投保人被保险人谁起诉法院

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 有两种办法投诉：
1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。
2、向消费者协会投诉，学院报考驾校，也是消费过程，可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】
租客扰民的事情，算是归城管管的，但没有太大太频繁的动静，他们也不会管。但是建议你跟租客沟通为好。
协商不成，当事人可以通过提讼的方式主张权利。
【法律依据】
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条 承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

[律师回复] 对于要怎样查微信群投诉是谁投诉的这个问题，解答如下, 【法律意见】
放心这是不会的。后台会接收举报人的信息但是为了保护举报人的安全隐私是不会擅自公布举报人的信息的，但必须提供有效的证据这样才能达到最好的效果。如果你在群里，就把群里的聊天内容截图作为证据。然后点群的右上角。打开以后下拉到最后，有个投诉，点开，有个选项是有群成员赌博，然后打开上传微信群里的聊天证据，如果审核属实的话，群就会被封，涉嫌成员的微信号也会被封。

[律师回复] 什么问题，请叙述清楚

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 房子漏水赔偿问题 保修是保修，至于是否赔偿那是很难说的清的。你这种情况存在变数，开发商推到你上面的邻居，邻居推到开发商。你找谁都难处理这个问题，除非你能证明这个是谁的责任。当然，你可以把开发商和邻居一起告，损失多少这个数我们又没当过律师，这个也很难给你建议。你目前的情况可以要求邻居你找开发商，毕竟坏的地方在他家，修也在他家修。最重要的还是要修好，装修入住。所以尽量协商吧。精神赔偿可以要，耽误入住也可以要求赔偿，装修损坏也可以赔偿，反正多多要求，怎么判就怎么判。 房屋的漏水问题在房屋质量保证书里有明确的规定，可以参考房地产开发公司发给业的房屋质量保证书承诺的保修年限，如果没有过保修期，物业公司必须承担急时联系房地产公司进行急时的维修工作，否则引起的一切责任物业公司有承担的可能;如果是已经过期了，房地产开发商就不会对此做出保修，但物业管理公司无可避免的是要承担协助业主解决漏水问题的义务，物业公司可以协助业主联系专业的防水补漏公司来为业主服务，但费用方面的问题，业主自主与其公司协商。房屋漏水分几种原因：先确定漏水部位，根据不同的漏水部位，会有不同的质保期。质保期内，而且业主并未破坏防水层，费用由开发商以及施工队承担。如果超过质保期，顶层漏水经过业主大会同意用维修基金维护。毗邻部位由物业公司协调毗邻部位相关业主解决。物业公司尽到的只是通知、协调的义务，并不承担维修费用。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 1、完全错误，即无病误认为有病。 2、完全漏诊，即有病误认为无病。 3、完全误诊和完全漏诊，即甲病误认为是乙病，对乙病为完全误诊，对甲病则为完全漏诊 1、漏诊主要疾病，即一身多病或多种损伤，只对次要疾病做出诊断，而漏诊了主要疾病。如患者慢性支气管炎、肺癌，仅慢性支气管炎做出诊断；患者多处创伤，诊断软组织损伤却漏诊了?脑损伤。 2、漏诊次要疾病，如患者患浸润型肺结核、慢性一迁延性乙肝，仅对肺结核作出了诊断。 3、漏诊原发病的并发症对疾病诊断治疗过程中，发生了原发疾病的并发症。如伤寒治疗过程发生了肠穿孔；糖尿病治疗过程　中发生了眼底出血；急性心肌梗塞治疗过程中发生心脏破裂。 4、漏诊诊断治疗措施造成的并发症，即没有发现因诊断、治疗措施引起的并发症，如氨基糖苷类抗生素造成急性肾功能衰竭，胸腔穿刺造成气胸，冠状动脉造影造成心包积血，急性心肌梗死溶栓治疗造成脑出血。 5、漏诊新发生疾病，即在诊治过程中，新发生与原知尽能索病及诊断治疗　无关的疾病，如癌治疗过程中，发生了急性阑尾炎没有及时做出诊断。 6、漏诊疾病的某一临床表现或同一疾病某一器官的表现，如类风湿病仅诊断治疗关节病变，对心、肺或肾脏表现遗漏，冠心病仅注意心绞痛的诊治，漏诊同时存在的心律失常。 7、病因诊断错误，如肝硬化有多頟病因，把慢性酒精中毒误诊为性肝炎；乙肝同时患　有丙型肝炎仅诊断其中一种。 8、遗漏病原诊断，、肝炎不作病原诊断。 9、疾病的性质诊断错误，如急性胰腺炎出血坏死型误诊为水肿型；肠梗阻绞窄性误诊为单纯机械性。 10、疾病的病理诊断误诊，如肾病综合症的病理分型漏诊或误诊，急性非淋巴型白血病分型错误。 1、及时保留证据 医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。 2、处理过程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。 3、处理后果 如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。 4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决 5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定 6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 房子漏水赔偿问题 保修是保修，至于是否赔偿那是很难说的清的。你这种情况存在变数，开发商推到你上面的邻居，邻居推到开发商。你找谁都难处理这个问题，除非你能证明这个是谁的责任。当然，你可以把开发商和邻居一起告，损失多少这个数我们又没当过律师，这个也很难给你建议。你目前的情况可以要求邻居你找开发商，毕竟坏的地方在他家，修也在他家修。最重要的还是要修好，装修入住。所以尽量协商吧。精神赔偿可以要，耽误入住也可以要求赔偿，装修损坏也可以赔偿，反正多多要求，怎么判就怎么判。 房屋的漏水问题在房屋质量保证书里有明确的规定，可以参考房地产开发公司发给业的房屋质量保证书承诺的保修年限，如果没有过保修期，物业公司必须承担急时联系房地产公司进行急时的维修工作，否则引起的一切责任物业公司有承担的可能;如果是已经过期了，房地产开发商就不会对此做出保修，但物业管理公司无可避免的是要承担协助业主解决漏水问题的义务，物业公司可以协助业主联系专业的防水补漏公司来为业主服务，但费用方面的问题，业主自主与其公司协商。房屋漏水分几种原因：先确定漏水部位，根据不同的漏水部位，会有不同的质保期。质保期内，而且业主并未破坏防水层，费用由开发商以及施工队承担。如果超过质保期，顶层漏水经过业主大会同意用维修基金维护。毗邻部位由物业公司协调毗邻部位相关业主解决。物业公司尽到的只是通知、协调的义务，并不承担维修费用。

