一、个人与物业纠纷产生之后找谁投诉
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。
尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看息=自己与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、物业断水断电可以找哪个部门投诉
物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权。
《物业管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。
在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。
但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。
给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。
享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。
对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
综合上面所说的,个人与物业公司产生纠纷,那么就需要及时的解决,对于个人来说是可以直接到管理物业公司的部门进行投诉,只要有合法的证据是可以保障到自己的权益,如果物业公司让自己的利益受损,还可以要求相应的赔偿。
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