物流损坏货物赔偿标准是什么?

最新修订 | 2024-08-19
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 物流损坏货物赔偿标准是根据是否保价而定的,保价的情况下按照保价的额度来进行赔偿,未保价的按照邮费的三倍来进行赔偿,具体情况下可以根据实际的物流损坏后果以及侵权情况来进行认定处理。
物流损坏货物赔偿标准是什么?

一、物流损坏货物赔偿标准是什么?

物流损坏货物赔偿标准,是根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任

二、不予赔偿的情况

《中华人民共和国邮政法》

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。

第五十条 邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内,可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

物流损坏货物的情况是比较普遍的,具体的赔偿情况是基于实际的涉案事实后果来进行认定的,特别是不同的物流公司所认定的标准是不同的,如果对相关情况的处理不清楚的,可以向物流公司咨询,也可以向管理部门申诉

看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2k字,预估阅读时间7分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6028位律师在线平均3分钟响应99%好评
物流损坏货物赔偿标准是什么?
一键咨询
  • 苏州用户2分钟前提交了咨询
    156****3728用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    172****0633用户4分钟前提交了咨询
    157****5802用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    170****4454用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    136****3707用户2分钟前提交了咨询
    134****0888用户4分钟前提交了咨询
    141****2131用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
  • 扬州用户3分钟前提交了咨询
    155****1631用户1分钟前提交了咨询
    162****1451用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    150****7872用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    154****6601用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    133****8585用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    177****1611用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    158****4852用户4分钟前提交了咨询
    151****3750用户3分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
物流损坏货物赔偿标准
物流环节货物受损赔偿标准如下: 保价货物遗失或全损,按保价金额全额赔付; 部分损害或内件短缺,依保价与总价值比例,根据实际损失赔偿;未保价货物损失,按实际损失赔偿,但最高不超寄递费用三倍。 我们致力于公平合理赔偿,确保客户权益。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
物流把货物损坏怎么办
当贵重物品在物流中受损,您有权申请赔偿。建议先与物流公司联系并提供证明文件,如不能解决问题,可拨打客服热线或向消费者权益保护专线投诉。若仍无法满足需求,可曝光事件以促使快递公司解决问题和赔偿。在此过程中,保持警惕,避免个人信息泄露和不必要的损失。
10w+浏览
债权债务
物流签字后发现货物损坏如何处理
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 快递的签收意味着运输合同关系的履行完毕或合同解除从法律关系上承运方快递公司已经履行了全部的义务和责任即货物一旦签收,就免去了快递公司的一切法律责任即便加入了货物运输安全保险,举证的法律效力也很微小,向保险公司索赔也相当困难以下是关于快递的有关约定和履行程序:
1、约定每一张快递单上都有“请认真核实物品完好无损后签收”的类似字样如果是网购,卖方在留言或店铺页面上都会再次明显提醒“请认真核实物品完好无损后签收”意思很明确:你签收时物品是完好无损的,否则你怎么会签收呢
