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银监局能解决保险拒赔吗
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2024-07-20
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包同贺律师
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专家导读
当您遇到了保险公司拒绝理赔的情况，您可以选择拨打全国消费者维权电话12315进行申诉；或者是拨打中国银行保险监督管理委员会提供的专属保险投诉热线12378。这个热线将会立刻将所有的投诉信息录入到系统中，并且在当天就开始着手处理。通常情况下，我们会在收到投诉后的第十五个工作日内向您反馈处理结果。
一、银监局能解决保险拒赔吗
当您遇到了保险公司拒绝理赔的情况，您可以选择拨打全国消费者维权电话12315进行申诉；或者是拨打中国银行保险监督管理委员会提供的专属保险投诉热线12378。这个热线将会立刻将所有的投诉信息录入到系统中，并且在当天就开始着手处理。通常情况下，我们会在收到投诉后的第十五个工作日内向您反馈处理结果。
《保险法》第一百三十四条保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
二、银监局规定停息挂账怎么处理
在申请了停息挂账处理之后，银行将不再收取后续的利息费用，您只需偿还尚待清偿的本金以及已经产生的利息即可。对于这部分债务情况，您需与我行进行深入商讨并制定出新版的还款方案，以实现债务的重新划分或延缓偿还。
然而，该方案所设定的偿还期限通常不会超过五年。
《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
若您不幸遭遇了保险公司拒绝履行赔偿责任的情形，您有权选择向全国消费者维权机构拨通电话号码为12315的求助热线进行申诉；亦或是直接联络中国银行保险监督管理委员会特设的保险投诉专用服务热线12378。该热线将即时将接收到的所有投诉信息录入至完备的系统之中，并在当天便立即启动相应的处理程序。常规来说，我们承诺将在收到投诉后的十五天工作日内以最快速度向您反馈处理结果。
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各位律师好，我哥哥是银监局的，最近可能要行政处罚。请问各位律师现在的银监局行政处罚决定书规定的行政处罚种类有什么呢
[律师回复]
1、警告。
是国家对行政违法行为人的谴责和告诫，是国家对行为人违法行为所作的正式否定评价。从国家方面说，警告是国家行政机关的正式意思表示，会对相对一方产生不利影响，应当纳入法律约束的范围;对被处罚人来说，警告的制裁作用，主要是对当事人形成心理压力、不利的社会舆论环境。适用警告处罚的重要目的，是使被处罚人认识其行为的违法性和对社会的危害，纠正违法行为并不再继续违法。
2、罚款。
是行政机关对行政违法行为人强制收取一定数量金钱，剥夺一定财产权利的制裁方法。适用于对多种行政违法行为的制裁。
3、没收违法所得、没收非法财物。
没收违法所得，是行政机关将行政违法行为人占有的，通过违法途径和方法取得的财产收归国有的制裁方法;没收非法财物，是行政机关将行政违法行为人非法占有的财产和物品收归国有的制裁方法。
4、责令停产停业。
是行政机关强制命令行政违法行为人暂时或永久地停止生产经营和其他业务活动的制裁方法。
5、暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照。
是行政机关暂时或者永久地撤销行政违法行为人拥有的国家准许其享有某些权利或从事某些活动资格的文件，使其丧失权利和活动资格的制裁方法。
6、行政拘留。
即公安机关对违反治安管理的人在短期内剥夺其人身自由的一种强制性惩罚措施。由于行政拘留是行政处罚中最严厉的一种，因而法律对其适用作了严格的规定：
(1)在适用机关上，只能由公安机关决定和执行;
(2)在适用对象上，一般只适用于严重违反治安管理法规的自然人，但不适用于精神病患者、不满14岁的公民以及孕妇或者正在哺乳自己一周岁以内的婴儿的妇女，同时也不适用于我国的法人和其他组织;
(3)在适用时间上，为1日以上，15日以下;
(4)在适用程序上，必须经过传唤、讯问、取证、裁决、执行等程序。
7、法律、行政法规规定的其他行政处罚。
(1)人身自由罚：包括行政拘留和劳动教养。
(2)行为罚：主要形式有责令停产停业，吊销许可证、执照等。
(3)财产罚：主要形式有罚款、没收财物(没收非法财物和违法所得。
(4)声誉罚：主要形式有警告、责令具结悔过、通报批评等。
行政处罚法除以列举方式规定了上述行政处罚外，考虑到这六种行政处罚可能不足以处罚行政违反行为，又授权法律和行政法规这两种全国性的法律文件可以创设六种行政处罚以外的其他行政处罚。由法律和行政法规新创设的行政处罚主要有劳动教养、通报批评、强制履行兵役、责令恢复植被、责令退还、限期拆除、限期治理、责令退回土地、驱逐出境、撤销注册商标、注销城市户口等。银监局行政处罚决定书规定的行政处罚种类有什么的回答如上
1、警告。
是国家对行政违法行为人的谴责和告诫，是国家对行为人违法行为所作的正式否定评价。从国家方面说，警告是国家行政机关的正式意思表示，会对相对一方产生不利影响，应当纳入法律约束的范围;对被处罚人来说，警告的制裁作用，主要是对当事人形成心理压力、不利的社会舆论环境。适用警告处罚的重要目的，是使被处罚人认识其行为的违法性和对社会的危害，纠正违法行为并不再继续违法。
2、罚款。
是行政机关对行政违法行为人强制收取一定数量金钱，剥夺一定财产权利的制裁方法。适用于对多种行政违法行为的制裁。
3、没收违法所得、没收非法财物。
