物业纠纷调解终止后怎么处理?

最新修订 | 2024-02-19
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专家导读 当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对物业纠纷调解终止后怎么处理,物业纠纷调解的特点有哪些?进行了解答,希望能解答您的问题。
物业纠纷调解终止后怎么处理?

一、物业纠纷调解终止后怎么处理

物业纠纷调解终止后如达成调解协议,则纠纷解决,没有达成解决办法的,业主或者物业采取其它方式继续解决矛盾。

1、纠纷的受理,既由当事人提出调解申请,当事人没有提出申请的,调委会也可主动调解。

实行统一立案报告制、统一承办;

2、进行必要的调查,收集相关证据,查明纠纷的事实经过,拟定调解纠纷的实施方案;

3、主持调解,制作书面调解协议书,当事人、承办人签字,并加盖“人民调解委员会”印章;

4、对久调不决的纠纷,及时申报人民调解工作领导小组,避免纠纷激化;

5、调解结束,分为两种情况:

一是达成协议而结束的调解。

二是没有达成协议的调解。

调解达成协议后人民调解委员会有责任帮助、检查、督促、教育双方当事人自觉履行协议。

没达成调解协议,防止纠纷激化,并告知纠纷当事人进入其他程序进行解决(如申诉、仲裁、诉讼)。

二、物业纠纷调解的特点有哪些

通过调解来解决各类物业管理纠纷,则具有显而易见的好处。

调解是指在第三方主持下,以国家法律、法规、规章、政策以及社区公德为依据,对纠纷双方进行斡旋、劝说,促使他们互相谅解,进行协商,自愿达成协议,消除纷争的活动。

它是我国法律和司法实践确认的一种解决民事纠纷的方式。

从某种意义上,调解可以视为协商的延伸,二者的主要区别在于前者有中立第三方(调解人)的参与,而后者没有。

调解具有以下特点:

1、调解是在中立第三方参与下进行的纠纷解决活动。

作为中立第三方的调解人,可以是国家机关、社会组织、专门机构,也可以是个人;

2、调解以当事人自愿为前提;

3、调解具有程序的简便性、处理方式的灵活性和处理结果的可接受性。

纠纷当事人如能在自愿、平等、友善、互谅的基础上彼此退让,达成协议,化解矛盾,则是纠纷解决的最理想方式。

所以,对于各类物业管理纠纷,如果能通过调解的方式予以妥善处理,化解各类矛盾,则将有利于为实施有序的社区管理,构建和谐社区奠定扎实的基础。

综上所述,调解是解决物业纠纷的一种有效手段,第三方机构会本着平等的原则在业主和物业之间展开调解,经过调解程序,等调解终止后有两种结果,如调解成功,双方会签订调解书,解决纠纷,没有成功的,进入仲裁程序。

日常生活中我们会面临很多法律问题,所以应该了解一些法律方面的知识,以免在遇到法律问题时无法维护自己的合法权益。相信上面文章的内容已经对您的问题作出了解答,如果您还有其他相关疑问的话,可以查看本站的其他普法内容,或者也可以咨询律师为您解答。

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(二)物业管理服务合同履行纠纷调解处理的原则  
1、以尊重物业管理合同约定为原则  对业主委员会与物业公司订立的物业管理服务合同,应将其纳入《合同法》的调整范畴内进行调处,尽量维护其法律效力并按约履行,除法律、行政法规规定无效的情形之外,不轻易以合同无效或合同解除为方向进行调解。此外,应通过法制宣传教育使双方认识到,业主委员会与物业公司之间地位平等,签订的协议应等价有偿,应当充分尊重合同自由,减少对物业公司不必要的干预。如物业管理合同中的收费条 款,只要物业公司按约提供服务,收费符合合理、公开、质价相符等原则,即使未与政府定价和指导价完全一致,也应告知业主委员会约定的收费标准应当履行,单纯以收费超过指导价为由而通知业主拒付,是缺乏法律依据的,合同继续履行更有利于双赢。  
2、违法或明显不当的合同内容应予调整  尊重合同约定、维护合同严肃性的前提是合同内容本身合法,且并非显失公平。如果物业管理合同中有违反法律、行政法规强制性规定的内容,则属于无效的内容,应当督促合同当事人予以撤销或修正。如果有些条 款虽然法未明确禁止,但约定的内容显失公平的(如物业公司仅提供通常的服务,但约定的标准明显过高的),或者在订立合同时一方有欺瞒行为而影响了另一方订约时所作决策的,则也应当督促显失公平的受益方予以一定调整,因为这些合同内容即使涉讼,依照《合同法》的有关规定也会被撤销或变更的。  
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