2、运输合同法明确规定了委托人(发货人)、承运人、收货人的权力和义务:托运人的主要权利包括:要求承运人按合同约定的时间安全运输到约定的地点;在承运人将货物交付收货人前,托运人可以请求承运人中止运输、返还货物、变更到货地点或将货物交给其他收货人,但由此给承运人造成的损失应予赔偿托运人的主要义务包括:如实申报货运基本情况的义务;办理有关手续的义务;包装货物的义务;支付运费和其他有关费用的义务承运人的主要权利包括:收取运费及符合规定的其他费用;对逾期提货的,承运人有权收取逾期提货的保管费,对收货人不明或收货人拒绝受领货物的,承运人可以提存货物,不适合提存货物的,可以拍卖货物提存价款;对不支付运费、保管费及其他有关费用的,承运人可以对相应的运输货物享有留置权承运人的主要义务包括:按合同约定调配适当的运输工具和设备,接收承运的货物,按期将货物运到指定的地点;从接收货物时起至交付收货人之前,负有安全运输和妥善保管的义务;货物运到指定地点后,应及时通知收货人收货收货人的权利与义务收货人的主要权利是:承运人将货物运到指定地点后,持凭证领取货物的权利;在发现货物短少或灭失时,有请求承运人赔偿的权利收货人的主要义务是:检验货物的义务;及时提货的义务;支付托运人少交或未交的运费或其他费用的义务综上所述,快递关系是一项特殊的运输合同,即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起,运输合同即已达成,收货人签字收货后,视为合同已履行完结即便事实上是承运人的过失而造成的破损,一旦签字亦失去了举证的机会,除非你有黑匣子之类的直接证据或强有力的第三方证据(如对你的物品的野蛮装卸的视频、等),否则,很难索赔成功要在现实生活中的的实际情况是比较复杂的,当然具体问题要我们具体是分析如果您情况比较复杂,本网站也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询
问题紧急?在线问律师 >
6028 位律师在线,高效解决问题
一般物流把货物损坏怎么办
如果货物在物流过程中被损坏的话,首先要进行责任判断,如果是发货人或者收件人的过失导致的话,那么物流快递是不赔偿的。同时因为不可抗力因素导致货物顺坏的话,也是不赔偿的。但如果是物流公司的过失的话,那么就需要全额进行赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
2024完整版货物损坏索赔函范文
一,标题:货运索赔函;二,说明索赔原因,事由及法律依据;三,说明索赔金额,日期;四,结尾:要写明索赔者所在地和全称及致函的日期。
10w+浏览
损害赔偿
运输货物损坏赔偿
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 【运输合同纠纷】日前,顺义审结一起运输合同纠纷案,判决被告速运公司赔偿原告科发公司人民币5000元。科发公司与速运公司素有业务往来。2006年2月,科发公司将一票货物交由速运公司快运至位于大兴区的一家电子公司,速运公司的收派员代填了运单。运单约定,每票托寄物价值不得高于5000元,该运单背后附有《快件运单契约条款》,其中关于寄托物第3条规定:申报价值在5000元以上的快件,恕不受理。但运单同时亦约定:请仔细阅读背页所载契约条款,签字即同意接受条款的一切内容。在托寄过程中,速运公司的人员提示科发公司看运单背页条款,科发公司人员看后没有接受,即未在寄件人签名处签字。科发公司交付12元运费后,速运公司予以快运,在运输途中将该票货物遗失。在诉讼过程中,原告科发公司主张该票货物价值为近6万元,坚决要求速运公司赔偿货物的实际损失,并提交了其产品订购单、增值税专用发票及实物用以佐证。被告速运公司表示,原告提供的证据无法证明其托运货物的实际价值;双方签署的运单已经明确约定了货物遗失的赔偿方法即按运费3倍赔偿,应当按照运单条款执行。于是,被告表示愿意按照不超过运费三倍的标准赔偿原告损失,同时也表示最高同意在5000元范围内予以赔偿。认为,科发公司将货物交由速运公司进行快递,双方之间形成运输合同关系。速运公司有义务将货物安全送至指定地点,因其在运输过程中将货物遗失,其应当承担赔偿责任。对于赔偿数额,速运公司主张按运单条款约定即运费三倍的标准赔偿。因科发公司未对运单条款签字确认,故该条款对科发公司不具有拘束力。科发公司主张按其主张的货物实际价值即近6万元赔偿,但其没有提供交付的货物确是价值近6万元的证据。科发公司虽未签字认可运单中的条款,但对速运公司关于申报价值在5000元以上的快件恕不受理的规定是明知的,且速运公司亦按不高于5000元的价值收取的运费,证明科发公司向速运公司的申报价值未超过5000元,故科发公司主张的赔偿标准不能成立。鉴于速运公司的最高寄运价值为5000元,其也同意按5000元的价值赔偿科发公司的财产损失,判令按此标准赔偿。
问题紧急?在线问律师 >
6028 位律师在线,高效解决问题
运输过程中货物损坏,如何赔偿
物流中货物受损,承运人需担责。损坏赔偿先按约定,无约定则协商或参考合同条款和贸易习惯。无法确定时按目的地市场价格赔偿。多承运人联手运输,签约承运人负全程责任,损失发生在某区段,则签约承运人和该区段承运人共担责任。若损失因自然因素、发货人或顾客原因,承运人免责。不可抗力致物品全损,未收费则承运人无权索费,已收费则发货人可要求退费。最终处理需遵循相关法律条文。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 物流损坏货物赔偿标准是什么?
顶部