物业门禁纠纷向哪个部门投诉?

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 物价局。
遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。
一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为：
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。
4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。
6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。
7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。
9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。
10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。
1
1、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
1
2、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。
1
3、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 物价局。
遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。
一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为：
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。
4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。
6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。
7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。
9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。
10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。
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1、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
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2、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。
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3、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物业不负责任可以依据《物业管理条例》中的规定，可向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉，要注意收集物业不负责任的证据。
1.投诉到业主委员会，将物业的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司。
2. 投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及时成立，所以需要向相关部门投诉，以便敦促物业给业主解决问题。
3.团结业主：对于不负责任的物业，让更多的业主知晓并引起共鸣，并共同物业，拒交物业费。
4.告知媒体，让媒体曝光。

[律师回复] 高空坠物致财产损害的，受害人可以向所有人、管理人或者使用人主张赔偿。
《侵权责任法》第八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

[律师回复] 归：房屋住宅局管理，具体点是：房屋住宅局的物业处负责处置，包括：对物业公司的管理，业主与物业公司纷争商洽，等等事宜。　　房屋管理局主要职责
1、贯彻执行国家、省有关房地产管理法规、政策，草拟制定地方性房地产管理办法、限定，并组织实施。
2、编制并组织实施全市房地产业发展的中长久规划和年度计划：负责行业统计和行业管理工作。
3、负责全市房屋权属登记管理工作。
4、负责全市房地产市场交易（房地产买卖、租赁、转让、典质、赠与、交换、拍卖、继承、分配、析产）管理工作。
5、审查和发放商品房预（销）售许可证，查处房地产市场的违纪违法做法。
6、负责全市危险房屋判定的管理工作。
7、负责全市的物业管理工作。
8、负责全市房地产中介服务管理工作。
9、负责全市城市住宅室内装修活动的管理工作。
10、负责全市房改政策、法规的研讨、审定及管理工作。
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1、负责全市城镇房地产档案管理工作。
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2、负责房地产测绘及成果应用的监督管理。
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3、负责制定全市保障性住房（经济适用房、廉租住房）的具体实施方案并负责管理工作。
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4、完成市委、市政府交办的其他工作。

[律师回复] 您好，据您所述建议您直接到消费者协会投诉。如果回答对您有帮助，望采纳好评！

[律师回复] 您好，电梯属于特种设备，应该有维保单位的，打电话给维保单位或者厂家处理。

[律师回复] 您好，关于物业投诉部门投诉电话这个问题，我的解答如下, 物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司其他内容，去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。
各省市房产行政主管部门的电话是不同的，可以拨打114查询。
根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
投诉物业的途径主要有以下几种：
一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。
房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。
所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。
这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

[律师回复] 如果认为收物业费过高，可以向物价局进行投诉。

[律师回复] 目前，物业管理的收费模式一般可以分为三种类型：
第一类是属于政府定价、政府指导价的物业管理收费标准。这种标准由价格主管部门与物业管理行业主管部门在调查核实各物业管理企业的费用基础上，取得物业管理的社会平均费用。牢记：以下物业费用在不同城市一般有统一标准！包括为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁，公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费。
第二类是已成立业主委员会的物业管理小区，由业主大会授权，业主委员会通过组织招标投标的方式选聘物业管理企业，参照政府有关部门发布的物业管理收费指导标准，通过物业管理合同确定物业管理收费标准及物业管理的服务质量标准，不再属于政府定价的范畴，且需将收费项目和收费标准报当地物价部门备案；
第三类是规定房地产开发商在出售房屋楼宇时，必须在房地产买卖合同中确定具体的物业管理企业、物业管理收费标准、物业管理服务内容和服务质量。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、在投诉之前，我们首先要了解到，劳动监察到底是一个什么样的部门。劳动监察的职能，目前属于人力资源和社会保障局，在它的下属机构中有劳动监察大队和劳动仲裁委员会，其中只有劳动监察大队是作为行政执法机关。所以，无论是来人、来电、来信，最终处理单位都是劳动监察大队。 2、口头报案。自己的工资或者劳动报酬没有支付，涉及切实利益必然要维权。什么仲裁、，先不用着急，到劳动监察大队去投诉。是的，本人直接亲自去口头报案，对方一般都会受理。但是如何处置，那么就要劳动法的具体规定了。 3、涉案群体的问题。对于拖欠农民工工资或者不按规定支付报酬的问题，往往涉及很大的群体。为了引起相关部门的重视，多人聚众讨薪的场景或许可以理解，但是既然选择了劳动监察，就要按照规定程序，选取三五个代表依法投诉。 4、书面报案。如果性格内敛，又是涉及深层次问题，有些人是采取书面投诉的方式。书面投诉的好处是在避免言不达意，能够把问题说的很清楚。这种方法再给监察重视程度上，或许有些消弱。 5、拨打劳动监察投诉电话：12333。经常看到网友询问被劳动侵权了怎么办。其实完全不需要那么拐弯抹角，劳动监察投诉电话是12333，如果遇到侵权或者违法行为，直接拨打这个电话，问题或许就迎刃而解了。 6、准备资料，积极配合调查。劳动监察作为执法部门，也必须依法办事。作为投诉人，不仅仅是一个来访、一封信件和一个电话的问题。在投诉前必须收集、固定证据，在投诉受理后，要积极提供线索，帮助劳动监察部门正确处理。

