物业代收快递丢了是不是负责?

[律师回复] 快递您的被快递公司签收，但是快件没收到，你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅，双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收！但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！否则，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉网点，货物丢失，未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿，你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重，而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！如果快递公司服务和处理问题的态度不好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次，而且快递公司申诉都会无效！答题不容易，望采纳我的回答！

[律师回复] 1、物流公司在收到快递单号后，便担负着将物件安全性送到顾客手上的责任，假如因物流公司将物件放到物业管理处而造成 物件遗失，则应由物流公司担负相对应义务。<br/>2、因为是在快递小哥与收件人沟通交流后才把快递公司放进物业管理服务处那边，那麼快递小哥与收件人就都是有义务。<br/>3、除此之外，物业管理服务处即然取货，就会有一定的照看义务，因此，假如快递丢失三方都理应担负相对应义务。

[律师回复] 公司负责.《消费者权益保护法》第十八条<br/>经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

[律师回复] 你好，民事纠纷既无法协商，也无法调解的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。要写明自己的诉讼请求和事实理由。

[律师回复] 快递员送件的时候都会给收件人致电，在家的就不用说了，一点毛病没有就送了！但是相当大的一部分收件人很多时候是不在收件地址的，上班，出差等等，这个时候收件人要求快递员暂时把包裹放到物业门卫或者超市一类的地方代收，这类地方他们每天要接受很多不同人的包裹，没有几个认识你收件人的！让他们在包裹上签字更是笑话，都不认识你又怎么会帮你盯着包裹，你拿走了就一句谢谢，也有可能连声谢谢都没有，又不收你的钱！所以说要求快递员送物业门卫超市还要签字的纯属扯淡！快递员不放投诉你派件延误！要收件人发个短信给你让你把包裹放到哪里哪里丢了自己负责，问问你们自己你是收件人你会发吗快递公司还要签收率，最后挤压的还是快递员。送，要冒很大风险，还要面临着几天白干！不送投诉！我感觉快递这个行业是没有一丝道理可讲的！干快递运气很重要！碰到讲理的就好干了，碰到没理还争三分的烦死！希望大家体谅一下快递员，夏天顶着烈日风雨，冬天寒雪附身，真心不容易！当然快递员有做错的我们可以去投诉，但是有些事情其实我们心里都知道的就不要硬把责任都推给快递员了！