未成年退款怎么全额退款

最新修订 | 2024-07-23
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巩海冬律师
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专家导读 针对未成年人的退款问题,我们规定:不满八岁的儿童在游戏中的消费行为,家长可申请全额退款,因他们无民事行为能力。而八岁以上的未成年人,若消费与其年龄和智力相符,则不予退款。但如消费超出其认知范围,家长可向相关部门申请退款。
未成年退款怎么全额退款

一、未成年退款怎么全额退款

针对未成年人的退款事宜,具体情况如下:

首先,如涉及不满八岁的未成年人进行游戏充值或其他不当的消费行为,家长可申请全部金额的退款。这是因为未满八周岁的儿童人被视为无民事行为能力者,他们所做出的任何自主行为皆属无效;

其次,在涉及年龄大于八岁的未成年人行径时,对于消费金额与其实力相匹配且与之年龄和智力状况相符的消费行为,我们将无法提供退款服务。

然而,如遇消费金额超出该阶段未成年人所应具有的认知范围,即与其年龄和智力不符的情形下,可尝试向相关部门提出退款申请。

民法典

第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

二、未成年退款怎么弄

如果涉及到不满八岁之龄者进行的虚拟货币充值或类似不当消费行为,我们给予全额退款处理。这主要是因为,未满8周岁且尚未达到具备完全民事行为能力之人在法律上被认为是無民事行为能力者,故而其独自所做出的民事法律行为应视为无效;

然而,若在消费过程中涉及到超过8周岁的未成年人,那么他们所消费的金额必须与他们的年龄和智力水平相匹配,否则我们将无法提供退款服务。

《民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“未成年退款怎么全额退款”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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