[律师回复] 可以向学校校长投诉，实在不行可以向教育局投诉，前提是有充实证据哈

[律师回复] 购买物品的定价一般来说是由市场的需求程度和成本多方面来定的，但现阶段市场还有很多不规范定价的情况，遇到这种情况我们能做的就是到有关部门进行检举。但当前还有很多人不知道价格欺诈投诉的相关规定，这样的话遇到价格欺诈的情况也不知道如何去维权。那价格欺诈投诉的相关规定是怎样的呢？
关于价格欺诈的法律规定
一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为：
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。
4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。
6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。
7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。
9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。
10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。
1
1、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
1
2、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。
1
3、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。
三、价格欺诈行为的法律责任
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”
价格欺诈的情况虽说不是什么普遍的现象，但在当前价格欺诈的情况还是时有发生，如果不知道价格欺诈投诉相关规定的话自身是无法进行维权的，这样的话无疑会助长价格欺诈现象的出现，所以我们都要了解价格欺诈投诉的相关规定，遇到价格欺诈的情况要及时检举。

[律师回复] 您好，关于漏诊误诊能向谁投诉这个问题，我的解答如下,
1、完全错误，即无病误认为有病。
2、完全漏诊，即有病误认为无病。
3、完全误诊和完全漏诊，即甲病误认为是乙病，对乙病为完全误诊，对甲病则为完全漏诊
1、漏诊主要疾病，即一身多病或多种损伤，只对次要疾病做出诊断，而漏诊了主要疾病。如患者慢性支气管炎、肺癌，仅慢性支气管炎做出诊断；患者多处创伤，诊断软组织损伤却漏诊了?脑损伤。
2、漏诊次要疾病，如患者患浸润型肺结核、慢性一迁延性乙肝，仅对肺结核作出了诊断。
3、漏诊原发病的并发症对疾病诊断治疗过程中，发生了原发疾病的并发症。如伤寒治疗过程发生了肠穿孔；糖尿病治疗过程　中发生了眼底出血；急性心肌梗塞治疗过程中发生心脏破裂。
4、漏诊诊断治疗措施造成的并发症，即没有发现因诊断、治疗措施引起的并发症，如氨基糖苷类抗生素造成急性肾功能衰竭，胸腔穿刺造成气胸，冠状动脉造影造成心包积血，急性心肌梗死溶栓治疗造成脑出血。
5、漏诊新发生疾病，即在诊治过程中，新发生与原知尽能索病及诊断治疗　无关的疾病，如癌治疗过程中，发生了急性阑尾炎没有及时做出诊断。
6、漏诊疾病的某一临床表现或同一疾病某一器官的表现，如类风湿病仅诊断治疗关节病变，对心、肺或肾脏表现遗漏，冠心病仅注意心绞痛的诊治，漏诊同时存在的心律失常。
7、病因诊断错误，如肝硬化有多頟病因，把慢性酒精中毒误诊为性肝炎；乙肝同时患　有丙型肝炎仅诊断其中一种。
8、遗漏病原诊断，、肝炎不作病原诊断。
9、疾病的性质诊断错误，如急性胰腺炎出血坏死型误诊为水肿型；肠梗阻绞窄性误诊为单纯机械性。
10、疾病的病理诊断误诊，如肾病综合症的病理分型漏诊或误诊，急性非淋巴型白血病分型错误。
1、及时保留证据
医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。
2、处理过程
医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。
3、处理后果
如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决
5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定
6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 串通投标罪向谁报案
这一问题，解答如下：
刑事案件由犯罪地的公安机关管辖，立案侦查。如果由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖更为适宜的，可以由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖。犯罪行为的实施地以及预备地、开始地、途经地、结束地等与犯罪行为有关的地点，犯罪行为有连续、持续或者继续状态的，犯罪行为连续、持续或者继续实施的地方公安机关都可以管辖。犯罪对象被侵害地、犯罪所得的实际取得地、藏匿地、转移地、使用地、销售地的公安机关也可以管辖。
