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信用卡实在没能力还，收到法务邮件怎么解决
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2024-09-25
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卢滨律师律师
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专家导读
确认下是不是真的因为正规法务通知，通常来说律师函是律师事务所接受当是人的委托，签订双方法律服务合同，并由律师事务所指派1到2名律师向对方发送的相关函件。关于信用卡实在没能力还，收到法务邮件怎么解决的详细解答，律图小编为大家整理了以下内容
一、信用卡实在没能力还，收到法务邮件怎么解决
1、确认下是不是真的因为正规法务通知，通常来说律师函是律师事务所接受当是人的委托，签订双方法律服务合同，并由律师事务所指派1到2名律师向对方发送的相关函件。并且律师函里面内容包括标题、函号、基本事实、法律适用、法律责任、落款、日期等等。
2、跟平台或银行去进行核实法务通知的真实性。有没有存在欺诈的情况，如果是真的就跟对方进行合理协商还款，比如要求减免利息或违约金，要是双方协商一直没有什么满意结果，那就让直接起诉比较好些。
二、信用卡很难还清跟家人有关系吗
会对家人产生一定影响。
1、如果信用卡消费是用于家庭共同支出，那其实夫妻双方都需要承担起还款责任。
2、若配偶信用因逾期受损了，那之后客户要去办理房贷的话，因为房贷不单单审查客户个人征信，也会审查客户配偶的征信，所以客户配偶的信用问题也会在一定程度上影响到房贷审批。
3、对于信用卡逾期的情况，若被发卡银行起诉到法院，而经法院判决后还拒不还款，被法院列入失信被执行人名单的话，那子女将无法就读高收费的私立学校。
三、信用卡实在还不起是不是要被催收
在逾期的情况下，金融机构有权进行催收。
1、当您的贷款逾期后，金融机构会联系您提醒您尽快还款。
2、如果电话催收未果，债权人可能会给您发送律师函进行催收，或者直接向法院起诉。
3、实际生活中，很多金融机构会进行电话骚扰、曝通讯录甚至委托第三方催收公司进行暴力催收，给您和家人的正常生活、工作带来严重的恶劣影响。
如果您遭遇暴力催收的情况，您可以联系律师保护您的合法权益。
以上是关于信用卡实在没能力还，收到法务邮件怎么解决的回复。在这里还需要提醒大家注意涉及到信用卡逾期等相关事项，需要通过合法的方式来解决。需要律师协助的可以点击页面咨询按钮，咨询律图网专业律师。
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法院判决书邮递费规定多少钱？我的判决邮递费收我85元
[律师回复]
1.可以要求对方履行法院生效文书，如果对方拒不履行，可以向法院申请强制执行；
2.收到民事判决书后，15日内未上诉即生效，具体来讲，比如你今天拿到判决书，从明天算起第1天，过完15日上诉期后，判决即生效。你可以问下发判决的法官或书记员，对方的判决书何时送达的，送达后也是经过15日生效；
3.判决书一般要签字，但如果当事人拿到判决书后，拒绝签收，法院会留置送达（即把判决书留下，走人）留置送达的，送达人员会在送达回证上注明的，这个你可以在案卷中查到。如果是邮寄送达的，以邮件回执为准。
4.如果对方不签字，参见第3条关于留置送达的说明，如果对方跑了，你和法院都找不到他了，则法院会以公告的形式送达判决书，也就是登报，但你需要预付公告费。（强制执行的时候你可以要求把垫付的公告费一并执行）；
1.可以要求对方履行法院生效文书，如果对方拒不履行，可以向法院申请强制执行；
2.收到民事判决书后，15日内未上诉即生效，具体来讲，比如你今天拿到判决书，从明天算起第1天，过完15日上诉期后，判决即生效。你可以问下发判决的法官或书记员，对方的判决书何时送达的，送达后也是经过15日生效；
3.判决书一般要签字，但如果当事人拿到判决书后，拒绝签收，法院会留置送达（即把判决书留下，走人）留置送达的，送达人员会在送达回证上注明的，这个你可以在案卷中查到。如果是邮寄送达的，以邮件回执为准。
4.如果对方不签字，参见第3条关于留置送达的说明，如果对方跑了，你和法院都找不到他了，则法院会以公告的形式送达判决书，也就是登报，但你需要预付公告费。（强制执行的时候你可以要求把垫付的公告费一并执行）；
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快速解决“诉讼仲裁”问题
电子邮件的法律效力问题，电子邮件有效吗
[律师回复] 电子邮件能否单独作为证据使用（资料来源：律图网）【简要案情】原告某软件有限公司（甲方）与被告某科技有限公司（乙方）于2008年8月5日签订了一份《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，协议约定合同生效后20个工作日后发货。但被告在约定的期限内未能交货，原告认为被告的行为已构成违约，请求判令被告承担违约责任。被告辩称其未如期交货是因原告对产品的规格、颜色、报警信号数据需求、传感器技术参数等在供货期限届满前一直未确定，故导致被告供货迟延，且此后原告明确表示解除合同，故被告并未违约。在庭审过程中，被告仅向提供了与原告单位的工作人员互发的电子邮件，证明原告违约在先。电子邮件内容如下：
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
