保险公司赖账拒赔怎么处理

一、保险公司赖账拒赔怎么处理

1、保险代理人或保险业务办理人员

作为专业的保险代理人或者保险业务办理人员，相较于普通投保人而言，其专业素养及处理问题的经验往往更为丰富。他们在利益相关方之间进行斡旋，有时确实能够实现利益最大化的解决方案。

2、向保险公司总部进行投诉

众所周知，“金杯银杯不如百姓口碑”，保险公司对于理赔服务质量的重视程度可见一斑。投诉考核亦是理赔工作的重要考核指标之一，一旦收到客户投诉，保险公司必须立即立案并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样惧怕投诉，因为有效的投诉与个人收入息息相关，没有人愿意为了工作而牺牲自己的经济利益。

3、向当地银保监机构进行投诉

银保监机构作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，并将结果公开发布在官方网站上。保险公司接收到来自银保监机构的投诉函件时，往往会感到非常紧张，这绝非小事，必须予以高度重视，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还会影响到公司的市场形象和未来发展，严重影响经营业绩。

4、诉诸法律途径

如前述三种维权方式均未能取得满意成果，向法院提起诉讼便成为被保险人维护自身权益的最后手段。

《保险法》

第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

二、保险公司代为追偿能追回来吗

保险公司实施代为求偿策略能否顺利达成并非必然之事。代为求偿乃是指当第三方应当承担补偿义务时，保险公司先期提供相应的补偿金额，同时依法享有受害者提出赔偿请求之权利，继而向责任方进行追偿的过程。保险公司行使代位求偿之权益源于法律法规之明确规定，若追偿所得款项超出补偿额度，则超出部分将归属被保险人所有。然则，法律规范仅仅规定承担支付保险理赔金的主体具有代位求偿的权利，却并未强制规定责任方必须支付相关赔偿款项。因此，尽管保险公司所付之赔偿款可能无法全额收回，但这并不标志着代位求偿必定无法成功实现。

《民法典》第五百二十四条

债务人不履行债务，第三人对履行该债务具有合法利益的，第三人有权向债权人代为履行；但是，根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后，其对债务人的债权转让给第三人，但是债务人和第三人另有约定的除外。

我们的保险代理人员具备丰富的专业知识与经验，能够为您提供最为优质且最符合您需求的保险解决方案。保险公司对于理赔投诉事项极为重视，一旦接到投诉便须立即展开妥善处理，以确保自身信誉不受损害。中国银行保险监督管理委员会将对所有涉及到的投诉进行严格监管，这不仅影响着企业的评分系统，更直接关系到其在市场中的整体形象。如果各种途径均无法妥善解决问题，那么寻求法律援助就成为了最后的维权手段。