针对或者利用计算机网络实施的犯罪，用于实施犯罪行为的网站服务器所在地、网络接入地以及网站建立者或者管理者所在地，被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地，以及犯罪过程中犯罪分子、被害人使用的计算机信息系统所在地公安机关可以管辖。行驶中的交通工具上发生的刑事案件，由交通工具最初停靠地公安机关管辖;必要时，交通工具始发地、途经地、到达地公安机关也可以管辖。

[律师回复] 一、个人独资企业之定义为何 独资企业即个人出资经营、归个人所有和控制、由个人承担经营风险和享有全部经营收益的企业。自然人企业。 最古老、最简单的一种企业组织形式。主要盛行于零售业、手工业、农业、林业、渔业、服务业和家庭作坊等。 独资企业在世界上的很多地区不需要在政府注册。在这种制度下，很简单的经营安排如小贩和保姆在法律上就属于独资企业。甚至暂时经济活动，比如个人之间的买卖交易在法律上就依照独资企业处理。通常为了方便执法活动，政府会要求某些种类的独资企业注册，比如餐馆注册为了方便卫生检查。另一个注册原因是牌号，业主有权力使用个人的姓名为企业牌号。但是法律通常要求业主登记其它名称的牌号，以防有商标争议。 (1)企业的建立与解散程序简单。 (2)经营管理灵活自由。企业主可以完全根据个人的意志确定经营策略，进行管理决策。 (3)业主对企业的债务负无限责任。当企业的资产不足以清偿其债务时，业主以其个人财产偿付企业债务。有利于保护债权人利益，但独资企业不适宜风险大的行业。 (4)企业的规模有限。独资企业有限的经营所得、企业主有限的个人财产、企业主一人有限的工作精力和管理水平等都制约着企业经营规模的扩大。 (5)企业的存在缺乏可靠性。独资企业的存续完全取决于企业主个人的得失安危，企业的寿命有限。在现代经济社会中，独资企业发挥着重要作用。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 可以向劳动监察大队投诉，请求大队解决也可以申请劳动仲裁委员会进行劳动仲裁。在中国境内的用人单位与劳动者因确认劳动关系发生的争议，因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议，因劳动报酬以及经济补偿或赔偿金等发生的争议，都属于劳动合同纠纷。
《劳动争议调解仲裁法》第六条规定
《劳动争议调解仲裁法》
第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民提讼。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
1、完全错误，即无病误认为有病。
2、完全漏诊，即有病误认为无病。
3、完全误诊和完全漏诊，即甲病误认为是乙病，对乙病为完全误诊，对甲病则为完全漏诊
1、漏诊主要疾病，即一身多病或多种损伤，只对次要疾病做出诊断，而漏诊了主要疾病。如患者慢性支气管炎、肺癌，仅慢性支气管炎做出诊断；患者多处创伤，诊断软组织损伤却漏诊了?脑损伤。
2、漏诊次要疾病，如患者患浸润型肺结核、慢性一迁延性乙肝，仅对肺结核作出了诊断。
3、漏诊原发病的并发症对疾病诊断治疗过程中，发生了原发疾病的并发症。如伤寒治疗过程发生了肠穿孔；糖尿病治疗过程　中发生了眼底出血；急性心肌梗塞治疗过程中发生心脏破裂。
4、漏诊诊断治疗措施造成的并发症，即没有发现因诊断、治疗措施引起的并发症，如氨基糖苷类抗生素造成急性肾功能衰竭，胸腔穿刺造成气胸，冠状动脉造影造成心包积血，急性心肌梗死溶栓治疗造成脑出血。
5、漏诊新发生疾病，即在诊治过程中，新发生与原知尽能索病及诊断治疗　无关的疾病，如癌治疗过程中，发生了急性阑尾炎没有及时做出诊断。
6、漏诊疾病的某一临床表现或同一疾病某一器官的表现，如类风湿病仅诊断治疗关节病变，对心、肺或肾脏表现遗漏，冠心病仅注意心绞痛的诊治，漏诊同时存在的心律失常。
7、病因诊断错误，如肝硬化有多頟病因，把慢性酒精中毒误诊为性肝炎；乙肝同时患　有丙型肝炎仅诊断其中一种。
8、遗漏病原诊断，、肝炎不作病原诊断。
9、疾病的性质诊断错误，如急性胰腺炎出血坏死型误诊为水肿型；肠梗阻绞窄性误诊为单纯机械性。
10、疾病的病理诊断误诊，如肾病综合症的病理分型漏诊或误诊，急性非淋巴型白血病分型错误。
1、及时保留证据
医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。
2、处理过程
医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。
3、处理后果
如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决
5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定
6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸

[律师回复] 对于买房不退定金找谁投诉这个问题，解答如下, 如果因当事人一方的原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理，即若是买受人因自身原因放弃购买的，则不履行约定义务的买受人无权要求返还定金。
若是由于出卖人违约不出售该房屋的，那么接受定金的出卖人应当双倍返还定金。
如果双方当事人因为对正式的商品房买卖合同主要条款不能协商一致而无法签订合同时，任何一方都不存在违约的行为，出卖人应把定金全数返还给买受人。
消费者在购房时一定要慎重交定金，建议把它改为订金或者预约金。如果碰到出卖人应当退还定金而不退的情况，可以通过以下途径解决：
1、与出卖人协商解决。
2、村（社区）调委会出面调处解决。
3、拨打12020举报。
4、向。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物业公司没有停水停电的权力，停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民。从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法。物业只对公共区域环境卫生，公共设施设备维修保养，生活秩序的维护与突发事件的处理。房屋主体结构及共用部位管理维护，业主自用部分的不属于物业服务的范畴。物业乱收费向谁投诉如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外，业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为与物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，有权向物价局投诉，物价局对物业公司执行的收费有明确规定，有权有义务对其进行监管。房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。如果上述投诉手段仍不能解决的，业主也可以收集证据向人民提讼。电梯问题向谁投诉实施物业管理的小区，电梯维护基本是物业公司与电梯维护保养公司签订了维保协议。如有安全问题建议向市质监局特种设备科反映。