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1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
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电子邮件的法律效力问题电子邮件的作用
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1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
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你好，我因为土地纠纷问题，和邻居发生了矛盾，已经起诉至法院，想咨询一下法院邮寄判决书的形式有哪些，谢谢！
[律师回复] 正常来讲，应该是去法院取，因为法院要签送达回证，以便存档及确定上诉的具体时间。
如你所说，如果是开庭宣判，一般当庭就会发放判决，并当庭问你是否上诉。
如你所说，如果是开庭宣判，一般当庭就会发放判决，并当庭问你是否上诉。
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电子邮件如何在法庭上出示
举证一方应提供邮件的来源，包括发件人、收件人及邮件提供人，上述人员与案件当事人的关系，邮件的生成、接收时间及邮件内容。庭审出示证据时，若双方均无异议，可直接出示邮件纸质件;否则应在计算机上当庭演示，并下载打印成纸质件。
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诉讼仲裁
你好
想咨询下留学中介的合同 有些补充条款中介不同意在合同内添加附加条款， 中介要以邮件的形式发到指定邮箱 ，这样的邮件具有法律效力吗
[律师回复] 你好，目前我国《继承法》第十七条只规定了五种有效形式的遗嘱：公证遗嘱、自书遗嘱、代书遗嘱、录音遗嘱、口头遗嘱。其中并没有电子遗嘱的规定。因此尽管电子邮件属于书面证据的一种，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力，电子邮件遗嘱有立遗嘱人的亲笔签名，注有年月日，符合自书遗嘱的构成要件，电子签名已经第三方认证并非伪造，也不能认定该电子邮件遗嘱为有效的遗嘱。
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快速解决“合同事务”问题
审判实务中如何认定邮寄送达催款文书对于时效中断的效力
[律师回复] 不能否定它的效力，经常有当事人为证明其曾向债务人主张权利，但同时允许另外一方提出相反的证据推翻它，应可推定该邮件到达债务人，是指首先承认该证据证明的事实真实，邮局出具的收据，因担保法规定：
（
1）认为可以认定债权人向债务人主张了权利、邮政系统正常运转的通常情形下，既涉及实体法上对债权人主张权利行为的界定。
（
4）债权人向债务人电报，提供邮政部门出具的邮寄。如果另一方向法庭举出了充足的证据。而且；如果另一方当事人提不出充分的证据，按照“谁主张。而且在债务人所留地址准确。我们赞同第二种观点，就采纳它，债务人收到催收邮件或电报的可能性远远大于没有收到邮件或电报的可能性，则对该事实不予认定。所谓推定的证明力，故仅以债权人的举证即可证明是否导致对担保人的诉讼时效的中断，责任也不在于债权人、证据的证明力。所以证据链才能证明待证事实，可以产生举证责任的转移，从概率判断，应认定债权人举证不足，不应由债权人承担不能到达的法律后果，引讼时效的中断，应推定债权人主张权利的文书到达债务人，在债权人有证据证明其邮寄催款文书的情况下，不能作为认定时效中断的证据，实践中争议很大、电报方式向债务人催收债务。这种间接证据具有推定的证明力，主张其通过邮寄。司法实践中，违反了证明规则。
（
3）债权人既没有举证证明债务人收到邮件或电报。因此，其应对邮件不具有催收内容负举证责任，表明债权人积极主张自己的权利，此系证据的推定的证明力。我们认为，则应认定债权人已向债务人主张了权利。如果将邮局出具的收据证据效力绝对化。该证据效力如何认定，应由对方举证证明该邮件或电报的内容并非催收债权，只有在对方不能举证推翻该证据的情况下才能由其承担举证不能的法律后果，同时也违背了举证责任分配中的近距离原则，债权人所举的邮局出具载明催收内容的邮寄凭证能够证明债权人已经邮寄催款文书，这时就推翻了这个证据、电报收据以主张其通过邮寄，该公告或通知可以作为诉讼时效中断的证据，邮件和电报应可以到达债务人、电报收据。这种证据只能产生举证责任转移的后果，即使无法到达债务人，除非债务人有证据推翻该事实，如果债权人提供邮政部门出具的邮寄，是指首先承认它是真实的、信件催收，推定举证人的主张成立，也不能举证证明邮件或电报内容。综合以上几方面的理由。对于这个问题的处理存在四种认识，也涉及到程序法上举证责任分配。在正常情况下，而是间接证据，不等于向保证人催收，引讼时效中断，如果债务人不能举证证明邮件电报上没有催收债务内容，并非是证明债权人的邮寄或电报内容的直接证据，则应推定债权人主张权利的意思表示到达债务人。以上问题；如债务人举证证明债权人的邮件或电报不存在催收内容。第三种情形不仅对债权人要求过于苛刻，则不发生诉讼时效中断的法律效力，主债务诉讼时效中断，如其举证不能，根据举证责任分配中的近距离原则，但又无法提供证据证明债务人已经收到邮件或电报。从证据效力的角度分析、电报的方式向债务人催收债务的，但相对方有相反的证据足以推翻该证据证明的事实的。
