银行催收主要分为四个阶段,包括短信催收、电话催收、上门催收、法院起诉。
第一阶段:短信催收
针对持卡人早期出现的逾期还款行为,一般在逾期15天以内,短信提醒或者给持卡人的亲戚朋友发送短信提醒。这个亲戚朋友的通讯方式银行是有数据在手,每个月人办卡的时候填的资料,在银行系统里会匹配相似的申卡人信息,比如身份证信息、联系人,通过关联,尽管持卡人不曾填过此人信息,银行都知道哪个是持卡人的亲戚朋友。
第二阶段:电话催收
当超过一个账单周期以上的逾期未还时。信用卡或银行贷款已经一个月以上未还,银行会进行电话通知或核实情况什么原因导致逾期未还。如果银行电话催收三次未还信用卡或银行贷款,银行就会按法定程序进行起诉。如果因某些事给拘留或者判刑导致未正常还款的,可向银行说明事实情况,免去逾期产生的后果。
第三阶段:上门催收
当超过90天以上的逾期未还,电话催收没有效果时,银行就会安排催收人员到持卡人居住地或工作地上门催收。
第四阶段:法院起诉
当超半年以上的逾期行为,且金额较大,银行就会向法院提出诉讼申请,一般是银行总部所在地的法院进行起诉。律师信、判决书一般都会寄到户籍所在地。法院判决下来以后,银行会去持卡人户口所在地的公安局经侦部门报案。
二、信用卡欠的钱没还,怎么协商停息挂账
一、与银行客服协商
首先要主动拨打银行客服电话,说明要办理停息挂账业务,然后与银行客服积极进行协商,在协商过程中,既要表达出自己具有强烈的还款意愿,还要说明目前无法按时还款的原因。
二、多次拨打客服电话
一般银行客服在沟通停息挂账相关事宜时都会拒绝,这时候需要多次拨打银行客服电话,积极去和客服沟通,表达自己的还款意愿,强调目前的资金问题,对于银行来说,如何收回存在风险的放款十分重要,基于这个考虑,银行会同意办理停息挂账。
三、协商还款方案
在银行客服同意办理停息挂账业务之后,银行会结合您的实际情况,与您协商后续还款的方案。一般银行都会通过制定免除一部分利息的还款方案,来保证您能及时还款,这样也是为了银行也能收回这笔放款,减少风险。
四、预约银行网点办理
银行客服与您协商好还款方案之后,会根据您的情况会为您预约可以办理相关业务的银行网点,重新签订还款协议,需要您携带相关证件前往银行网点办理。
五、办理完成,按时还款
在协议签订完毕之后,就需要按照新签订协议规定的方式按时还款,如果逾期的话会直接影响到个人征信,对于后续借款也会产生负面影响,而且在协商过停息挂账的方案后再逾期的话,可能面临银行的高额罚息。
三、信用卡没办法还款,征信被黑了怎样修复
1、首先持卡人知道自己被拉黑的情况下,要及时与发卡银行进行沟通并告知逾期原因,表明自己并非有意逾期。
2、其次在知道自己已经被拉黑的情况下,持卡人要及时去还款。只要在发现逾期后及时还款,银行可能会酌情处理逾期记录。
3、最后持卡人不要停止使用该张信用卡,对于被拉黑的信用卡要继续使用。用良好的用卡记录来覆盖之前的逾期记录,这样不久之后就有可能被移出黑名单的。
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