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开发商延期交房如何催收
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2024-05-23
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王淳律师
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专家导读
倘若开发商未能按照合同约定时间交付房屋，业主有权向其发送书面催告通知，以督促开发商及时履行义务，并对因违约而造成的超过合同约定期限的损失进行赔偿。若催告之后的三个月内，开发商仍然未能如期交房且无法提供合理原因时，业主享有法定解除权，并可依法主张开发商退还已支付的购房款项、利息以及按照规定缴纳违约金等法律责任。
倘若开发商未能按照合同约定时间交付房屋，业主有权向其发送书面催告通知，以督促开发商及时履行义务，并对因违约而造成的超过合同约定期限的损失进行赔偿。
若催告之后的三个月内，开发商仍然未能如期交房且无法提供合理原因时，业主享有法定解除权，并可依法主张开发商退还已支付的购房款项、利息以及按照规定缴纳违约金等法律责任。
《商品房销售管理办法》第三十条
房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。
未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。
因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。
第三十一条
房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。
二、开发商延期交房如何解决
解决开发商延期交房如下：购房者可以发出书面催告，与开发商约定合同最终履行期限，要求开发商尽快履行该合同；催告达到3个月以上购房者可以行使解除权，由开发商承担违约责任，支付违约金、赔偿金等进行相应损失赔偿。
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
因不可抗力致使不能实现合同目的；
在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
在我们日常生活中，法律是一种无形的约束，它既保护我们的权益，也规范我们的行为。无论是在工作中，还是在生活中，我们都需要充分了解和理解法律，以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥，但是只要我们愿意花时间去学习和理解，就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题，“开发商延期交房如何催收”，每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会，我们应该抓住这些机会，不断提高我们的法律素养，以便更好地适应社会的发展和变化。
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开发商延期交房如何催收
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延期交房怎么催开发商
面对房地产开发企业违约，购房者应采取法律手段维权。首先通过书面催告明确合同履行期限，督促开发商履行义务。若三个月内未解决，购房者可行使法定解除权，要求开发商承担违约责任，如支付违约金等，以弥补经济损失。
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房产纠纷
你好，问一下开发商延期交房怎么催告
[律师回复] 开发商延期交房，购房者可以催告开发商尽快交房，协商具体交房日期。
经购房者催告后在三个月的合理期限内仍未交房的，购房者有权向法院请求解除合同。
开发商延期交房，应当按照购房合同的约定承担违约责任；购房合同没有约定违约金数额或损失赔偿额计算方法的；
按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条，根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋；
或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。
对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，商品房买卖合同没有约定违约金数额；
或者损失赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
经购房者催告后在三个月的合理期限内仍未交房的，购房者有权向法院请求解除合同。
开发商延期交房，应当按照购房合同的约定承担违约责任；购房合同没有约定违约金数额或损失赔偿额计算方法的；
按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条，根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋；
或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。
对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，商品房买卖合同没有约定违约金数额；
或者损失赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
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您好咨询一下开发商延期交房怎么催告
[律师回复] 开发商延期交房，购房者可以催告开发商尽快交房，协商具体交房日期。经购房者催告后在三个月的合理期限内仍未交房的，购房者有权向法院请求解除合同。
开发商延期交房，应当按照购房合同的约定承担违约责任；购房合同没有约定违约金数额或损失赔偿额计算方法的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条，根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
开发商延期交房，应当按照购房合同的约定承担违约责任；购房合同没有约定违约金数额或损失赔偿额计算方法的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条，根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。
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买房开发商违约延期交房为什么要催告书
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 交房流程：
1、通知 取得商品房房地产权证后，开发商应通知购房者交接，通知应以书面形式，并明确说明交接时间。开发商收楼时限应该在交接完毕后，收楼通知书寄出一个月内，按照相关法律条款。购房者在约定时间内如果没有在指定地点办理相关手续，则视为开发商已实际将该房交付买家使用。
2、验收 购房者应该及时对房屋工程质量及配套设施进行检验，并做好记载。验收时，购房者要核实相应的商品房房地产权证以及建设工程质量检验合格单。
3、提供相关文件 开发商应提供包括《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》在内的相关文件。开发商如果不提供这些文件，购房者可以拒签房屋交接书。