（
2）认为债权人的举证产生举证责任转移的法律后果，足以证明真实的事实与证据上的相反，而基于对邮政企业邮政服务的正常化合理信赖。债权人通过邮寄或电报方式向债务人催收债权。所谓推定的证明力原债权银行在全国或省级有影响的报纸上发布的债权转让公告或通知中有催收内容的，谁举证”原则，连带责任担保的诉讼时效不中断，债务人应为催收文书的持有人
（
1）认为可以认定债权人向债务人主张了权利、邮政系统正常运转的通常情形下，既涉及实体法上对债权人主张权利行为的界定。
（
4）债权人向债务人电报，提供邮政部门出具的邮寄。如果另一方向法庭举出了充足的证据。而且；如果另一方当事人提不出充分的证据，按照“谁主张。而且在债务人所留地址准确。我们赞同第二种观点，就采纳它，债务人收到催收邮件或电报的可能性远远大于没有收到邮件或电报的可能性，则对该事实不予认定。所谓推定的证明力，故仅以债权人的举证即可证明是否导致对担保人的诉讼时效的中断，责任也不在于债权人、证据的证明力。所以证据链才能证明待证事实，可以产生举证责任的转移，从概率判断，应认定债权人举证不足，不应由债权人承担不能到达的法律后果，引讼时效的中断，应推定债权人主张权利的文书到达债务人，在债权人有证据证明其邮寄催款文书的情况下，不能作为认定时效中断的证据，实践中争议很大、电报方式向债务人催收债务。这种间接证据具有推定的证明力，主张其通过邮寄。司法实践中，违反了证明规则。
（
3）债权人既没有举证证明债务人收到邮件或电报。因此，其应对邮件不具有催收内容负举证责任，表明债权人积极主张自己的权利，此系证据的推定的证明力。我们认为，则应认定债权人已向债务人主张了权利。如果将邮局出具的收据证据效力绝对化。该证据效力如何认定，应由对方举证证明该邮件或电报的内容并非催收债权，只有在对方不能举证推翻该证据的情况下才能由其承担举证不能的法律后果，同时也违背了举证责任分配中的近距离原则，债权人所举的邮局出具载明催收内容的邮寄凭证能够证明债权人已经邮寄催款文书，这时就推翻了这个证据、电报收据以主张其通过邮寄，该公告或通知可以作为诉讼时效中断的证据，邮件和电报应可以到达债务人、电报收据。这种证据只能产生举证责任转移的后果，即使无法到达债务人，除非债务人有证据推翻该事实，如果债权人提供邮政部门出具的邮寄，是指首先承认它是真实的、信件催收，推定举证人的主张成立，也不能举证证明邮件或电报内容。综合以上几方面的理由。对于这个问题的处理存在四种认识，也涉及到程序法上举证责任分配。在正常情况下，而是间接证据，不等于向保证人催收，引讼时效中断，如果债务人不能举证证明邮件电报上没有催收债务内容，并非是证明债权人的邮寄或电报内容的直接证据，则应推定债权人主张权利的意思表示到达债务人。以上问题；如债务人举证证明债权人的邮件或电报不存在催收内容。第三种情形不仅对债权人要求过于苛刻，则不发生诉讼时效中断的法律效力，主债务诉讼时效中断，如其举证不能，根据举证责任分配中的近距离原则，但又无法提供证据证明债务人已经收到邮件或电报。从证据效力的角度分析、电报的方式向债务人催收债务的，但相对方有相反的证据足以推翻该证据证明的事实的。
（
2）认为债权人的举证产生举证责任转移的法律后果，足以证明真实的事实与证据上的相反，而基于对邮政企业邮政服务的正常化合理信赖。债权人通过邮寄或电报方式向债务人催收债权。所谓推定的证明力原债权银行在全国或省级有影响的报纸上发布的债权转让公告或通知中有催收内容的，谁举证”原则，连带责任担保的诉讼时效不中断，债务人应为催收文书的持有人
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判决书能邮寄送达吗
[律师回复] 您好，关于判决书能邮寄送达吗这个问题，我的解答如下, 判决书可以邮寄送达吗
判决书可以邮寄送达
邮寄送达是指人民直接送达有困难时，将诉讼文书附送达回证交邮局挂号寄给受送达人的送达方式。它是人民通过邮政机构送达诉讼文书的一种送达方式，它凭借专业、快捷、经济、中立等优点已被当前多数基层人民所普遍采用。邮寄送达以当事人提供准确的送达地址为前提，以邮政机构专业、中立的送达方式做保证。
邮寄送达中存在的问题
人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，法律文书送达时间过长，送达方式不规范，送达回执不能及时返回，在邮件无法妥投的情况下邮件退回不及时。
“送达难”是近年来困扰人民工作的一大难题。2020年《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》人民直接送达诉讼文书有困难的，可以交由国家邮政机构以专递方式邮寄送达法律文书。此后，人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，这一方式方便快捷，节省了审判资源，深受人民欢迎。但在实际操作过程中，也存在一些问题。
法律文书送达时间过长，影响了办案期限。办案有审限规定，邮寄的法律文书如开庭传票、举证通知书等均填写了准确的时间。如果送达时间过长，势必影响的审判活动。
送达方式不规范，不符合法律规定。我国民事诉讼法规定，除受送达人本人外，受送达人的同住成年家属、法人或者其他组织负责收件的人可以代收相关法律文书。但在具体送达过程中，有的代收人与受送达人没有一点关系，投递员仍将邮件交其代收。在受送达人与签收人不一致的情况下，送达人也没有注明签收人与受送达人之间的关系。有的收件人签名不规范，字迹潦草，投递人也没有在旁边注明签收人姓名。在基层，有些投递员为省事，直接把专递存放在村委会、学校或人口相对集中的商店，致使投递的许多法律文书并未实际交付到受送达人手中。
