其签订的是格式合同，其中的退费规则限制了消费者权益，免除了自身责任，属于无效条款。
2、遇到这类问题，可以去法院进行起诉。
行动建议：
您头疼的事正是我们擅长解决的事。用对方法四招教您快速准备证据材料，便捷处理各类退费问题。
1、收集和辅导机构有关联的证据如：转账记录和聊天记录，支付合同等。
2、拨打12345市民服务热线,要求协助退款,告知对方公司名称等。
3、等待的同时，委托律师进行起诉，帮助后续财产保全等工作顺利开展。
4、收集好培训机构的收款账户信息和财产线索,胜诉后由法院强制执行。

[律师回复] 1、法律规定霸王条款无效。
2、当事人可以按照平等互利、协商一致的原则协调和解，或者向人民法院或者仲裁机构主张撤销合同中的有关欺诈性的“霸王条款”，以及直接主张有关“霸王条款”无效。
3、法律依据：《民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

[律师回复] 买房定金协议
购房者小心!
“立约定金”对你不利
买商品房，是老百姓较大的消费或投资行为，尤其是随着近两年房地产市场的持续走热，买一套房子一般都会花去一个家庭较大的积蓄。正因为如此，老百姓买房似乎也越来越谨慎。随着房地产市场的日渐成熟和购房者理性水平的提高，早几年开发商惯用一些“误导性宣传”等手段也为购房者所熟悉，较常见的防范办法是要求写入买房合同。
然而，要提醒购房者留意的是，一种更隐蔽的被开发商利用法律“合法化”的“霸王条款”正在成都的房产市场盛行，结果是购房者“有苦难言”，进退两难——这就是“定金条款”，更确切地说，是“立约定金条款”。
“定金”或“定金罚则”，许多购房者并不陌生，购房者知道较多的是：交付定金的一方不履行合同的，无权要求退还定金;收受定金的一方不履行合同的，应双倍退还定金;然而，笔者在这里要着重说明的是，这是1995年的《担保法》确定的最基本的也是唯一的一种定金方式，法理上称为“违约定金”。如果把此类定金方式写入商品房买卖合同，对合同双方基本上是公平的。
但问题是，目前商品房买卖中适用的定金方式不仅是这一类，用得最多、对购房者最为不利的是“立约定金”，法律依据见于2020年的《〈担保法〉司法解释》第115条的规定是：当事人约定以支付定金作为订立主合同担保的，给付定金的一方拒绝订立主合同的，无权要求返还定金，收受定金一方拒绝订立合同的，应双倍返还定金。此所谓的“立约定金”。事实上，《〈担保法〉司法解释》在《担保法》中唯一的一种担保方式即违约定金的基础上增加了三种方式，一是：立约定金，即在缔约前支付的定金，目的是以确保契约得以正式成立。见《〈担保法〉司法解释》第115条;二是成约定金，即以定金的交付作为合同成立的要件，见《〈担保法〉司法解释》第116条;三是解约定金，即以定金作为自然解除合同的条件，见《〈担保法〉司法解释》第117条;此外，法律上还有一类叫作“证约定金”。不过我国《担保法》及其司法解释并未将其以立法的形式加以确认。
定金绑合同
霸王条款将你一军
从立法来看，作为合同担保方式的定金种类，随着社会经济的不断发展，我国法律已作了扩大性调整。基于传统的“违约定金”来填写合同保护自己的合法权益，是远远不够的。“立约定金”便是绝大多数购房者忽视的一类非常重要的定金方式。
购房者在签订认购(订购或预订)协议时，往往关注的是该认购协议本身是否公平合理，不会想到该认购协议与即将要签订的主合同及补充协议有何联系。所以当然不会想到定金协议一签，便视为你已看过并且认同开发商后面提供的格式合同文本，这样购房者随后按照约定前去签买房合同时，虽然发现里面有条文不公平合理，但开发商会以定金协议中“立约定金”的借口对买卖合同不作任何修改，此时购房者只有两种选择，一是损失所交的定金;二是被动地签合同。乍一看起来，觉得该司法解释这样规定简直没有道理。怎么定金交了如果不订立合同便无权要求退还定金呢?如果你交了定金，买房合同特别是“补充协议”是开发商先填好或起草好的。如果有霸王条款你不同意，难道明知自己的权益得不到保障还要签订这份合同?其实，错的不是法律，而是购房者缺乏法律知识所致。开发商之所以以此种方式实现其约定，除了利用购房者法律知识欠缺的因素外，还采用了比较隐蔽的“相对高明”的手段。
文字有把戏
订购协议让你两难
一般的房产公司都聘请有专业的法律顾问，法律顾问通常会巧妙运用法律和利用购房者法律知识的欠缺作较为隐蔽的协议方面的条文设计，通常的方式是这样的：
1、条文中虽有“定金”字样，但开发商不会明确注名为“何种定金”，而是将《〈担保法〉司法解释》第115条的内容直接或变通列入合同，如较多的一种说法是：乙方(购房者)应在签订此协议(通常为订购、预订、认购协议)的同时交定金(若干)，以作为双方订立商品房买卖合同及补充协议的担保。这样的词句，乍一看来，购房者发现其不公平的约定是相当难的。
2、协议的名称并不常用定金协议，而是采用较为中性的词，如“订购协议”，“认购协议”，“预订协议”等等。协议是何种名称并不重要，关键应看协议内容。有些购房者单纯凭协议的名称来判断协议的法律特性，这是不可取的。因为最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的司法解释》第四条明确规定，出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为商品房买卖合同担保的，如果因为当事人一方原因不能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人的事由导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应将定金返还买房人。从此条的规定来看，定金的处理究竟以何种方式主要还是看双方的约定。这也与担保法司法解释的规定是一致的。
