快递不见了怎么赔偿

最新修订 | 2024-07-26
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 快递遗失赔付规则如下:若物品已保价,按保价金额全额赔付;若未保价,则按实际损失补偿,但最高不超过邮资三倍。对于挂号信件遗失或损坏,也按三倍邮资补偿。请注意,以上规则仅供参考,具体赔偿情况还需结合快递公司相关政策和法律法规来判断,如有纠纷建议咨询专业律师。
快递不见了怎么赔偿

一、快递不见了怎么赔偿

关于快递遗失赔付事宜的详细规则如下:

首先,如所寄物品已办理保价手续,则可直接按照保价金额予以全额赔付;

其次,若未曾投保,则需依据实际经济损失进行补偿。

然而值得我们特别关注的是,最高补偿额度应被严格控制在邮资的三倍以内。

此外,如挂号信件发生遗失或损坏事件,也同样可依照收取邮资的三倍作为受损金额予以补偿。

邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任

二、快递不见了快递公司怎么赔偿

若包裹在递送过程中不幸遗失,则应根据以下准则进行赔偿:倘若用户曾经选择为其包裹投保,则按照所投保金额进行赔付;若包裹只是部分遭到损毁或内部物品有所缺失,那么则会按照保险金额与包裹总价值的比例来计算实际损失并进行相应的赔偿。

然而,如果未曾投保,则将依据收件人实际遭受的损失进行赔偿,但最高赔偿额度不得超过所收取费用的三倍。

民法典》第八百三十三条

货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

关于快递服务中物品遗失的赔偿标准设定如下:倘若所寄之物已经进行了保价操作,那么在发生遗失情况时,我们将依据保价金额进行全额赔付;然而,如果该物品并未进行保价处理,那么在其丢失或者损毁之时,我们将会根据您实际遭受的损失给予相应的补偿,但是补偿的额度上限不得高于所支付的邮费数额的三倍。此外,针对采用挂号投送方式的信函类物品出现遗失或者遭受损坏的现象,我们同样按照邮费三倍的标准进行补偿。需要特别说明的是,上述赔偿规定仅供各位参考,有关具体的赔偿事宜会受到快递公司相关政策以及国家法律法规等多重因素影响。若是出现争议或纠纷,我司强烈建议您向专业律师寻求帮助以获取准确解答。