送达回执不能及时返回。根据规定，邮政机构按照送达地址投递的，应当及时将邮件回执退回人民。可在实际操作过程中，很多专递没有回执或回执不能及时返回，承办法官只有在网上查询，有时网上信息也没有及时更新，起不到专递送达应有的效果。
在邮件无法妥投的情况下，邮件退回不及时。根据规定，邮政机构按照当事人提供或确认的送达地址在五日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民，并说明退回的理由。但在实际操作过程中，有些投递员责任心不强，在邮件无法妥投时，没有将专递及时退回人民。
为切实解决在专递邮寄送达法律文书过程中存在的问题，提高办案绩效，笔者建议：各基层人民要加强与邮政管理部门的联系沟通，完善管理制度，对邮件管理、交接等工作作出明确规定;邮政部门要加强对投递人员的培训，增强投递人员责任心，提高业务能力;制定操作流程，严格按规定投递，如：明确投递时限、投递人员应要求签收人出示其有效身份证件并在回执上填写证件的号码及其联系方式、投递员在邮件载明的送达地址未能见到受送达人时可以将邮件交给与受送达人同住的成年家属代收、未能送达的应当将邮件及时退回人民。同时，人民与邮政管理部门要相互强化责任，强化相关责任追究。
判决书可以邮寄送达
邮寄送达是指人民直接送达有困难时，将诉讼文书附送达回证交邮局挂号寄给受送达人的送达方式。它是人民通过邮政机构送达诉讼文书的一种送达方式，它凭借专业、快捷、经济、中立等优点已被当前多数基层人民所普遍采用。邮寄送达以当事人提供准确的送达地址为前提，以邮政机构专业、中立的送达方式做保证。
邮寄送达中存在的问题
人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，法律文书送达时间过长，送达方式不规范，送达回执不能及时返回，在邮件无法妥投的情况下邮件退回不及时。
“送达难”是近年来困扰人民工作的一大难题。2020年《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》人民直接送达诉讼文书有困难的，可以交由国家邮政机构以专递方式邮寄送达法律文书。此后，人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，这一方式方便快捷，节省了审判资源，深受人民欢迎。但在实际操作过程中，也存在一些问题。
法律文书送达时间过长，影响了办案期限。办案有审限规定，邮寄的法律文书如开庭传票、举证通知书等均填写了准确的时间。如果送达时间过长，势必影响的审判活动。
送达方式不规范，不符合法律规定。我国民事诉讼法规定，除受送达人本人外，受送达人的同住成年家属、法人或者其他组织负责收件的人可以代收相关法律文书。但在具体送达过程中，有的代收人与受送达人没有一点关系，投递员仍将邮件交其代收。在受送达人与签收人不一致的情况下，送达人也没有注明签收人与受送达人之间的关系。有的收件人签名不规范，字迹潦草，投递人也没有在旁边注明签收人姓名。在基层，有些投递员为省事，直接把专递存放在村委会、学校或人口相对集中的商店，致使投递的许多法律文书并未实际交付到受送达人手中。
送达回执不能及时返回。根据规定，邮政机构按照送达地址投递的，应当及时将邮件回执退回人民。可在实际操作过程中，很多专递没有回执或回执不能及时返回，承办法官只有在网上查询，有时网上信息也没有及时更新，起不到专递送达应有的效果。
在邮件无法妥投的情况下，邮件退回不及时。根据规定，邮政机构按照当事人提供或确认的送达地址在五日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民，并说明退回的理由。但在实际操作过程中，有些投递员责任心不强，在邮件无法妥投时，没有将专递及时退回人民。
为切实解决在专递邮寄送达法律文书过程中存在的问题，提高办案绩效，笔者建议：各基层人民要加强与邮政管理部门的联系沟通，完善管理制度，对邮件管理、交接等工作作出明确规定;邮政部门要加强对投递人员的培训，增强投递人员责任心，提高业务能力;制定操作流程，严格按规定投递，如：明确投递时限、投递人员应要求签收人出示其有效身份证件并在回执上填写证件的号码及其联系方式、投递员在邮件载明的送达地址未能见到受送达人时可以将邮件交给与受送达人同住的成年家属代收、未能送达的应当将邮件及时退回人民。同时，人民与邮政管理部门要相互强化责任，强化相关责任追究。
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判决书能邮寄送达吗
[律师回复] 您好，关于判决书能邮寄送达吗这个问题，我的解答如下, 判决书可以邮寄送达吗
判决书可以邮寄送达
邮寄送达是指人民直接送达有困难时，将诉讼文书附送达回证交邮局挂号寄给受送达人的送达方式。它是人民通过邮政机构送达诉讼文书的一种送达方式，它凭借专业、快捷、经济、中立等优点已被当前多数基层人民所普遍采用。邮寄送达以当事人提供准确的送达地址为前提，以邮政机构专业、中立的送达方式做保证。
邮寄送达中存在的问题
人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，法律文书送达时间过长，送达方式不规范，送达回执不能及时返回，在邮件无法妥投的情况下邮件退回不及时。