4、签署房屋交接书 当购房者对房屋及其产权检验后，可以按照有关规定签订房屋交接书，对于不符合合同约定的需要做好记录，要求开发商签字，直至交付条件完全符合交房标准后，再签署房屋交接书。
1、通知 取得商品房房地产权证后，开发商应通知购房者交接，通知应以书面形式，并明确说明交接时间。开发商收楼时限应该在交接完毕后，收楼通知书寄出一个月内，按照相关法律条款。购房者在约定时间内如果没有在指定地点办理相关手续，则视为开发商已实际将该房交付买家使用。
2、验收 购房者应该及时对房屋工程质量及配套设施进行检验，并做好记载。验收时，购房者要核实相应的商品房房地产权证以及建设工程质量检验合格单。
3、提供相关文件 开发商应提供包括《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》在内的相关文件。开发商如果不提供这些文件，购房者可以拒签房屋交接书。
4、签署房屋交接书 当购房者对房屋及其产权检验后，可以按照有关规定签订房屋交接书，对于不符合合同约定的需要做好记录，要求开发商签字，直至交付条件完全符合交房标准后，再签署房屋交接书。
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开发商延期交房怎样催告
1、在编写标题时，建议您使用具有专业性的表达，例如“民事诉讼状”或者直接写下“民事诉状”；2、接下来要将这场纠纷的焦点明确地列举出来。原告与被告无疑是这个诉讼中的核心当事人，但如果案中有其他相关方的话，也请务必注明；如涉及公司作为诉讼标的，应该明示公司的全称。
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房产纠纷
开发商延期交房，经催告解除合同，催告是指的什么？必须是书面催告？经法院？
[律师回复] 开发商延迟交房可以解除合同，出卖人迟延交付房屋，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持。
对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使；逾期不行使的，解除权消灭。
根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条，根据《合同法》第九十四条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款；
经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使；逾期不行使的，解除权消灭。
根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条，根据《合同法》第九十四条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款；
经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
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快速解决“房产纠纷”问题
开发商延期开发商延期交房怎么办
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 开发商交房延期业主应该怎么办
如果遭遇逾期交房，购房者也不应以开发商没有承担责任为由，拒绝接收房屋。因为在交房条件满足的情况下，只要开发商依约发出了交房通知，即使你没有按约前来接收房屋，也算开发商履行了交房义务。在开发商已经逾期交房且不存在免责事由的情况下，是否追究以及何时追究开发商违约责任完全是购房者自身的权利，除购房者明确表示放弃外，接收房屋本身并不意味着购房者放弃追究开发商违约责任。
另一方面，如果是开发商方面逾期交房且不存在免责事由，则开发商需承担商品房逾期交付的责任。这个责任包括开发商支付逾期违约金和在一定条件下购房者有权解除合同。
如果遭遇逾期交房，购房者也不应以开发商没有承担责任为由，拒绝接收房屋。因为在交房条件满足的情况下，只要开发商依约发出了交房通知，即使你没有按约前来接收房屋，也算开发商履行了交房义务。
按照合同约定，开发商一般会在交房前十几天用挂号信、电话等方式通知业主交房，告知具体交房的时间及须带齐的资料。而开发商约定的交房时限一般在交房通知单寄出30天内，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用，买家则从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任。
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开发商延期交房如何催告
延期交付若因合理因素，购房者可给予宽限。非正常延期交付，购房者应先与开发商洽谈解决，记录和解条款；可向消费者协会投诉，其社会影响力有助于推进问题解决；也可向房屋管理部门投诉，但管理部门通常只能调解和处罚；若上述途径无效，可考虑诉讼，但需耗时费力，收集证据至关重要。
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房产纠纷
我跟女朋友都在武汉工作，打算今年十月份办婚礼，所以提前在武汉买了房，本来早该交房了，都已经延期三个月没交房了，我这边还要装修买家具什么的，再不交房时间会很赶，解除合同再换一套更来不及，请问房屋买卖继续履行是否需要催告？
[律师回复] 继续履行需要催告，解除合同有催告三个月的合理期限。 根据《合同法》第九十四条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。 法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使;逾期不行使的，解除权消灭。
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快速解决“房产纠纷”问题
装修公司无故拖延工期，催促还威胁再催就不做了，怎么保护自身权益
[律师回复] 装修公司拖延时间请找老板，工期越长，老板拿的越少。老板是包活的，工人是按时间拿工资的，所以老板都想早点完工，接下一个工程。
停工是不合适的，由其他公司继续，效果可能不搭配。装完算账也不合适，你合同没协议违约金，只能找老板催工人。扩展资料：业 主
1、施工过程中的增减项目都一定要把价格问清然后白纸黑字写出来。
2、 检查是否有必要的施工保护 措施，比如入户门要用珍珠棉包起来，铺贴好的窗台和地面也要适当保护。
3、尽可能多与施工人员沟通， 确定他是否明白你的意图。设身处地尊重每一位师傅的工作，尊重他，令人家感觉到自己的重要性。特别到一些边缘工程，就是需要几个工种配合的，负责任的工人会互相协调好各司其职，否则就大家来回踢皮球， 都推卸责任。
停工是不合适的，由其他公司继续，效果可能不搭配。装完算账也不合适，你合同没协议违约金，只能找老板催工人。扩展资料：业 主
1、施工过程中的增减项目都一定要把价格问清然后白纸黑字写出来。
2、 检查是否有必要的施工保护 措施，比如入户门要用珍珠棉包起来，铺贴好的窗台和地面也要适当保护。
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你好，房子开发商延期交房，请问催告函要怎么写才能产生法律效应
[律师回复] 你好，你发催告函的目的是什么呢？如果有合同约定，按合同约定处理就可以，也可以直接起诉要求开发商承担违约责任，谢谢！希望我的解答可以帮助到你，如果需要进一步帮助，可以威信（电话同号）或电话联系我，谢谢。如果方便，也请在网上留下好评和点赞，谢谢！
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开发商延期交房可以延期多久