[律师回复] 你好，可以联系供热部门。也可以以供热温度不达标为由向。按照我国合同法规定“当事人互负债务，有先后履行顺序，先履行一方未履行的，后履行一方有权拒绝其履行要求。先履行一方履行债务不符合约定的，后履行一方有权拒绝其相应的履行要求。在供暖合同中，供热方先履行供暖义务，未达到合同约定温度的，用暖人享有抗辩权，对不合格部分的供暖费有权要求供热方退还，但是用暖人不得拒绝支付全部供暖费用，因为供热方提供了供暖服务。
以黑龙江为例，根据《黑龙江省城市供热条例》规定：
第三十六条 居民用户室内温度低于本条例规定最低温度或者合同约定温度的，用户可以告知供热单位。供热单位自被告知之时起10小时内进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的，对测温时间和结果应当共同签字确认，供热单位应当在24小时内采取改进措施。自告知时起48小时仍未达到温度标准的，供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。
双方对未达标温度有异议的，居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式，确定室内温度。由于供热单位原因未达到供热标准的，供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施，自用户投诉之时起48小时未能改正的，供热单位应当自接到用户告知之日按照本条第三款规定向用户退还热费。
居民室内温度低于18℃，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃（含14℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14度的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。
退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例
日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数
市、县人民政府制定的居民供热温度最低标准高于本条例规定的，供热不达标责任追究按照市、县人民政府规定执行。
非居民用户按合同约定承担相应违约责任。
如仍有疑问，可以在线咨询律图网专业律师。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 房子漏水赔偿问题 保修是保修，至于是否赔偿那是很难说的清的。你这种情况存在变数，开发商推到你上面的邻居，邻居推到开发商。你找谁都难处理这个问题，除非你能证明这个是谁的责任。当然，你可以把开发商和邻居一起告，损失多少这个数我们又没当过律师，这个也很难给你建议。你目前的情况可以要求邻居你找开发商，毕竟坏的地方在他家，修也在他家修。最重要的还是要修好，装修入住。所以尽量协商吧。精神赔偿可以要，耽误入住也可以要求赔偿，装修损坏也可以赔偿，反正多多要求，怎么判就怎么判。 房屋的漏水问题在房屋质量保证书里有明确的规定，可以参考房地产开发公司发给业的房屋质量保证书承诺的保修年限，如果没有过保修期，物业公司必须承担急时联系房地产公司进行急时的维修工作，否则引起的一切责任物业公司有承担的可能;如果是已经过期了，房地产开发商就不会对此做出保修，但物业管理公司无可避免的是要承担协助业主解决漏水问题的义务，物业公司可以协助业主联系专业的防水补漏公司来为业主服务，但费用方面的问题，业主自主与其公司协商。房屋漏水分几种原因：先确定漏水部位，根据不同的漏水部位，会有不同的质保期。质保期内，而且业主并未破坏防水层，费用由开发商以及施工队承担。如果超过质保期，顶层漏水经过业主大会同意用维修基金维护。毗邻部位由物业公司协调毗邻部位相关业主解决。物业公司尽到的只是通知、协调的义务，并不承担维修费用。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 依据《中华人民共和国烟草专卖法》 第三十一条　无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的，由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务，没收违法所得，并处罚款。 第三十二条　无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的，由工商行政管理部门责令停止经营烟草制品零售业务，没收违法所得，并处罚款。 第三十五条　倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，依法追究刑事责任情节轻微，不构成犯罪的，由工商行政管理部门没收倒卖的烟草专卖品和违法所得，可以并处罚款。 烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 房子漏水赔偿问题 保修是保修，至于是否赔偿那是很难说的清的。你这种情况存在变数，开发商推到你上面的邻居，邻居推到开发商。你找谁都难处理这个问题，除非你能证明这个是谁的责任。当然，你可以把开发商和邻居一起告，损失多少这个数我们又没当过律师，这个也很难给你建议。你目前的情况可以要求邻居你找开发商，毕竟坏的地方在他家，修也在他家修。最重要的还是要修好，装修入住。所以尽量协商吧。精神赔偿可以要，耽误入住也可以要求赔偿，装修损坏也可以赔偿，反正多多要求，怎么判就怎么判。 房屋的漏水问题在房屋质量保证书里有明确的规定，可以参考房地产开发公司发给业的房屋质量保证书承诺的保修年限，如果没有过保修期，物业公司必须承担急时联系房地产公司进行急时的维修工作，否则引起的一切责任物业公司有承担的可能;如果是已经过期了，房地产开发商就不会对此做出保修，但物业管理公司无可避免的是要承担协助业主解决漏水问题的义务，物业公司可以协助业主联系专业的防水补漏公司来为业主服务，但费用方面的问题，业主自主与其公司协商。房屋漏水分几种原因：先确定漏水部位，根据不同的漏水部位，会有不同的质保期。质保期内，而且业主并未破坏防水层，费用由开发商以及施工队承担。如果超过质保期，顶层漏水经过业主大会同意用维修基金维护。毗邻部位由物业公司协调毗邻部位相关业主解决。物业公司尽到的只是通知、协调的义务，并不承担维修费用。