“送达难”是近年来困扰人民工作的一大难题。2020年《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》人民直接送达诉讼文书有困难的，可以交由国家邮政机构以专递方式邮寄送达法律文书。此后，人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，这一方式方便快捷，节省了审判资源，深受人民欢迎。但在实际操作过程中，也存在一些问题。
法律文书送达时间过长，影响了办案期限。办案有审限规定，邮寄的法律文书如开庭传票、举证通知书等均填写了准确的时间。如果送达时间过长，势必影响的审判活动。
送达方式不规范，不符合法律规定。我国民事诉讼法规定，除受送达人本人外，受送达人的同住成年家属、法人或者其他组织负责收件的人可以代收相关法律文书。但在具体送达过程中，有的代收人与受送达人没有一点关系，投递员仍将邮件交其代收。在受送达人与签收人不一致的情况下，送达人也没有注明签收人与受送达人之间的关系。有的收件人签名不规范，字迹潦草，投递人也没有在旁边注明签收人姓名。在基层，有些投递员为省事，直接把专递存放在村委会、学校或人口相对集中的商店，致使投递的许多法律文书并未实际交付到受送达人手中。
送达回执不能及时返回。根据规定，邮政机构按照送达地址投递的，应当及时将邮件回执退回人民。可在实际操作过程中，很多专递没有回执或回执不能及时返回，承办法官只有在网上查询，有时网上信息也没有及时更新，起不到专递送达应有的效果。
在邮件无法妥投的情况下，邮件退回不及时。根据规定，邮政机构按照当事人提供或确认的送达地址在五日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民，并说明退回的理由。但在实际操作过程中，有些投递员责任心不强，在邮件无法妥投时，没有将专递及时退回人民。
为切实解决在专递邮寄送达法律文书过程中存在的问题，提高办案绩效，笔者建议：各基层人民要加强与邮政管理部门的联系沟通，完善管理制度，对邮件管理、交接等工作作出明确规定;邮政部门要加强对投递人员的培训，增强投递人员责任心，提高业务能力;制定操作流程，严格按规定投递，如：明确投递时限、投递人员应要求签收人出示其有效身份证件并在回执上填写证件的号码及其联系方式、投递员在邮件载明的送达地址未能见到受送达人时可以将邮件交给与受送达人同住的成年家属代收、未能送达的应当将邮件及时退回人民。同时，人民与邮政管理部门要相互强化责任，强化相关责任追究。
判决书可以邮寄送达
邮寄送达是指人民直接送达有困难时，将诉讼文书附送达回证交邮局挂号寄给受送达人的送达方式。它是人民通过邮政机构送达诉讼文书的一种送达方式，它凭借专业、快捷、经济、中立等优点已被当前多数基层人民所普遍采用。邮寄送达以当事人提供准确的送达地址为前提，以邮政机构专业、中立的送达方式做保证。
邮寄送达中存在的问题
人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，法律文书送达时间过长，送达方式不规范，送达回执不能及时返回，在邮件无法妥投的情况下邮件退回不及时。
“送达难”是近年来困扰人民工作的一大难题。2020年《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》人民直接送达诉讼文书有困难的，可以交由国家邮政机构以专递方式邮寄送达法律文书。此后，人民的许多法律文书均通过特快专递方式邮寄送达，这一方式方便快捷，节省了审判资源，深受人民欢迎。但在实际操作过程中，也存在一些问题。
法律文书送达时间过长，影响了办案期限。办案有审限规定，邮寄的法律文书如开庭传票、举证通知书等均填写了准确的时间。如果送达时间过长，势必影响的审判活动。
送达方式不规范，不符合法律规定。我国民事诉讼法规定，除受送达人本人外，受送达人的同住成年家属、法人或者其他组织负责收件的人可以代收相关法律文书。但在具体送达过程中，有的代收人与受送达人没有一点关系，投递员仍将邮件交其代收。在受送达人与签收人不一致的情况下，送达人也没有注明签收人与受送达人之间的关系。有的收件人签名不规范，字迹潦草，投递人也没有在旁边注明签收人姓名。在基层，有些投递员为省事，直接把专递存放在村委会、学校或人口相对集中的商店，致使投递的许多法律文书并未实际交付到受送达人手中。
送达回执不能及时返回。根据规定，邮政机构按照送达地址投递的，应当及时将邮件回执退回人民。可在实际操作过程中，很多专递没有回执或回执不能及时返回，承办法官只有在网上查询，有时网上信息也没有及时更新，起不到专递送达应有的效果。
在邮件无法妥投的情况下，邮件退回不及时。根据规定，邮政机构按照当事人提供或确认的送达地址在五日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民，并说明退回的理由。但在实际操作过程中，有些投递员责任心不强，在邮件无法妥投时，没有将专递及时退回人民。
为切实解决在专递邮寄送达法律文书过程中存在的问题，提高办案绩效，笔者建议：各基层人民要加强与邮政管理部门的联系沟通，完善管理制度，对邮件管理、交接等工作作出明确规定;邮政部门要加强对投递人员的培训，增强投递人员责任心，提高业务能力;制定操作流程，严格按规定投递，如：明确投递时限、投递人员应要求签收人出示其有效身份证件并在回执上填写证件的号码及其联系方式、投递员在邮件载明的送达地址未能见到受送达人时可以将邮件交给与受送达人同住的成年家属代收、未能送达的应当将邮件及时退回人民。同时，人民与邮政管理部门要相互强化责任，强化相关责任追究。
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电子邮件如何在法庭上出示?
