保险公司出险不拒赔怎么办

最新修订 | 2024-07-28
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专家导读 若保险事故后,保险公司处理不当,您有权通过法律手段维护权益,追索赔偿或补偿。对于非人寿保险,被保险人或受益人自知悉事故起两年内,可依法向保险公司申请索赔。请确保及时行使您的权利,以保障个人合法权益。
保险公司出险不拒赔怎么办

一、保险公司出险不拒赔怎么办

若保险事故发生后,保险公司未能妥善处理该事件,您有权选择通过法律途径维护自身权益,向保险公司追索相关赔偿或补偿款。对于人寿保险外的其他险种,被保险人或受益人可在得知或应该了解保险事故发生之日起的两年内,依法向保险公司提出索赔申请。

然而,人寿保险的被保险人或受益人享有更长的维权期,即从得知或应该了解保险事故发生之日起的五年内,均可向保险公司提出索赔申请。

当发现保险事故发生时,应遵循以下处理流程:

首先,在保险事故发生后,根据保险合同的规定,投保人、被保险人或受益人应当向保险公司提供所有能够证明保险事故性质、原因以及损失程度等方面的证据和资料。

其次,保险公司在收到被保险人或受益人的索赔申请后,应当尽快进行核实和评估,对于情况较为复杂的案件,应在三十天内完成评估工作,除非保险合同中有特殊约定。

最后,保险公司应将评估结果告知被保险人或受益人,如果认定属于保险责任范围,则应在与被保险人或受益人达成赔偿或补偿协议后的十天内,履行相应的赔偿或补偿义务。如保险合同中对赔偿或补偿的期限有所约定,保险公司也应严格遵守相关条款,按约履行赔偿或补偿义务。对于不属于保险责任范围的事项,保险公司应在做出核定决定后的三天内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或补偿的书面通知,并详细解释拒绝的理由。

保险法》第二十六条

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

二、保险公司代为追偿能追回来吗

保险公司实施代为求偿策略能否顺利达成并非必然之事。代为求偿乃是指当第三方应当承担补偿义务时,保险公司先期提供相应的补偿金额,同时依法享有受害者提出赔偿请求之权利,继而向责任方进行追偿的过程。保险公司行使代位求偿之权益源于法律法规之明确规定,若追偿所得款项超出补偿额度,则超出部分将归属被保险人所有。然则,法律规范仅仅规定承担支付保险理赔金的主体具有代位求偿的权利,却并未强制规定责任方必须支付相关赔偿款项。因此,尽管保险公司所付之赔偿款可能无法全额收回,但这并不标志着代位求偿必定无法成功实现。

民法典》第五百二十四条

债务人不履行债务,第三人对履行该债务具有合法利益的,第三人有权向债权人代为履行;但是,根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后,其对债务人的债权转让给第三人,但是债务人和第三人另有约定的除外。

如若保险事件发生之后,保险公司未能妥善解决相关事宜,您拥有充分的权力运用法律途径来捍卫自身的权益,寻求相应的赔偿或者补偿。针对非人寿保险而言,自被保险人或受益人获悉保险事故之日起,有两年的法定时间内向保险公司提出索赔申请。敬请务必在规定期限内行使您的合法权益,以确保个人利益得到有效保护。

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