信用卡怎么办理停息挂账

最新修订 | 2024-09-13
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专家导读 信用卡办理停息挂账是可以向信用卡那边的客服进行申请的。当持卡人在信用卡逾期的时候拨打客服的电话,找人工服务,就可以向客服提出办理停息挂账的要求。当客服验证了持卡人信息之后,就会为持卡人办理申请的。
信用卡怎么办理停息挂账

一、信用卡怎么办理停息挂账

停息挂账可以向信用卡客服申请的。持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话,根据语音提示转入人工服务,然后向客服申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行进行审核,等待审批结果即可。

另外,停息挂账并不是说办理就可以办理的,银行会对持卡人进行评估,只有审核通过后才可办理。停息挂账同意以后,持卡人可以和银行进行协商还款,协商成功后再签订个性化分期还款协议,持卡人可将欠款最高分成60期还款。

二、信用卡逾期了怎么办

1、积极配合银行。信用卡逾期后银行通常会打电话进行催收,我们要积极配合银行,注意接听银行催收电话,在国家严格监管下,很少会有暴力催收的现象,所以大家不要因害怕遭遇暴力催收而故意不接听电话,这样很可能会被银行认为是恶意透支,如果逾期金额达到5万元,持卡人被认定为恶意透支,那么是可能要承担刑事责任的。所以信用卡逾期后,建议积极配合银行催收,将自己暂时无力还款的原因告知银行,并表明自己的还款意愿,看是否可以申请协商还款。

2、信用卡用户可以每月多多少少偿还一点,只要信用卡用户有还款行为,那么就可以避免被银行认为是恶意透支,并且持卡人有还款行为,银行也不会轻易起诉逾期用户,每月多多少少还一点,可以让银行看到我们具有偿还欠款的意愿。

3、尝试向银行申请协商还款,如果暂时无力全额还款,那么可以申请协商分期或延期还款,协商还款要注意说明自己逾期的原因,并表明自己还款的意愿,协商态度要诚恳,这样才有机会申请成功,如果银行同意协商,那么按照协商后的约定还款即可。

4、想尽办法周转一次性还清。信用卡逾期是会产生利息费用的,逾期欠款一天不还清,那么就会产生一天的利息费用,所以这种情况建议可以先找身边的亲朋好友借钱将欠款一次性还清,然后再慢慢给亲朋好友还款。

所以,假设持卡人是需要办理信用卡停息挂账的,第一时间可以寻找开卡银行的客服帮忙,让他们为你直接办理停息挂账的事情。谨记一点,当你发现自己的信用卡逾期之后,一定要想方法偿还逾期的欠款,否则会对自己的征信记录造成影响。


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[律师回复] 告知机构,申请协商还款,机构就是银行、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料、等待银行电话、签订方案。
行动建议:
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期,在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。等想好之后呢,告知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后,银行会审核,审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音,电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款,如果有你在协商还款之后还逾期的话,你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他,很不爽,会起诉你。
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