举证一方应提供邮件的来源，包括发件人、收件人及邮件提供人，上述人员与案件当事人的关系，邮件的生成、接收时间及邮件内容。庭审出示证据时，若双方均无异议，可直接出示邮件纸质件;否则应在计算机上当庭演示，并下载打印成纸质件。若对电子邮件已作公证的，可不当庭演示邮件，而直接将公证文书作为证据出示。
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诉讼仲裁
电子邮件的法律效力问题电子邮件可否作为法律
[律师回复] 电子邮件能否单独作为证据使用（资料来源：律图网）【简要案情】原告某软件有限公司（甲方）与被告某科技有限公司（乙方）于2008年8月5日签订了一份《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，协议约定合同生效后20个工作日后发货。但被告在约定的期限内未能交货，原告认为被告的行为已构成违约，请求判令被告承担违约责任。被告辩称其未如期交货是因原告对产品的规格、颜色、报警信号数据需求、传感器技术参数等在供货期限届满前一直未确定，故导致被告供货迟延，且此后原告明确表示解除合同，故被告并未违约。在庭审过程中，被告仅向提供了与原告单位的工作人员互发的电子邮件，证明原告违约在先。电子邮件内容如下：
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
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网络暴力怎么解决，而且是对实体店
[律师回复] 依据国家工商行政管理总局令第60号《网络交易管理办法》第七条限定：从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法解决工商登记。开办个体工商户、个人独资公司、合伙公司、有限公司等应有相应的公司住所。开办网店的组织形式有多种，有个体工商户、个人独资公司、合伙公司、有限公司等，解决营业执照的流程为：申请人到办证大厅或个体工商户的辖区工商所提议申请登记部门受理允予登记决定发照。注册登记营业执照依据《中华人民共和国公司法》、《个体工商户登记管理办法》《个人独资登记管理办法》、《合伙公司登记管理办法》等相关限定，解决营业执照需要提供相关的住所证明。
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邮寄送达的效力比公证送达的效力强吗?
[律师回复] 您好，针对您的邮寄送达的效力比公证送达的效力强吗?问题解答如下, 可以通过邮寄将调解书给当事人。
1、开庭时达成调解协议，双方签字。
2、出调解书，有的是等一会就可以出来，闭庭时就出来调解书了，如果可以很快盖章的话，就可以领走了。
3、如果开庭当天不能出，也会很快出来，给被告打电话来取或者是寄送都是可以的。
离婚调解书，是指人民经过调解双方基于离婚达成的协议制作的，记载调解结果的，具有约束力，可以申请强制执行的法律文书。
1、开庭时达成调解协议，双方签字。
2、出调解书，有的是等一会就可以出来，闭庭时就出来调解书了，如果可以很快盖章的话，就可以领走了。
3、如果开庭当天不能出，也会很快出来，给被告打电话来取或者是寄送都是可以的。
离婚调解书，是指人民经过调解双方基于离婚达成的协议制作的，记载调解结果的，具有约束力，可以申请强制执行的法律文书。
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姐姐刚与她的外国老公离婚，法院判决书已下达，请问涉外离婚邮寄送达判决书是如何实现的？
[律师回复] 被告在中华人民共和国领域内没有住所的，人民法院应当将起诉状副本送达被告，并通知被告在收到起诉状副本后三十日内提出答辩状。被告申请延期的，是否准许，由人民法院决定。以上为涉外离婚邮寄送达判决书的回答。
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已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
在实体店买衣服不给退怎么解决
在实体店买的衣服不给退的情况下可以跟商家协商，如果衣服质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以请求消费者协会进入调解处理，这些方法都没有用的话，消费者只能考虑向法院起诉处理了。如果衣服的质量没有任何问题，实体店购物是不适合7天无理由退货的。
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劳动纠纷
通过ems邮寄送达权利主张文书怎么证实邮寄文书有效
[律师回复] 可以通过邮寄将调解书给当事人。
1、开庭时达成调解协议，双方签字。
2、出调解书，有的是等一会就可以出来，闭庭时就出来调解书了，如果可以很快盖章的话，就可以领走了。
3、如果开庭当天不能出，也会很快出来，给被告打电话来取或者是寄送都是可以的。
离婚调解书，是指人民经过调解双方基于离婚达成的协议制作的，记载调解结果的，具有约束力，可以申请强制执行的法律文书。
1、开庭时达成调解协议，双方签字。
2、出调解书，有的是等一会就可以出来，闭庭时就出来调解书了，如果可以很快盖章的话，就可以领走了。
3、如果开庭当天不能出，也会很快出来，给被告打电话来取或者是寄送都是可以的。
离婚调解书，是指人民经过调解双方基于离婚达成的协议制作的，记载调解结果的，具有约束力，可以申请强制执行的法律文书。
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快速解决“诉讼仲裁”问题
校园暴力，实施暴力之人怎样处置，这件事该怎么解决
[律师回复] 你好，如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚。行为人承担受害人的医疗费、误工费等费用。如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。
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我在微信上买了个人二手电动车，可是实际与描述严重不符，我应该怎么办，说是包邮结果邮费到付，车花1700，邮费80
[律师回复] 关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下： 关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为： 商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担； 关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为： 商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准； 关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为： 卖家同意买家无理由退货的要求，包邮非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明） 提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。
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邮寄催收函是否中断诉讼时效？
邮寄催收函不一定能中断诉讼时效。若债权人能提供证据证明债务人确实收到的是催款函，则能引起诉讼时效中断;若债权人不能证明债务人收到的是催款函，则不能引起诉讼时效中断。至于如何判定债务人是否收到催款函，也要分不同的情况讨论。