[律师回复] 1.不存在最长可以延期多久的说法，排除因不可抗力导致的延期，只要超过约定的交房日期，就开始计算违约金。超过三个月，购房者有权要求解除合同。
2.法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
2.法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
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开发商延期交房怎么催告
施工延期和政府程序迟滞属正常延期交付范畴，可给予开发商宽限期。非正常延期交付可尝试与开发商谈判和解、向消费者协会投诉、向房屋管理部门反映问题或诉诸法院。诉讼前需充分收集证据。选择合适方式维权，保障自身权益。
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房产纠纷
开发商延期交房后，开发商要求延期交房，怎么办
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
1、购房者首先要弄清楚开发商延期交房的原因，一般可以通过咨询开发商或者相关政府部门得到答复。如果是开发商自身的原因导致的延期交房，购房者可以催促开发商尽快交房，并保留要求开发商支付违约金的权利。
2、需要注意的是，遇到开发商延期交房，购房者是不能直接要求解除合同退房的，因为《最高关于商品房买卖若干问题的解释》中第十二条和第十三条明确规定，房屋存在主体结构质量，或者影响居住的其他重大质量问题，购房者可以要求解除合同。延期交房并不是法定的可以解除合同的条件。
3、经过催告，开发商仍然没有交房，但是给出延期的原因并承诺交房时间的，比如气温过高无法施工，等天气转凉马上复工这种情况，购房者可以给予开发商一定的时间，同时要求开发商赔偿违约金。一再催告，始终不能交房，也没有明确原因和答复的，购房者可以向提讼要求解除合同，并由开发商赔偿自己的损失。
1、购房者首先要弄清楚开发商延期交房的原因，一般可以通过咨询开发商或者相关政府部门得到答复。如果是开发商自身的原因导致的延期交房，购房者可以催促开发商尽快交房，并保留要求开发商支付违约金的权利。
2、需要注意的是，遇到开发商延期交房，购房者是不能直接要求解除合同退房的，因为《最高关于商品房买卖若干问题的解释》中第十二条和第十三条明确规定，房屋存在主体结构质量，或者影响居住的其他重大质量问题，购房者可以要求解除合同。延期交房并不是法定的可以解除合同的条件。
3、经过催告，开发商仍然没有交房，但是给出延期的原因并承诺交房时间的，比如气温过高无法施工，等天气转凉马上复工这种情况，购房者可以给予开发商一定的时间，同时要求开发商赔偿违约金。一再催告，始终不能交房，也没有明确原因和答复的，购房者可以向提讼要求解除合同，并由开发商赔偿自己的损失。
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快速解决“房产纠纷”问题
开发商延期交房，关于逾期交付房屋的处理约定：甲方应支付乙方已付款利息，利息自合同约定甲方应交付房屋之日次日起至实际交付房屋之日止，按银行同期贷款利率计算。
问题如下：我是全款支付，相当于没有贷款，那么“银行同期贷款利率”是指哪个？按什么标准支付？
[律师回复] 中央人民银行发布的银行贷款利率
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开发商延期交房怎么弄催告
业主可向开发商发送具有法律效力的催告书，要求其按期交付逾期未交付的房屋并赔偿经济损失。若三个月后开发商仍无法交付并无合理解释，业主有权依法解除购房合同，开发商需退还全部房款及利息，并承担违约责任。
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你好，请问跟平台协商延期还款成功后，家人朋友还是接到催款电话，可以怎么处理
[律师回复] 可以协商处理的，最好能有证明可以提现
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快速解决“债权债务”问题
请问2p拖延提现可不可以报警催促
[律师回复] 可以报警，但是合同纠纷属于民事纠纷，公安机关不会立案侦查，建议向法院提起民事诉讼。《刑法》第二百二十四条，有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；
（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；
（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；
（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。
（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；
（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；
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（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。
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延边信用卡欠款怎么办理停止催收
[律师回复] 1、 用法律保护自身权益（对象为委托外部催收）
当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。
2、 通过“停息挂账”政策与银行进行协商（对象为银行）
停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。
行动建议：
当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。
当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。
2、 通过“停息挂账”政策与银行进行协商（对象为银行）
停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。
行动建议：
当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。
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当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。
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停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。
行动建议：
当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。
当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。
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停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。
行动建议：
当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。
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