[律师回复] 对于向工商部门行政投诉这个问题，解答如下, 我国《反不正当竞争法》第3条规定：“县级以上人民政府工商行政管理部门对不正当竞争行为进行监督检查。”第20条规定：“违反本法第十条规定侵犯商业秘密的，监督、检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。”
因此，企业商业秘密被侵犯还可以寻求政府机关保护，在向工商部门举报时应当提供商业秘密及侵权行为的有关证据，并且应当按照案件的重大、复杂程度，向不同管辖级别的工商行政部门提出。企业采取这种途径维权的，除了可以申请责令停止侵权以外， 还可要求赔偿并返还载有商业秘密的资料。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 如果驾校违反规定可以向交通运输局投诉。交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。同时，根据相关规定，对驾校内存在的教练多收取学员费用、吃拿卡要等一系列违规行为进行检查。在培训过程中，一旦发现教练员有违规行为并掌握证据后，可以直接拨打交通运输局监督电话进行举报。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 如果驾校违反规定可以向交通运输局投诉。交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。同时，根据相关规定，对驾校内存在的教练多收取学员费用、吃拿卡要等一系列违规行为进行检查。在培训过程中，一旦发现教练员有违规行为并掌握证据后，可以直接拨打交通运输局监督电话进行举报。

[律师回复] 什么案件，详细说明

[律师回复] 1、在投诉之前，我们首先要了解到，劳动监察到底是一个什么样的部门。劳动监察的职能，目前属于人力资源和社会保障局，在它的下属机构中有劳动监察大队和劳动仲裁委员会，其中只有劳动监察大队是作为行政执法机关。所以，无论是来人、来电、来信，最终处理单位都是劳动监察大队。 2、口头报案。自己的工资或者劳动报酬没有支付，涉及切实利益必然要维权。什么仲裁、，先不用着急，到劳动监察大队去投诉。是的，本人直接亲自去口头报案，对方一般都会受理。但是如何处置，那么就要劳动法的具体规定了。 3、涉案群体的问题。对于拖欠农民工工资或者不按规定支付报酬的问题，往往涉及很大的群体。为了引起相关部门的重视，多人聚众讨薪的场景或许可以理解，但是既然选择了劳动监察，就要按照规定程序，选取三五个代表依法投诉。 4、书面报案。如果性格内敛，又是涉及深层次问题，有些人是采取书面投诉的方式。书面投诉的好处是在避免言不达意，能够把问题说的很清楚。这种方法再给监察重视程度上，或许有些消弱。 5、拨打劳动监察投诉电话：12333。经常看到网友询问被劳动侵权了怎么办。其实完全不需要那么拐弯抹角，劳动监察投诉电话是12333，如果遇到侵权或者违法行为，直接拨打这个电话，问题或许就迎刃而解了。 6、准备资料，积极配合调查。劳动监察作为执法部门，也必须依法办事。作为投诉人，不仅仅是一个来访、一封信件和一个电话的问题。在投诉前必须收集、固定证据，在投诉受理后，要积极提供线索，帮助劳动监察部门正确处理。

[律师回复] 1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2.投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