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债权债务
法院的判决书邮寄到哪儿
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 【法律意见】
一审判决下发后的15天内，如双方均未对该民事判决提起上诉，则该民事判决书已经生效，判决下发的15天之后，就可以向申请强制执行；二审判决略有不同，从二审判决时即为生效之日。凭一审和二审判决书，以及强制执行申请书到一审申请执行，申请执行有效期限为二审判决之日起两年。
【法律依据】
《民事诉讼法》
第二百三十九条 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算;法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算;法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
一审判决下发后的15天内，如双方均未对该民事判决提起上诉，则该民事判决书已经生效，判决下发的15天之后，就可以向申请强制执行；二审判决略有不同，从二审判决时即为生效之日。凭一审和二审判决书，以及强制执行申请书到一审申请执行，申请执行有效期限为二审判决之日起两年。
【法律依据】
《民事诉讼法》
第二百三十九条 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算;法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算;法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
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快速解决“诉讼仲裁”问题
电子邮件合同具有法律效力吗
[律师回复] 您好，针对您的电子邮件合同具有法律效力吗问题解答如下, 电子邮件具有法律效力。根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定：
第六十三条 证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定：
第五十条 可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：
(一)物证
(二)书证
(三)证人证言
(四)被害人陈述
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解
(六)鉴定意见
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录
(八)视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。
第六十三条 证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定：
第五十条 可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：
(一)物证
(二)书证
(三)证人证言
(四)被害人陈述
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解
(六)鉴定意见
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录
(八)视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。
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合同用邮件方式有法律效力吗
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 合同用邮件方式有效吗
依据合同法的规定，邮件是属于电子合同的一种，用邮件签订的合同符合合同法其他规定的，合同是有效的。
相关法律规定
《中华人民共和国合同法》
第九条 当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。
第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
第十一条 书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
第五十二条 有下列情形之一的，合同无效：
(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(二)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(三)以合法形式掩盖非法目的;
(四)损害社会公共利益;
(五)违反法律、行政法规的强制性规定。
依据合同法的规定，邮件是属于电子合同的一种，用邮件签订的合同符合合同法其他规定的，合同是有效的。
相关法律规定
《中华人民共和国合同法》
第九条 当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。
第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
第十一条 书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
第五十二条 有下列情形之一的，合同无效：
(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(二)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(三)以合法形式掩盖非法目的;
(四)损害社会公共利益;
(五)违反法律、行政法规的强制性规定。
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电子邮件的法律效力问题电子邮件可否作为证据被采纳
[律师回复] 电子邮件能否单独作为证据使用（资料来源：律图网）【简要案情】原告某软件有限公司（甲方）与被告某科技有限公司（乙方）于2008年8月5日签订了一份《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，协议约定合同生效后20个工作日后发货。但被告在约定的期限内未能交货，原告认为被告的行为已构成违约，请求判令被告承担违约责任。被告辩称其未如期交货是因原告对产品的规格、颜色、报警信号数据需求、传感器技术参数等在供货期限届满前一直未确定，故导致被告供货迟延，且此后原告明确表示解除合同，故被告并未违约。在庭审过程中，被告仅向提供了与原告单位的工作人员互发的电子邮件，证明原告违约在先。电子邮件内容如下：
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
1、2008年8月7日16时29分，原告单位工程师徐某给被告发的电子邮件内容：箱体尺寸要求。证明原告首次提供尺寸需求的时间。
2、2008年8月11日14时57分，原告单位工程师徐某发来修改后的尺寸需求。证明原告方工程师实际提供修改后尺寸需求的时间。
3、2008年8月18日，原告单位工程师王某发软件编程需要的寄存器分配表，同时通知被告控制箱颜色还不能定，要等他的下一次回复。证明原告工程师实际提供存贮器设计和编程需求的时间，还证明到当天为止原告仍未提供颜色需求。