没收违法所得，是行政机关将行政违法行为人占有的，通过违法途径和方法取得的财产收归国有的制裁方法;没收非法财物，是行政机关将行政违法行为人非法占有的财产和物品收归国有的制裁方法。
4、责令停产停业。
是行政机关强制命令行政违法行为人暂时或永久地停止生产经营和其他业务活动的制裁方法。
5、暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照。
是行政机关暂时或者永久地撤销行政违法行为人拥有的国家准许其享有某些权利或从事某些活动资格的文件，使其丧失权利和活动资格的制裁方法。
6、行政拘留。
即公安机关对违反治安管理的人在短期内剥夺其人身自由的一种强制性惩罚措施。由于行政拘留是行政处罚中最严厉的一种，因而法律对其适用作了严格的规定：
(1)在适用机关上，只能由公安机关决定和执行;
(2)在适用对象上，一般只适用于严重违反治安管理法规的自然人，但不适用于精神病患者、不满14岁的公民以及孕妇或者正在哺乳自己一周岁以内的婴儿的妇女，同时也不适用于我国的法人和其他组织;
(3)在适用时间上，为1日以上，15日以下;
(4)在适用程序上，必须经过传唤、讯问、取证、裁决、执行等程序。
7、法律、行政法规规定的其他行政处罚。
(1)人身自由罚：包括行政拘留和劳动教养。
(2)行为罚：主要形式有责令停产停业，吊销许可证、执照等。
(3)财产罚：主要形式有罚款、没收财物(没收非法财物和违法所得。
(4)声誉罚：主要形式有警告、责令具结悔过、通报批评等。
行政处罚法除以列举方式规定了上述行政处罚外，考虑到这六种行政处罚可能不足以处罚行政违反行为，又授权法律和行政法规这两种全国性的法律文件可以创设六种行政处罚以外的其他行政处罚。由法律和行政法规新创设的行政处罚主要有劳动教养、通报批评、强制履行兵役、责令恢复植被、责令退还、限期拆除、限期治理、责令退回土地、驱逐出境、撤销注册商标、注销城市户口等。银监局行政处罚决定书规定的行政处罚种类有什么的回答如上
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企业可以向银监局投诉吗？
[律师回复] 解答如下, 银监会宋占英局长银监会叫停随意停贷抽贷单方面抽贷将被严惩rrrr企业资金一时吃紧，银行就争相抽贷、缩贷的情况已经困扰了不少政府和企业多年。银监会日前正式对外下发《关于做好银行业金融机构债权人委员会有关工作的通知》，要求各债权银行不得随意停贷、抽贷，可通过必要的、风险可控的收回再贷、展期续贷等方式，最大限度地帮助企业实现解困。事实上，8月初市场就曾传出消息，银监会给“跑得快”的银行上了紧箍咒。更早些时候，“一行三会”也曾联合发文，鼓励金融机构对钢煤企业采取区别对待“有保有压”。有的地方政府还出台政策，规定单方面抽贷、断贷金融机构要被“严肃查处”。但从银行角度来看，风险是最重要的。一位银行业人士表示，今年债券违约事件频发，一些涉事企业已成为银行眼中最危险的群体，银行业本身不良贷款率就在上升，所以在信贷投放方面更为谨慎，对于发生负面事件的企业信任度较低。此前，云峰集团、亚邦集团等就是在违约前遭遇了银行的抽贷、缩贷行为，最终资金链中断。出于银行不良率管理的需求，银监会允许债权银行可以“抱团”成立债委会。根据通知要求，债委会由债务规模较大的困难企业三家以上债权银行业金融机构发起成立，要按照“一企一策”的方针集体研究增贷、稳贷、减贷、重组等措施，有序开展债务重组、资产保全等相关工作。如果企业提出有充分理由的新资金需求，债委会可通过组建银团贷款、建立联合授信机制或封闭式融资等方式予以支持。值得一提的是，可以实施金融债务重组的也不是所有企业，通知明确，企业发展符合国家宏观经济政策、产业政策和金融支持政策。中国社科院金融所银行研究室主任曾刚表示，如果企业确实不行了，会垮下去，正常的银行信贷是可以退出的，不然最终损害的还是老百姓的利益。
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一、按揭买车银行流水账能够是夫妻两方其中一方的就能够。
二、银行流水账单俗称银行卡存取款交易对账单，也称银行账户交易对账单。指的是客户在一段时间内与银行发生的存取款业务交易清单。
三、个人账户流水指的是客户自己本人名下的银行卡（借记卡）或者银行活期存折，在一段时间内与银行发生存取款业务交易清单明细。
四、个人申请借贷要注意的地方：
1，流水最好有薪水字样，如果无最好固定在每个月的某个时间汇款到银行卡。
2，个别银行（例如东莞银行）会看借贷人已经有几张信用卡再决定可否放贷。
3，2年有两次逾期（三十天之内）还是能够申请借贷。
一、按揭买车银行流水账能够是夫妻两方其中一方的就能够。
二、银行流水账单俗称银行卡存取款交易对账单，也称银行账户交易对账单。指的是客户在一段时间内与银行发生的存取款业务交易清单。
三、个人账户流水指的是客户自己本人名下的银行卡（借记卡）或者银行活期存折，在一段时间内与银行发生存取款业务交易清单明细。
四、个人申请借贷要注意的地方：
1，流水最好有薪水字样，如果无最好固定在每个月的某个时间汇款到银行卡。
2，个别银行（例如东莞银行）会看借贷人已经有几张信用卡再决定可否放贷。
3，2年有两次逾期（三十天之内）还是能够申请借贷。
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[律师回复] 一般银监会只接受书面形式的实名投诉。银监会的电话可能出现打不通的情况。向银监会投诉参考以下流程：
1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
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1，不良交易记录的信用卡。消费者用于支付的卡，存在不良的交易记录，如拒付等。
