商家故意延迟不退款的主要原因是什么?

最新修订 | 2024-08-24
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巩海冬律师
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专家导读 根据国家相关消费者权益不合法的规定,商家售物时承诺可以退款的情形下,买方申请退货商家却故意延迟不退款,主要原因包括商家还没有对退回的货物进行确认,或者商家资金周转出现问题难以及时退款,此外如果不符合商家承诺的退款退货条件,可能也会产生纠纷。
商家故意延迟不退款的主要原因是什么?

一、商家故意延迟不退款的主要原因是什么?

首先,卖家之所以会拖延退款,很有可能是因为没有收到买家退回的货物,因此,卖家需要在收到货物后,确认商品不影响二次销售的情况下,才会操作退款;其次,也很有可能是因为财务不在场,不过,即便卖家不操作,等到了一定的时间,平台系统也会自动默认卖家同意退款。根据网购平台的规定,目前一般都支持7天无理由退货,所以,消费者有权自收到商品之日起7天内进行退货,且无需说明退货理由,只是,对于部分商品除外,比如DIY定制的、鲜活易腐烂的,在线购买或拆封的音像制品,或已交付的报纸、期刊等商品,不适用无理由退货。

二、商家拒绝退款应该怎么处理?

买卖双方如果针对商品出现质量问题约定无条件退货期的话,就应当按照约定履行该义务。顾客对商家的退换货行为不满意的,可以双方协商;协商不成的,可以请求消费者权益保护协会处理,也可以依法提起诉讼。

相关法律依据:

具体可参考消费者权益保护法

第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

综上所述,如果退货退款属于买卖双方沟通一致的决定,商家退款流程通常需要一定周期,首先需要对买方退回的货物是否影响二次销售进行确认,并审核验证是否符合退款条件,只要符合当初买卖双方的约定,商家需要遵守承诺并在限定时间内履行退款义务。

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商家故意延迟不退款的主要原因是什么?
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我的一个朋友最近在学习法律知识,有很多的不懂,所以现在想问下老百姓反对延迟退休的理由是什么呢?
[律师回复] 一个人的寿命是一定的,推迟发放是百分百意味着能领到的退休金的减少,是社保部门打算公然赖掉欠大众的一部分帐。这是其一。推迟发放同时表示缴纳期限的延长,赖账不说还打算让公众交更多的钱给它,这是其二。什么人生价值工作意义跟这个部门没有一毛钱关系,它找机会想偷大家的钱却是确定无疑的,这就是为什么公众对这个事情反应这么大。这一条理由足矣。每延迟一年少拿的加上多交的每个人的损失就得一两万块钱起,楼主买三个苹果5寄给我行不行啊?你不乐意凭什么大家要乐意每人里外里把该拿的大把钱给社保?另外即使官方公布的人均寿命也才76岁,退休年龄延长5年等于余生从16年缩短为11年,减少近1/3,影响比长寿国家要大。比如日本平均寿命83岁,23到18就是不到1/4.另外人不是一直健健康康活到76然后突然死去的,都是从死前好些年随着身体老化逐渐出现各种疾病,慢慢不行的。退休后还相对健康的年数因为退休年龄延长5年会缩水得更厉害,很多人会从工作岗位直接转病榻,甚至带病煎熬。再说说其他方面,权力部门怕人走茶凉,可能打算多干几年,但事业单位普通职工相对来说还是不希望晚退休的。因为现行双轨制退休金制度下他们的收入在退休前后变化不大,早点退休收入没怎么下降,空闲多出大把,想做喜欢的事情有的是时间。医生也好教师也好多少又有专业技能和职称,想找份劳动强度不大的兼职提高收入也有机会了。其他大部分行业又是另一种情况,从业人员的雇佣关系比较自由。雇主不会因为延长退休年龄就保障5年比年轻员工高得多的工资,干多少工作给多少钱,愿意出高价雇老骨头的不多。看看生活中你周围吧,你平时能见到的60岁以上还在普通公司里工作的人有多少?很多行业里是看不到老人的,等到年龄大了,身体不好了,干活不行了,雇主不愿雇了,但离领退休金还有好几年,还得找活干交社保,这种晚年怎么样?延迟退休年龄是跟社会里的绝大多数人过不去,它敢提这个目前还只是在网上挨了挨骂,社保部门应该对此心怀感激。<br/>以上是老百姓反对延迟退休的理由
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