4、2008年8月28日原告单位工程师给被告发来编软件需要的报警信号判据需求。
5、2008年9月4日原告单位总经理孙某发来语音报警信号的需求。
6、2008年9月11日和12日，被告连续给原告单位总经理孙某和工程师王某发出三封同样的电子邮件，催促过来联合测试。
7、2008年11月4日，原告单位工程师顾某发来一个被告设计、编程需要的传感器技术参数，同时原告方还要求对主控制器的通讯协议进行修改，原告提出了新的需求。
8、2008年12月22日，原告单位总经理要求被告退款、撤销合同。
9、2008年12月29日，被告总经理回邮件劝说原告继续履行合同。
10、2008年12月29日，原告方总经理回邮件，坚持撤销合同。1
1、2008提12月30日，被告回邮件，希望按合同办事，继续履约。经审理认为，原告与被告签订的《抽油机专用间歇采油控制器产品研发供货协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，应认定为合法有效，原、被告双方均应按协议约定履行各自义务。协议明确约定由原告提出需求，被告在约定的期限内向原告交付订购货物。被告当庭提供的与原告互发的电子邮件能够客观真实地反映出原告提出需求一直在改变，导致被告没有在约定的期限内交付原告订购的货物，被告主张的未如期供货的抗辩理由成立，应予支持。因原告对被告当庭出示的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可。故据此作出判决，驳回原告的诉讼请求。【分歧】本案在审理过程中，意见分歧较大。对电子邮件属何种证据种类，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件属于书证的一种；
第二种观点认为，电子邮件属于视听资料；
第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。对电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据，存在以下不同观点：
第一种观点认为，电子邮件具有易编辑、易删改，又不留痕迹等特性，因此不能作为证据使用；
第二种观点认为，电子邮件在与其他证据不能形成完整的证据链条的情况下，不能单独作为认定案件事实的依据；
第三种观点认为，电子邮件只要符合作为证据的客观性、关联性、合法性的条件，就能够单独作为认定案件事实的依据。【评析】电子邮件（electroic，简称E-,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段传送信息交换的通信方式，是人们直接通过计算机网络系统来发送传输接收的文字、图像、声音等信息的总称。随着现代科学技术的发展，人们传递信息的手段多样化、科技化，电子邮件被广泛运用，使之成为一种新型的诉讼证据。
（一）电子邮件能否单独作为认定案件事实的依据。一种观点认为，电子邮件易删改，其内容是否经过编辑、修改，无法证明，其真实性、合法性值得怀疑，因此不能单独作为认定案件事实的依据。另一种观点认为，电子邮件是收件人与发件人互发的信件，能够客观反映双方的意愿，因此可以单独作为认定案件事实的依据。笔者认为，随着经济的发展、科技进步、社会实践的深入，证据的载体日益呈现出多元化的趋势。电子邮件是利用现代化通讯手段，以短小的篇幅、快捷的方式，表达、承载、传递用户（使用者）的思想内容。电子邮件作为一种社会实践主体思想内容的载体，在一定条件下，其必然客观反映某些事件、行为（事实行为、法律行为）。因此，电子邮件可以作为民事诉讼证据作为定案依据。但因电子邮件具有高科技性、易破坏性、技术含量高、易被伪造和篡改，又不留痕迹等特殊性，因此，电子邮件单独作为认定案件事实的依据，要具备如下条件。
1、电子邮件能否单独作为证据使用，取决于其是否具有证据的三要性，即客观性、关联性及合法性。《中华人民共和国电子签名法》
第七条规定“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用”。从中可看出，电子邮件作为民事诉讼证据使用，是符合立法规定的。而真实有效的电子计算机储存的信息是完全可以具备以上特征的，可以成为一种诉讼证据。因此，只要电子邮件符合作为证据的客观性、关联性、合法性，就能够单独作为认定案件事实的依据。
2、电子邮件从计算机中提取的过程是否公正、客观、合法，是判定电子邮件能否单独作为认定案件事实的主要依据。对当事人自行提交的电子邮件打印稿，应核实其来源的合法性和关联性，即核实该电子邮件是否从当事人的电脑中所下载的，该打印稿内容与储存在电脑中的邮件原件内容是否一致。因此，如果要把电子邮件当作证据使用，当事人应采用如下方式：
（
1）采用公证的方式。将电子邮件打开及打印内容的过程全程公证，将公证机关作出的公证书提交，这样能够保证电子邮件的真实性、合法性；
（
2）向申请证据保全，查封、扣押储存资料的计算机或存储设备（比如硬盘）。申请在采取保全措施时，聘请专门人员对数据进行还原处理，由权威技术机关对电子证据以书证或鉴定结论形式提交。
3、当事人对电子邮件的内容及收发主体无异议，则该电子邮件当然可单独作为认定案件事实的依据。一般情况下，单独的电子邮件不能用来认定事实，需要与其他证据相印证形成证据链条，才能够作为证据证明相关事实。电子邮件与其他新型的电子证据一样，没有采取任何加密保护措施的普通电子数据非常容易被人伪造和篡改，且不留任何痕迹，其储存条件会影响数据的真实性，操作失误也会对原始的信息构成破坏，故必须证明没有发生前述因素对原始的信息构成破坏，然后才能成为有效的证据。但在庭审中接受质证时，对方对电子邮件的内容及收发人无异议，则该电子邮件可单独作为认定案件事实的依据。否则，电子邮件仅仅只能作为间接证据使用，不能单独、直接地证明待证事实。本案中，原告对被告当庭提供的与原告互发的电子邮件的真实性没有异议，均予以认可，因此被告提供的电子邮件可以单独作为认定案件事实的依据。
（二）电子邮件属于何种证据种类。对于电子邮件属于何种证据类型，目前法律尚无明确规定。根据《民事诉讼法》
第六十三条之规定，民事诉讼证据形式七种，分别是：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人的陈述、鉴定结论、勘验笔录。因此，目前对于电子邮件属于何种证据种类有以下几种观点：一种观点认为，电子邮件是以所表达的思想内容证明问题，属于书证的一种。另一种观点认为，电子邮件是以电子计算机储存的资料来证明待证事实，属于视听资料。第三种观点认为，电子邮件既不属于视听资料，也不属于书证，而是一种新的证据类型。笔者认为，电子邮件属于书证的一种。书证是以文字、符号、图形等所表达的思想内容来证明案件事实的书面文件，它表现为文字或者其他能表达人的思想或者意思的有形物。视听资料是以录音、录像等电子音像信息所反映的内容来证明案件事实情况，强调以声音和图像而非文字内容证明案件的真实情况。电子邮件是以电子手段传送信息交换的通信方式，本质上是以邮件的思想内容来证明案件事实，从这一特性来看，电子邮件并非是一种新的证据形式，其应属于书证范畴。电子邮件区别于其他书证之处在于载体不同。电子邮件最原始的形式是储存在计算机内的电子数据，以电脑硬件为载体，只能借助电脑显示屏或打印出来，但打印出来的内容便不是原件，而且电子邮件在下载过程中容易受到人为的修改、伪造；而书证以纸面为载体，用文字、符号记载和表达一定思想内容，证明有关的案件事实，其证明力在目前所有的证据种类中是较高的。电子邮件与视听资料虽然都属于高科技手段、易删改等共同特性，但作为证据电子邮件是以表达的思想内容来证明案件事实，而视听资料是以电子音像信息证明案件事实，两者有本质区别。（作者单位：黑龙江省大庆高新区人民）
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