银监会能调解保险纠纷吗

最新修订 | 2024-07-31
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专家导读 银监会是中华人民共和国银行业监督管理机构,负责全面监管银行业金融机构,维护公平竞争,防控行业风险。但须明确,保险纠纷涉及保险公司与其客户间的纷争,由保险监督管理部门处理,而非银监会的职责范畴。因此,银监会不参与保险纠纷的协调解决。
银监会能调解保险纠纷吗

一、银监会能调解保险纠纷

银监会,作为中华人民共和国银行业监督管理机关,其重要使命之一便是全面监管银行业金融机构,以保障公平竞争环境并有效防控行业风险。

然而需要明确指出的是,保险纠纷往往涉及到保险公司与其客户(如投保人、被保险人和受益人)间的纷争,此类纷争的调停工作一般由相关保险监督管理部门负责,而非银监会。因此,银监会的职能范畴并不覆盖对保险纠纷的协调解决这一环节。

《中华人民共和国保险法》第一百四十九条

保险监督管理机构有下列职责:

(一)对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益;

(二)对保险市场实施现场检查;

(三)对保险业高级管理人员、保险专业技术人员进行任职资格核准;

(四)对保险公司及其分支机构的业务活动、财务状况进行检查、监督;

(五)对保险公司提出的设立、变更、终止分支机构的申请进行审批;

(六)对保险代理机构、保险经纪人、保险公估机构的经营活动进行监督、管理;

(七)对保险行业协会的活动进行指导和监督;

(八)对保险业的其他监督管理事项。

二、银监会退保险是否可以协助呢

当然可以。中国保监会的主要职责就是对各类保险公司实施严格的监管,此种监管不仅涵盖了对各家保险公司偿付能力以及风险等级的评估,同时也针对那些不合理的退保行为实行了相应的监管措施。换言之,若是投保者存在正当的理由并且符合退保的相应条件,然而却遭到了保险公司的拒绝退保,那么中国保监会将会出面与该保险公司进行约谈处理,并督促他们为您办理相关的退保手续,从而保障您的合法权益不受损害。

《保险法》第四条

从事保险活动必须遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得损害社会公共利益

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二、遗产继承纠纷调解注意什么
1、坚持男女平等原则,这是我国法制的一个重要原则。《继承法》第斗条规定:继承权男女平等。为此,在调解工作中应注意掌握:
①在同一继承顺序中,男女都享有平等的继承权。
②男女双方互有继承权,夫妻在婚姻关系存续期间所得的共同所有的财产;一半分出为配偶所有,其余的为被继承人的遗产。
③维护寡妇的合法权益。法律规定夫妻一方死亡后另一方再婚的,有权处分所继承的财产,任何人不得干涉。法律允许寡妇带产再嫁。
2、权利与义务相一致的原则,即从继承人对被继承人生前所尽的赡养、扶养、抚养义务的情况,决定其继承权的取得或丧失,继承份额的有无、多寡。坚持这一原则,在调解工作中应注意以下几点:
①对被继承人尽了扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人,分割遗产时可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人,不尽扶养义务的,分割遗产时应当不分或少分。
②丧偶儿媳对公婆,丧偶女婿对岳父母尽了主要赡养义务的,作为第一顺序继承人。
③继承人以外的对被继承人抚养较多的人,可以分给他们适当的遗产。
④遗弃被继承人的或者虐待被继承人情节严重的继承人,丧失继承权。
⑤遗嘱继承或者遗赠附有义务的,继承人或受遗赠人无正当理由不履行义务的,经有关单位或者个人请求,人民可以取消他接受遗产的权利。
⑥继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。
3、在调解中要遵循养老育幼、团结互助的原则。为此,在调解分割遗产时,除了各继承人的情况相同实行平均分割外,
首先应当考虑对丧失劳动能力的老年人的赡养和对无劳动能力的未成年人的抚育。在法定继承中,未成年人或丧失劳动力的老年人在分配遗产时,在一般情况下,应得到较多的份额;在遗嘱继承中,遗嘱人不能遗嘱剥夺未成年人或丧失劳动力人的继承权;在清偿继承人债务时,亦应留下未成年人和丧失劳动能力人的应得继承份额,
然后再清还债务。
其次再考虑每个成员对家庭生活贡献大小,协商处理继承问题。对被继承人生前有虐待、遗弃行为的继承人,应依法不准其继承。但要向他讲明道理,增强公民的道德观念和法律意识,稳定家庭关系和经济秩序。
我姨妈和姨夫这段时间在打离婚官司,争夺孩子的抚养权,谁也不想妥协,想问一下监护纠纷的调解处理的相关内容。
[律师回复] 监护纠纷调解处理的原则
  