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3，同一IP短时间内，重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑。系统拒绝扣款。
1，不良交易记录的信用卡。消费者用于支付的卡，存在不良的交易记录，如拒付等。
2，未授权交易。消费者用于支付的卡是3D卡，而在支付的过程中未填写3D验证码。所以系统会判为未授权交易，而拒绝扣款。另外也有可能是消费者的发卡行不授权这笔交易。
3，同一IP短时间内，重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑。系统拒绝扣款。
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监察局投诉多久才能解决
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据劳动保障监察条例规定，劳动保障行政部门可以就调查、检查事项询问有关人员等事项，一般在立案之日起60个工作日内完成，复杂的可以延长30个工作日。
《劳动保障监察条例》第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。
第十五条 劳动保障行政部门实施劳动保障监察，有权采取下列调查、检查措施：
(一)进入用人单位的劳动场所进行检查;
(二)就调查、检查事项询问有关人员;
(三)要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书;
(四)采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料;
(五)委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计;
(六)法律、法规规定可以由劳动保障行政部门采取的其他调查、检查措施。
劳动保障行政部门对事实清楚、证据确凿、可以当场处理的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有权当场予以纠正。
第十八条 对符合下列条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处:
(一) 违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;
(二) 有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;
(三) 属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。对不符合第一款第
(一)项规定的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人。
对不符合第一款第
(二)项规定的投诉，劳动保障监察机构应当告知投诉人补正投诉材料。
对不符合第一款第
(三)项规定的投诉，即对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障监察机构应当告诉投诉人;对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉，应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。
《劳动保障监察条例》规定的调查期限：
第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。
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监察局投诉要多久能解决
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据劳动保障监察条例规定，劳动保障行政部门可以就调查、检查事项询问有关人员等事项，一般在立案之日起60个工作日内完成，复杂的可以延长30个工作日。
《劳动保障监察条例》第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。
第十五条 劳动保障行政部门实施劳动保障监察，有权采取下列调查、检查措施：
(一)进入用人单位的劳动场所进行检查;
(二)就调查、检查事项询问有关人员;
(三)要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书;
(四)采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料;
(五)委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计;
(六)法律、法规规定可以由劳动保障行政部门采取的其他调查、检查措施。
劳动保障行政部门对事实清楚、证据确凿、可以当场处理的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有权当场予以纠正。
第十八条 对符合下列条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处:
(一) 违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;
(二) 有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;
(三) 属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。对不符合第一款第
