信用卡一直没还，外访人员上门如何处理

[律师回复] 不是每个人都会问外访者，毕竟会增加外访的流程和工作量。正常情况下，通常会通知当地村委会，然后由村委会陪同到欠款人家中了解情况。如果用户有还款困难，可以在催收过程中向工作人员反映情况，或者直接向银行官方客服申请协商还款。如果协商成功，还款压力会大大降低。但是，如果一直不处理，随着逾期时间的增加，用户会积累更多的罚息，后续申请减免会更加困难，所以逾期后要想办法处理债务。以上是众推客关于信用卡逾期外访人员会不会在老家打听的回答，希望看完之后能有所帮助。一般来说，如果主要是通过村委会回家了解，不会有人问，主要是了解用户情况，协商双方都能接受的方案。信用卡信用卡逾期上门催收信贷行动建议：1、收到信用卡月结单后一定要在还款期间缴清最低还款额，如果能及时还清全部透支额当然最好，如果实在资金周转困难，最好也要缴清最低还款额，这样至少可以减少由于利加利、罚上罚的严重损失，不使自己的滞纳金与罚息越滚越大。2、信用卡已经逾期，可能会造成征信记录的污点，不可漠视或消极对待，要积极采取正确措施进行挽救，如果有相关法律忧虑或者已经面临法律问题，可以联系律师具体咨询。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 部门经理对工作经验不符合公司要求、不遵守公司纪律、违反公司规定的员工可以辞退。1.有效辞退的依据在《劳动法》中，有关辞退和解除劳动合同的事项中，只有用人单位和员工本人之间的劳务关系，没有涉及用人单位的用人部门与个人的关系，首先在辞退的程序上就不符合国家规定程序。其次，在辞退员工和解除劳动合同时，都应该由用人单位加盖单位印章并发送给员工本人的相关信函，如此来讲，员工手上的辞退依据就不具有辞退的法律效用。2.公司程序的反思或者说明1)辞退员工的程序：辞退员工除了要有离职申请表外，还应该有各各部门的签字审核文件，所以只有部门经理的签字不算是完成辞职流程2)辞退员工的举证：部门经理如果有充分的理由辞退员工，那就需要部门协助举证，再由HR出面发函，请员工正式办理离职手续。如若不然，部门的经理的辞职除了有越权的概念外，还会带给公司不必要的风险。3)岗位存在的必要性：针对部门来讲，如果内部员工可以随时辞退，但不影响工作进程的前提下，那么此岗位就没有存在的意义。因为少一位员工都可以顺利完成，那么工作饱和度一定有问题。要不然，就是故意去为难HR，让人事短期内招聘一名干将。3.承诺员工返岗及相应补救措施1)奖惩：对涉事部门经理提出相应的惩罚，对此造成的负责影响可由部门经理做出检讨和行为的认识。2)岗位调动：如有必要，鉴于该员工法律意识较强，可放到相对对外或者相关的岗位，合理去引导开发员工的潜能。当然，如果员工愿意留在原岗位也是可以，但要避免给员工穿小鞋。3)科普法律：此处是对员工科普法律知识：诸如其掌握的辞退谈话和申请表，不过只是部门经理的个人行为，不代表公司的决定，也不具有相应的法律效用。所以为了避免个人和企业都有伤害，还是发函请员工速返岗位，并陈述如期不返回岗位时，依公司的相关规定(如旷工)处分。逾期后，再向个人发函辞退通知。3)公司领导的培训1)规范公司制度公司各部门各司其职，如果部门经理有权越过HR辞退员工外，那就请其越过HR也给员工发放薪资。无规矩不成方圆，就规矩不知道如何遵守，一样不成方圆，所以要明白各部门的职责规范，规范各流程的权职范围。2)科普法律：个人觉得，其员工相对法律意识较强，相对来讲，此部门经理就应该好好得上一课，除了辞退的法律知识外，还应该请各部门对自己的部门相应的程序学会收集依据。3)管理、沟通、协调能力除了基本的法律知识外，还应该增强自己的团队沟通能力。做为一名管理者，应该是学会如何将团队人员的力量发挥到最大，而不是随意辞退成员。所以真正的管理者不应该是时间长了就可以晋升，而是应该学会运用更多管理的实用知识和技巧。

[律师回复] 1、劳动者在履行劳动合同期间，没有按照岗位职责履行自己的义务，违反其忠于职守、维护和增进用人单位利益的义务，有未尽职责的严重过失行为或者利用职务之便谋取私利的故意行为，使用人单位有形财产、无形财产遭受重大损害，单位可以解除劳动合同。2、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。3、只有在劳动者由于故意或重大过失，给用人单位造成经济损失的情况下，劳动者才负赔偿责任。4、罚款涉及到行政处罚权，属于公权力，企业不具备这个权力，故不能对员工罚款。除非因为员工的过失而造成公司利益受损，且受到的损失可以用金钱来衡量，可以要求员工补偿损失。