商家虚假宣传电商平台承担什么责任

[律师回复] 消费者可以选择拨打经营者所在地或者经营行为发生地12315电话进行投诉。其中，消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以拨打经营者所在地工商行政管理部门12315电话投诉，也可以拨打第三方交易平台所在地工商行政管理部门12315电话投诉。
部分地区12315热线已整合到12345热线，消费者可以直接拨打12345热线进行投诉。

[律师回复] 虚假广告的法律责任具体如下：《广告法》关于虚假广告的法律责任规定有2条、即37条和38条，分别规定了虚假广告的行政责任、刑事责任和民事责任。《广告法》第37条规定：“违反本法规定利用广告对商品或者服务做虚假宣传的由广告监督管理机关责令广告主停止发布并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，依法停止其广告业务。构成犯罪的，依法追究刑事责任。”根据这一规定我们可以看出：
1、虚假广告的行政责任主要包括：
①停止发布广告并使用同样的广告费用，在原来发布虚假广告的媒体上公开更正消除影响；
②处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款。如果广告经营者、广告发布者在虚假广告发布过程中也有责任的，比如和广告业主串通制作，发布虚假广告，或者明知是虚假的还设计、制作、代理、发布虚假广告，或者不按照规定查验有关证明文件，核实广告内容，应当没收其广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。
2、虚假广告的民事责任《广告法》第38条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实姓名，地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”主要包括：①虚假广告具有误导性、欺骗性、侵害了他人的合法权益，是一种侵权行为，必须承担侵权民事责任。但关于民事责任的方式：则应依据实际情况而定，依据行为人的主观过错的大小，广告内容的欺骗性、误导性的程度、侵权后果、损害的大小综合而定。②虚假广告的经营者，发布者明知是虚假的广告，仍设计制作、发布、对受害的消费者而言，他们是共同的侵权人，消费者可以向业主追索损失，也可直接向经营者和发布者追索损失、经营者和发布者应当共同承担侵权的民事责任。
③在虚假广告中广告主、经营者、发布者的连带责任是最基本的承担民事责任的方式，但当广告经营者、发布者不能提供广告主真实名称、地址时，广告主无以查找，为维护消费者的合法权益，广告主应承担的责任由广告经营者、发布者承担，而且是全部责任。
④一些社会团体、组织热衷于推荐商品，以此牟利、假冒伪劣商品的经营者投其所好，骗取推荐，蒙骗消费者。为了更好地保护消费者的利益，《广告法》对社会团体或者其它组织推荐商品或者服务的民事责任，也作了相应的规定，在虚假广告中推荐的商品或服务，使消费者权益受到损害的，应当承担连带的民事责任。
⑤民事责任的方式依据《民法通则》及相关法律的规定主要有：继续履行、损害赔偿、支付违约金、适用定金罚则、修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬等，消费者应依具体情况依法选择一种或几种方式行使请求权。
3、虚假广告的刑事责任发布虚假广告本质上说是弄虚作假，故意隐瞒事实，骗取消费者的钱财，当骗取的钱财达到一定数额时，情节严重的行为则构成了虚假广告罪，如果假冒他人注册商标，发布虚假广告情节严重或发布虚假广告生产和销售伪劣商品情节严重的一般仍依法受到从重处罚。但值得注意的是，虚假广告罪与诈骗罪是有区别的，对此在案例评述中将加以阐述。

[律师回复] 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。 首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者起诉的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民法院进行起诉，来博得公正。 接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。 当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条 经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。

[律师回复] 可以在常州的法院起诉，若需法律帮助可以来电咨询或预约面谈。

[律师回复] 解答如下, 根据《消费者权益保护法》规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是，2020年实施了新修订的《反不正当竞争法》，做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么赔偿这个问题，我的解答如下, 商家虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：

（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
　　
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么处罚这个问题，我的解答如下, 　　
（一）虚假宣传经营者（广告主）需要承担的法律责任　　根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。　　
（二）虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任　　根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。　　
（三）虚假宣传的连带责任　　根据《广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。　　

[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么赔偿这个问题，我的解答如下, 商家虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：

（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
　　
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么赔偿这个问题，我的解答如下, 商家虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：

（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
　　
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