3、为了使协议特别是《补充协议》更加“合理化”。开发商通常还在前述两类情况的基础上加上补充性或解释性的文字，如：乙方(购房者)在签订此“预订”(或认购或订购)协议时，已确认对甲方(开发商)的房屋买卖合同作了充分的了解，且甲方已向乙方就前述协议作了必要的合理的解释及说明。该条约定间接表明：购房者签订定金协议时，开发商已把即将要签的所有协议向购房者明示且解释清楚了，只要购房者一旦签订定金协议就必须无条件地签订后面的协议了，如果购房者认为后面的协议不公平，只有两种选择，一是违心签订合同，二是损失所交的定金。
多学习法律
合法权益可望得保障
针对上述房地产销售中存在的这类现象，购房者可以从如下几方面着手，以保护自己的合法权益。
1、在签订“定金协议”前，先详细了解《商品房买卖合同》及《补充协议》等法律文件的内容，对合同中的不公平不合理的条款应与开发商协商，如果开发商不让步，购房者可不签“定金协议”。否则，一旦签订，购房者如果不签合同，所交的定金就退不回来了。
2、在签订“定金协议”时，在其上补充一句，那就是如果双方就买卖合同及补充协议的条款不能达成一致意见的不适用该定金条款。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 购房合同为统一模板 内容难修改 买房的合同签订流程其实非常简单，购房者缴纳完首付之后，开发公司给予购房者一个购房凭证或者纸质合同，购房者到银行验证完个人征信后，开发商则会同购房者签订网签合同，购房者凭借网签合同和首付缴纳的收据到银行办理贷款，自此一个购房合同签订完毕了。 很多购房者在填写购房合同的时候，会对里面的部分条款产生异议，想进行细节上的修改。通常此时置业顾问会告知，此份合同是不能修改的，购房者唯一能做的就是签字、按手印。 一般的购房合同都是经过房管局审核通过的，在项目开始运作之前，开发企业就得将合同及合同附件的内容交给房管局的监管部门进行审阅，当审阅通过后就可生效。但在合同签订的过程当中是不能够对里面的条款进行修改的，购房合同签订的基础不是建立在双方协商的基础上，所以没有修改空间的。 购房者在缴纳首付款之后与网签之前其实还存在多签一份合同的情况。在无法确认购房者贷款是否能通过的前提下，开发企业收下首付款之后都会和购房者签订一份开发商自己的内部合同。这份合同通常不受法律保护，只是对购房者缴纳首付款提供文字上的证明而已。此时一旦发生纠纷，购房者的权益是无法受到国家保护的，因为此份内部合同在签订的时候就已经不符合法律规定。当购房者确定可以贷款之后，开发商会将之前和购房者签订的内部合同收回，此时会给购房者一份具有法律效力的网签合同，这份才是购房者手中最终的合同。 说得再好 合同里没有也白搭 一个好的置业顾问，不仅是销售能手，更是一位心理咨询师。通过简单的几句话，就可以大体知道来访者的经济实力、购房需求和此单的成交概率，所以很多置业顾问的话都会讲到你的心坎里，你高高兴兴的就把房子给买了。但是置业顾问的很多说辞都是不会体现在购房合同里的，比如说交房时间、后期的物业管理、学校配套等等，所以在购房时，不要把置业顾问的话理所当然的就当成合同里的某个条款，在签订合同的时候要多留意合同里是否有置业顾问当初向你承诺的那些事情，如果确定合同中不会体现，那您就得多留个心眼了，房子到底买还是不买。 所以购房者在购房以前和在签订购房合同时，一定要多准备一些对自己有力的证据，这样一旦未来发生纠纷，购房者还可以进行自我维权，保护好自己的权利。 小心“自行约定”有猫腻 有过买房经验的都知道，在签订合同的时候通常置业顾问都会催促你抓紧时间签字，当你细看条款的时候，置业顾问也会说条款都不用看，也不能修改，你只需要签字盖章。虽然购房合同是经过房管局审核的统一模板，但是在附件中或许会存在你没注意到的霸王条款。 市民王女士就遭遇过霸王条款的事情，当初购买的是期房，面积为113平米。但是当交房的时候开发商却说再补交一部分房款之后才能拿到钥匙，开发商的依据是房屋实际面积为121平米，超出了原购房面积8平米。这样一来王女士就要多支出房款和契税等费用合计7万余元，王女士当场就拿出了购房合同，翻到了“面积确认及面积差异处理”一页，上面明确标明商品房交付后，若产权登记面积与合同约定面积发生差异，误差在3%以内部分的房款由买受人补足，超过3%部分的房价款由出卖人承担。 王女士根据这一条款要求对方承担相应义务，不料对方以紧接着的“双方自行约定”中的一条“产权登记面积以有关部门核定为准”，推脱合同面积与实际面积不符是签订合同时公司以外人员核定错误导致，与公司无关，因此不负任何责任。王女士找到房屋清单，根据图纸重新测绘了面积的确是121平米，通过相关部门得知，开发商在和她签订购房合同以前就已经有了121平米的测绘结果，开发企业完全在欺瞒消费者，通过到工商部门的投诉，最终事情得到了圆满的解决。 法律知识缺乏，使得购房者根本读不懂合同里的条款。一份正规的购房合同几乎都在20页左右，任何一个普通人都难以在较短的时间里，读懂读透里面的具体细则，所以在签订合同的时候购房者基本都属于被动方。