(一)项规定的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人。
对不符合第一款第
(二)项规定的投诉，劳动保障监察机构应当告知投诉人补正投诉材料。
对不符合第一款第
(三)项规定的投诉，即对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障监察机构应当告诉投诉人;对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉，应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。
《劳动保障监察条例》规定的调查期限：
第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。
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银行卡输入错误银监局会收取冻结金吗
[律师回复] 银行卡密码连续输入错误，部分银行会冻结账号24小时，次日解冻；部分银行会冻结账号，需要前往营业网点办理解冻；十六家银行的网银中，大部分都具备密码输错锁定功能，但锁定期长短不一；明示输错次数及锁定期的有工行，中行，浦发，兴业，交行，广发，光大，深发展，上海银行，中信实业，北京银行。??不同银行输入密码错误次数达到限制后锁卡时间：工行：当个人网上银行登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，银行将冻结网上银行交易资格，用户需持有效身份证件和网上银行注册卡到柜面办理密码重置手续,重置即时生效。中行：连续三次密码错误，系统将锁定用户24小时。浦发：三次密码错误15分钟不能登陆，错误越多，不能登陆时间越长。兴业：累计输错密码六次后网上帐号被锁定，需持本人身份证件及该客户号下的任何一个登记账户到兴业银行营业网点办理解锁手续。交行：累计输错密码三次，系统会锁定该帐号，无法再登陆网银，需到当地网点办理解锁手续。广发：连续输错密码三次，系统会暂停该帐号的登录；如果连续输错十次，系统将会冻结该帐号。如需解冻，客户必须到当地网点办理解冻手续以重新激活该帐户。光大：对密码出错次数进行了限制。超出限制次数，客户在两小时内不能再次进行登录。深发展：如果用户登录时输错密码超过三次，系统就会切断用户与主机的联系，用户必须等10分钟后才能重新登录。上海银行：连续3次输入密码错误时，系统将暂时冻结该帐户登录网上银行，用户可次日再进行登录。中信银行：输错登录密码的次数超过系统允许的最大值，密码即被锁定，需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折，到银行办理相关手续。北京银行：登录时密码连续输入错误超过3次，当日暂时冻结帐号，次日自动解冻。
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一般银行拒绝该交易多久解除
银行拒绝交易后多长时间能解除的这个问题没有办法准确回答，因为导致银行拒绝交易的原因很多，如果是系统故障，直接联系银行的工作人员，可能当天就能解除，如果因为交易限额问题，可能要等到第2天以后才能解除。
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债权债务
各位律师好，我一叔叔想要咨询律师对于食药监局行政处罚拒不执行应该怎么初级，因为叔叔被拘留了，因为食药问题
[律师回复] 行政处罚决定书下达以后，当事人不按程序缴纳罚款的，行政机关可以依法申请法院强制执行，法院会受理立案，强制执行。
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快速解决“行政类”问题
房产局拒不执行判决怎么办
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 开发商拒不执行判决书的，另一方当事人可以申请强制执行，如果开发商拒不执行情节严重的，还有可能构成犯罪。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十六条 发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。
调解书和其他应当由人民执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民申请执行。
《中华人民共和国刑法》
第三百一十三条 【拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
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房产局拒不执行判决怎么办？
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 开发商拒不执行判决书的，另一方当事人可以申请强制执行，如果开发商拒不执行情节严重的，还有可能构成犯罪。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十六条 发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。
调解书和其他应当由人民执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民申请执行。
《中华人民共和国刑法》
第三百一十三条 【拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
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