[律师回复] 你把沙盘整体拍摄下来再与开发商交涉，如不行就请律师帮你！

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 开发商虚假宣传如何认定
根据《反不正当竞争法》第八条第一款明确规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
一、虚假宣传的认定要点：
1、虚假宣传行为的主体：是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
2、虚假宣传的行为：上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
3、虚假宣传的后果：上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
4、虚假宣传的主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任;对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
二、虚假宣传的认定依据：
《反不正当竞争法》第八条第一款明确规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
最高人民法院的司法解释对这一条的有关内容作出了具体界定：“经营者具有下列行为之
一，足以造成相关公众误解的，可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为：
(一)对商品作片面的宣传或者对比的;
(二)将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的;
(三)以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。”
司法解释同时规定，以明显的夸张方式宣传商品，不足以造成相关公众误解的，不属于引人误解的虚假宣传行为。人民应当根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素，对引人误解的虚假宣传行为进行认定。

[律师回复] 您好，针对您的开发商虚假宣传怎么赔偿问题解答如下, 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民进行，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
法律依据：
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。

[律师回复] 解答如下, 根据《消费者权益保护法》规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是，2020年实施了新修订的《反不正当竞争法》，做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

[律师回复] 表现形式上，这三种情况可能同时存在，但是虚假宣传应局限于《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定的，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。假冒注册商标的行为，既违反《商标法》同时也适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条即“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手：（一）假冒他人的注册商标”针对注册商标的侵权行为，一般两种行为同时认定，即既构成侵犯注册商标专用权又构成假冒他人的注册商标的不正当行为；但是对于在先知名的非注册商标，只能认定为不正当竞争。《商标法》第五十六条注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商品为限。

[律师回复]
1.虚假宣传应局限于《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定的，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
2.假冒注册商标的行为，既违反《商标法》同时也适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条即“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手：（一）假冒他人的注册商标”
3.针对注册商标的侵权行为，一般两种行为同时认定，即既构成侵犯注册商标专用权又构成假冒他人的注册商标的不正当行为；但是对于在先知名的非注册商标，只能认定为不正当竞争。《商标法》第五十六条注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商品为限。

[律师回复] 什么？

[律师回复] 产假最多休128天，其中国家规定产假98天，地方规定产假30天。
《湖北省人口与计划生育条例》第三十七条：晚婚公民除享受国家规定的婚假外，增加婚假15天；已婚妇女晚育的，除享受国家规定的产假外，增加产假30天，并给予其配偶10天护理假；婚假、产假和护理假视同出勤，工资、奖金照发。接受节育手术的，其工作单位应当凭节育手术证明，按有关规定给予假期，并发给假期期间的工资、奖金。
女职工所在单位应当严格执行国家、省有关女职工特殊劳动保护和母乳喂养的规定，为母乳喂养提供条件。
《女职工劳动保护特别规定》第七条：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。

[律师回复] 一、虚假宣传行为的认定
　　虚假宣传行为是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益，利用广告或者其他方法，对产品或者提供的服务、商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等进行不真实的宣传，导致或足以导致购买者对商品或服务产生错误认识的不正当竞争行为。
　　根据我国《广告法》的规定，广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供服务的商业宣传行为。广告可以利用报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒体，进行大范围宣传，是社会主要宣传方式。
　　新《反不正当竞争法》第8条中的其他形式，虽然法律并未明确列举，但现实生活中的众多非广告形式的虚假宣传行为都可以包括在其中。例如在商品及其包装上的标签和说明，对商品作现场演示或者邮寄商品的宣传品等行为。一般认为，当商业宣传具有或可能具有欺骗、误导消费者的购买倾向或决策能力的，就构成了虚假宣传行为。
　　虚假宣传行为是违反诚实信用原则的不正当竞争行为。当消费者因为分不清真假而拒绝接受该同类的产品或服务，就使得整个商品和服务市场形成了扭曲的信号，连带伤害诚实经营者。虚假宣传行为者可能获得不等价的巨大经济利益。这样的市场竞争将造成社会经济秩序的混乱，妨碍竞争机制作用的发挥。

[律师回复] 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者起诉的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民法院进行起诉，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民进行，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
法律依据：
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。