文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
本文2.6k字,预估阅读时间9分钟
浏览全文
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3902位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递不见了怎么赔偿
一键咨询
  • 144****0318用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    155****8003用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    152****6572用户3分钟前提交了咨询
    155****0443用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    152****2248用户2分钟前提交了咨询
    155****3707用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    160****6880用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    155****6788用户1分钟前提交了咨询
  • 连云港用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    173****5420用户1分钟前提交了咨询
    151****3433用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    135****7143用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    153****8787用户1分钟前提交了咨询
    144****4405用户4分钟前提交了咨询
    145****1203用户3分钟前提交了咨询
    152****0323用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
立即问律师 99%用户选择
为你推荐
快递不见了快递公司怎么赔偿
包裹递送中如遗失,按以下准则赔偿:用户如已投保,则按保额赔付;如包裹部分损毁或物品缺失,按保额与总价值比例计算实际损失并赔偿。未投保则按实际损失赔偿,最高不超过收费三倍。
10w+浏览
损害赔偿
没见过快递,对快递重量有疑问怎么办?
[律师回复] 因为快递延误造成的直接损失可以索赔,损失多少需要举证证明。快递单具有合同的属性,如果快递公司没有按照约定时间送达货物,用户可以追究其违约责任。《合同法》有货物运输合同专章规定,其中规定,如果对于所托运的货物有毁损,或者丢失情况的,首先有约定的按照约定进行赔偿,没有约定的,双方可以进一步达成一些补充协议或者按照合同条款去确定赔偿的价格如果没有办法确定的。要依据货物所到达地的市场价格进行定价。这其中存在一个举证责任,涉及到间接损失的,间接损失的利益是多少,这个间接损失是偶然的还是必然的,这些需要结合具体的证据去判定。根据我国快递市场管理办法规定,为保障寄件人的合法权益,快递企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务,并在承诺时限内完成快件的投递。如在投递中发生延误,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿如果没有约定,则按照邮政法、合同法等相关法律规定赔偿。消费者在运用法律武器维权的同时,也要有法治思维,理性维权,不得滥用权力。商家不能因为消费者索赔过高,就指责消费者敲诈勒索,同时,消费者也不能无视法律法规,提出过分的高额赔偿。
1、如果是因为快递公司的原因,导致“快递”变“慢递”,造成消费者权益遭受损害的,消费者可以依照消费者权益保护法以及合同法追究快递公司的法律责任。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
快递不见了怎么赔偿
快递遗失赔付规则如下:若物品已保价,按保价金额全额赔付;若未保价,则按实际损失补偿,但最高不超过邮资三倍。对于挂号信件遗失或损坏,也按三倍邮资补偿。请注意,以上规则仅供参考,具体赔偿情况还需结合快递公司相关政策和法律法规来判断,如有纠纷建议咨询专业律师。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
3902 位律师在线,高效解决问题
快递不见了谁负责,怎么赔偿
若贵重物品邮寄途中丢失,快递公司应负全责。赔偿标准如下:保价邮件丢失或全损,按保价金额赔付;部分损坏或缺失,按比例赔偿。非保价邮件丢失、损坏或配件短缺,按实际损失赔偿,最高不超过快递费三倍。挂号信件同样适用,赔偿额为快递费三倍。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
快递不见了谁负责,怎么赔偿
若贵重物品邮寄途中丢失,快递公司应负全责。赔偿标准如下:保价邮件丢失或全损,按保价金额赔付;部分损坏或缺失,按比例赔偿。非保价邮件丢失、损坏或配件短缺,按实际损失赔偿,最高不超过快递费三倍。挂号信件同样适用,赔偿额为快递费三倍。
10w+浏览
损害赔偿
快递送错了。饭馆老板否认见过此快递。我该怎么办
[律师回复] 因为快递延误造成的直接损失可以索赔,损失多少需要举证证明。
快递单具有合同的属性,如果快递公司没有按照约定时间送达货物,用户可以追究其违约责任。
《合同法》有货物运输合同专章规定,其中规定,如果对于所托运的货物有毁损,或者丢失情况的,首先有约定的按照约定进行赔偿,没有约定的,双方可以进一步达成一些补充协议或者按照合同条款去确定赔偿的价格;如果没有办法确定的。
要依据货物所到达地的市场价格进行定价。这其中存在一个举证责任,涉及到间接损失的,间接损失的利益是多少,这个间接损失是偶然的还是必然的,这些需要结合具体的证据去判定。
根据我国快递市场管理办法规定,为保障寄件人的合法权益,快递企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务,并在承诺时限内完成快件的投递。
如在投递中发生延误,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿;如果没有约定,则按照邮政法、合同法等相关法律规定赔偿。
消费者在运用法律武器维权的同时,也要有法治思维,理性维权,不得滥用权力。商家不能因为消费者索赔过高,就指责消费者敲诈勒索,同时,消费者也不能无视法律法规,提出过分的高额赔偿。
1、如果是因为快递公司的原因,导致“快递”变“慢递”,造成消费者权益遭受损害的,消费者可以依照消费者权益保护法以及合同法追究快递公司的法律责任。
问题紧急?在线问律师 >
3902 位律师在线,高效解决问题
快递丢了快递公司怎么赔偿?
快递丢了快递公司的赔偿是,如果是未保价的快递丢失,那么需要按实际损失来进行支付,但如果是属于保价的快递,那么就可以按保价的金额来进行支付,这样才能保障到被侵权者的利益。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 运输损害 > 快递不见了怎么赔偿