信用卡透支还不上,如何协商重新分期

最新修订 | 2024-02-28
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专家导读 致电银行客服,说明情况、提出协商诉求。
信用卡透支还不上,如何协商重新分期

  一、信用卡透支还不上,如何协商重新分期

  1.致电银行客服,说明情况、提出协商诉求。

  2.客服回复会遇到两种情况

  (1)客服同意记录后,等待协商专员回访。

  (2)客服不同意(没该业务、不符合条件)

  3.协商专员回访时,先确认其是银行员工,然后说明自己的情况(实事求是)及述求,协商专员记录给出初步分期方案,并要求上传相关资料(负债证明、收入证明、贫困证明等)

  4.对银行给出的方案不满意的,可以继续与协商专员沟通直到达成一致,但切记提的述求不要超过银行的底线。

  5.达成一致后,签订分期协议,按照分期协议进行还款,切记不要再次违约。

  二、信用卡逾期协商时有哪些技巧

  1、持卡人要主动找到银行进行协商,不要等到银行催收上门了再来和银行协商,这样会让银行认为持卡人的主动还款意愿不强,可能拒绝持卡人提出的相关协议。

  2、持卡人与银行协商前,需要准备好自己的收入证明以及银行流水等材料。有了这些材料后,持卡人可以证明自己后续有还款能力,只是暂时手头不宽裕,以此来博取银行的信任等。

  3、持卡人可以出具贫困证明等材料,博取银行的同情,再向工作人员了解自己所欠本金以及要支付的滞纳金、利息等,和银行协商看能否减免部分费用,或者重新制定分期计划等。

  三、信用卡逾期后果是什么

  (一)银行信用卡银行中心就会收取滞纳金和利息:

  1、滞纳金按最低还款额未还部分的5%计算,最低收取人民,10元或1美金元。

  2、同时银行还会收取整个账单的每天万分之五的利息。

  (二)影响信用:

  1、逾期在一个月内,算逾期一次,只要逾期,哪怕一次,想提升额度就比较困难;

  2、逾期连续3次或累计6次,会有不良征信记录,以后贷款、办信用卡会很难;

  3、逾期超过一定金额和时间,银行会冻结信用卡。

  信用后使用后,持卡人要在限定的日期内还款,如果持卡人只是因为忘记还款,只要及时的还款即可,但是会影响到个人的征信记录,如果持卡人应为经济困难无法按时还款,持卡人可以致电银行客服申请分期还款,或者求助亲人借款来偿还欠款

  逾期的后果还是非常严重的,不及时处理可能面临诉讼风险,联系律图法律顾问为您解决逾期烦恼。


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而大家也需要注意,哪怕自己没钱一次性还清欠款,也要想办法能还一点是一点,让银行看到自己有积极还款的意愿,如此一来,银行轻易也不会去起诉客户。
当然,客户也可以再次尝试联系银行客服进行协商,将自己实在不具备还款能力的情况说清楚,然后申请延长还款期限、分期偿还欠款,以及可以尝试申请停息挂账。
千万不要想着另外贷款来还信用卡,或者从别的信用卡里取现出来还信用卡,此种“以贷还卡”、“以卡还卡”的行为是违规的,用的实际上还是银行的钱,一旦被银行发现了,银行多半会立即冻结账户、收回款项,并要求客户一次性还清。
行动建议:
1、逾期可以在还款后致电客服协商延期,以消除不良记录。
2、持卡人意识到自己将逾期或已经逾期时,应尽快致电发卡行客服推迟还款日。大多数银行都是允许持卡人通过电话申请的,或是直接推迟不用申请,可以推迟的还款日期,通常在3天内。
3、信用卡逾期未还是有可能会上门催收的,不过通常是在逾期时间长,而且逾期金额大的情况下,不会刚逾期就上门。
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请问一下为什么信用卡透支逾期协商不了
[律师回复] 信用卡逾期之后,如果和银行协商还款不成的话,很可能是因为客户本身有一定的还款能力,偿还欠款是没问题的,银行自然不会答应客户的延期或者停息挂账申请。
除非客户是真的没有还款能力了,并非故意逾期不还,那银行为了收回款项,一般就会同意和客户协商,应允客户提出的停息挂账或者延长还款期限、分期偿还欠款的要求。
大家还需要注意,若发卡银行已经因客户逾期太长时间而起诉了客户,且法院也已经受理了,那此时客户去协商也没什么用了,需要在法院判决后尽快偿还欠款才是。
当然,若法院尚未受理,客户可以尽快还清欠款,届时银行自然会撤诉;一时无法还款的话,客户可以赶紧联系银行客服进行协商,银行会酌情考虑,若同意延期、停息挂账,自然也会撤诉。
行动建议:
1、刚开始逾期一个月左右,银行业务员会电话提醒持卡人注意按时还款,这时候主要以提醒为主;
2、逾期时间超过一个月,银行的催收部门会带电话催收,如果还是催收无如果后,银行一般就会把催收工作移交给第三方外包机构,这时候催收的额力度将会加大;
3、逾期时间超过3个月,持卡人还是不还款,并且有恶意逾期,逃避等行为时,银行就会考虑向法院诉讼持卡人了;
4、只要不是恶意透支,逾期后态度良好,后期银行起诉到法院,也不会被追究刑事责任,只需要根据法院判决执行就好,最后值得注意的是,所有银行信用卡逾期记录都会上报到人民银行个人征信系统。
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当然,客户同时还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚,提供相应资料进行佐证,表明自己并非故意逾期欠款不还,以及表达自己积极还款的意愿,那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求,那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划,然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。
行动建议:
1、信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存五年。如果用卡终止,对应的记录也不再滚动,而是长时间保存下来。
2、信用卡发生逾期还款后,最好不要还清欠款后立即注销信用卡,而应该坚持使用,且保持期间的信用良好,这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里慢慢改善。信用卡征信有逾期,要及时修复不良记录,并采取补救措施。
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[律师回复] 首先,你要明确你的逾期时间是多久、未还欠款有多少等情况。然后你可以致电民生银行的信用卡客服中心说明自己的情况,与客服沟通进行解冻即可。如果你的逾期情况不严重,及时缴纳之前的欠款,只要信用卡中心确认了你的欠款还清了,就会马上为你办理解冻,解冻后您的信用卡就可以使用了。
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得注意的是,逾期会造成个人不良信用。而对于个人不良信用记录的处理,根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明,不良信用记录最长保留时限为5年,但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录,建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年,以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。
行动建议:
1、收到信用卡月结单后一定要在还款期间缴清最低还款额,如果能及时还清全部透支额当然最好,如果实在资金周转困难,最好也要缴清最低还款额,这样至少可以减少由于利加利、罚上罚的严重损失,不使自己的滞纳金与罚息越滚越大。
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