[律师回复] 按照工商管理部门的相关规定，经营者使用的商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等合同格式条款免除自己的责任、加重消费者责任，排除消费者权利、不兑现对消费者的承诺，损害消费者及他人合法权益的，都属于霸王条款。
受到霸王条款侵害的消费者，均可将霸王条款的详细情况(相关资料或有效证据)通过书信、电话、电子邮件等方式，提供给本地市工商局经济合同监督管理分局，对存在违法行为的经营者依法予以处理。

[律师回复] 商家如果约定了退款，不退就是违法的，可考虑向市场监督管理局进行举报。
1、一般来说，免除经营者自身责任、增加消费者责任、排除消费者权利的条款属于霸王条款。
2、当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向市场监督管理局等行政机关要求予以相关的保护。
行动建议：
1、可以先和对方进行沟通处理。
2、对于协商达成的协议，消费者要注意审查合同内容是否有问题，是否符合法律规定。
3、遇到这种情形，消费者可以向市场监督管理局进行举报，但是一定要注意保留证据，以便维权。

[律师回复] 可以和对方进行协商。
1、商家如果约定了退款，那么不退就是违法的。
2、可先和对方进行协商，以求达成双方都能接受的解决办法。
3、若是协商不成功的话，消费者可以向工商局进行举报投诉。
行动建议：
1、先和对方进行协商解决。
2、如果协商失败，消费者可向工商局进行举报投诉，依法对经营者处以行政处罚。
3、举报不成，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼进行维权。
4、在向法院起诉时，要注意该法院是否有管辖权，是否还在诉讼时效期间等问题。