[律师回复] 应该立即向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样，同时向餐馆索赔。《中华人民共和国食品卫生法》第三十七条的规定“县级以上地方人民政府卫生行政部门对已造成食物中毒事故或者有证据证明可能导致食物中毒事故的，可以对该食品生产经营者采取下列临时控制措施；
（一）封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料；
（二）封存被污染的食品用工具及用具，并责令进行清洗消毒。经检验，属于被污染的食品，予以销毁；未被污染的食品，予以解封。”第三十八条“发生食物中毒的单位和接收病人进行治疗的单位，除采取抢救措施外，应当根据国家有关规定，及时向所在地卫生行政部门报告。县级以上地方人民政府卫生行政部门接到报告后，应当及时进行调查处理，并采取控制措施。”第三十三条“食品卫生监督职责是：
（五）对食物中毒和食品污染事故进行调查，并采取控制措施；
（七）对违反本法的行为追查责任，依法进行行政处罚；”

[律师回复] 您好，关于我可以向环保部门的上一级部门投诉吗？这个问题，我的解答如下, 你好！四年前，我家搬到一个乡村。我家左右两边的房子都属于同一个人。今年5月他与人在家合办一个制冰厂。从早上6点到晚上11点，左右两边的噪音和震动使我家人无法生活。我向贵网咨询，然后按照贵网建议向市环保局投诉，同时也向工商局投诉（当时他厂还没有执照）。投诉后的第二天环保局派人来监测（厂主态度蛮横，还说要打人），检测结果超标准一倍，对其罚款并要求他进行改善。而工商局却给他发了执照。他家为了报复，机器连续开动三天三夜，晚上我们只得到天台睡觉。我们实在无法忍受那种生活，大约半个月前我们只得搬回老屋住。在这段时间里环保又去检测了两次，最后一次说他的厂已达标，可以继续营业。我不服他们的监测结果，他们是这样测量的：先让房子左边的机器关掉，只开动右边的，测出58分贝；然后关掉右边的，再测左边的，说没有超标。因此只是超了3分贝。我跟技术人员理论，叫他们应该开动两边机器再测一次，但他们却拒绝了，并且说结果也将会是一样的。难道真的是一样吗我不服，我能否向更高一级的省环保部门投诉如果我自己请人监测，监测结果有法律效力吗有哪个较有权威性的部门可以请环保部门以《中华人民共和国工业企业厂界噪声标准》一类为标准，但是我家与之只有一墙之隔，并且周围都是住宅区，这个标准对于我们这种情况还是否适用答复：你好，根据国家环保总局1998年发布的《关于乡村生活区工业噪声污染源适用标准问题的通知》的规定：在未划分声环境功能区的乡村生活区域，其环境噪声最高限值参照执行１９９３年发布的国家声环境质量标准《城市区域环境噪声标准》中的１类标准值；在该类区域的工业噪声污染源的噪声排放限值执行１９９０年发布的国家环境噪声排放标准《工业企业厂界噪声标准》的Ｉ类标准。在有地方环境噪声排放标准的地区，执行地方标准。根据《城市区域环境噪声标准》的规定１类昼间５５分贝，夜间４５分贝。《中华人民共和国工业企业厂界噪声标准》的规定１类昼间５５分贝，夜间４５分贝。根据我国法律的规定，产生环境噪声污染的企业单位包括私营企业必须采取有效的防治环境噪声污染的措施，使其边界噪声达到国家规定的环境噪声排放标准，对于不符合要求的，当地环保部门不得同意其建设，工商行政管理部门不得核发其营业执照。因此，如果该厂没有达到噪声排放标准的，工商部门又给予其颁发了营业执照的，应当认为该部门作出的行政行为是违反法律规定的，作为当事人可以就其行为提起行政诉讼。如果仅是认为对环境保护部门作出的监测结果不服的，可以向上一级机关申请重新监测。如果监测结果确实超标的，应当有有关部门的管理部门责令其改正，并处以罚款的处罚，同时当事人也可以对因其超量排放噪声所造成损失向提讼请求赔偿。（以上为本栏目编辑人员意见，仅供参考）

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物流投诉监管部门电话为12020。“12020”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域；
是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12020电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心；
构建全国统
一、运行规范的12020电话系统；坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市联网运行。
，12020系统共受理有效业务2020余万件，业务量在全国50多个123开头的政府公益电话中名列前茅；