1.保护被监护人的合法利益
  被监护人是未成年人或者精神病人,他们对于周围环境、人情世故、事态发展以及潜在的危险等往往缺乏或者没有足够的识别、判断能力,不能很好地保护自己的人身、财产安全,所以需要监护人行使监护职责来保护他们的利益。而监护制度的设立就是为了保护被监护人的合法权益,因此一切监护纠纷的解决必须以保护被监护人的合法利益为原则。
  
2.符合监护条件的人员协商解决
  要妥善解决监护纠纷,关键在于符合监护条件的人员能否协商解决监护问题。在多人争作监护人时,应该充分考虑被监护人的合法利益,选择最有利于被监护人的人作监护人,也可以经协商由多人共同监护。这里要特别强调的是,父母是未成年人的当然法定监护人,只要未成年人的父母在世且有监护能力,其他任何人都无权与未成年人的父母争议监护人资格。在无人愿意作监护人时,应该对符合监护条件的人员进行劝解、开导、教育,使其愿意担当自己的职责。再者,因为每个人的条件不同,生活也不是一成不变的,监护问题有时难免会发生变化,这就需要符合监护条件的人员本着有利于被监护人、方便大家的原则进行沟通,协商解决问题。通过协商,可以更好地确定、变更监护人,更好地保护被监护人的合法利益。
  
3.根据被监护人的年龄层次、精神状况,适当考虑被监护人的意见
  对于无民事行为能力的被监护人,在监护问题上一般不考虑他们的意见。如果被监护人具有限制民事行为能力,对事物有一定的认知、判断能力,则应适当地考虑他们的意见。
以上就是关于监护纠纷的调解处理的相关内容。
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[律师回复]
1、和解(协商解决)
发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。和解应注意以下问题:
(1)医患双方的和解应遵循法律法规的规定,只能就民事责任进行协商,不能规避当事医院、当事医务人员应承担的行政责任和刑事责任。
(2)参加和解的患方必须直接与医院发生利害关系,在法律上享有民事权利,依法承担民事义务,如具备完全民事行为能力的患者本人,或者其监护人、继承人、代理人等。
(3)参加和解的院方必须由院方法定代表人即院长参加和解,其代表医院的行为,应认定合法有效。医院的其他人员如参加和解,要持有盖有医院公章的授权委托书,其和解行为才合法有效。
2、调解(卫生行政部门等第三方介入)
《医疗事故处理条例》第四十八条对调解进行了规定:已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
可见,已经鉴定确定为医疗事故的,可以请求卫生行政部门介入对双方的纠纷进行调解。
在诉讼之前,当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,医疗事故鉴定由医学会鉴定,医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。
在举证责任方面,患者对患方和院方存在医患关系,以及产生了损害后果负有举证责任,院方对医疗行为是否存在过错,以及医疗行为和损害后果之间是否存在因果关系负有举证责任。
在案由选择方面,医疗纠纷涉及的案由主要有三大类,包括医疗损害赔偿纠纷、医疗事故损害赔偿纠纷和医疗服务合同纠纷,有些案件还可以以普通的人身(财产)损害赔偿纠纷为案由。实际中,应根据具体情况选择合适的案由进行诉讼。
那么,医患双方已经达成了和解或者调解协议,是否还可以提起诉讼呢?应当说,医患双方在平等自愿的基础上签订的和解协议和调解协议,只要是双方真实的意思表示,不存在违反法律、法规规定的情况,应当认定其法律效力,但是协议对法院审理案件不具有约束力,不能产生、剥夺或者限制一方当事人诉权的法律效力,因此达成和解和调解协议也是可以提起诉讼的。
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[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 总体而言,赡养纠纷的调解工作和其他纠纷的调解大同小异,但因这类案件的自身固有特点,应当做到更有耐心、更加细心、更有诚心。要耐心听当事人倾诉,耐心做当事人的说服和教育工作;细心安排调解时间,尽可能通知双方都到场,细心照顾老年人的情绪变化,细心保证调解内容的完整;以诚心对待当事人,用诚心感化当事人。 对调解工作而言,其主要目的就是赡养纠纷达成调解协议,但对赡养纠纷而言,往往又牵扯到其他家庭矛盾纠纷。因此,在调解过程中,既要将重点放在赡养纠纷的履行上,又要以其他矛盾纠纷的解决为切入点,有时也有必要解决当事人的其他家庭矛盾纠纷。这就要求我们找准矛盾焦点,有的放矢,既要注重调节效果,也要讲求工作效率。 许多赡养纠纷中的老人行动不便,为体现司法为民的思想,我们可以到当事人的所在地进行调解,不仅可以方便当事人,还可以起到“调解一案,教育一片”的法律宣传作用。 1、赡养费给付纠纷,常常有子女不愿付赡养费,子女间因赡养费给付不一而争吵,最后都不管父母,老人找村委会调解,甚至将子女告上法庭。 2、被赡养人居住权纠纷,一般常见于父母给子女们分割家产后,房产的所有权都给了子女们,或在子女处留一间归自己所有,但子女嫌弃老人在自己家居住时间太长,不远父母在自家住。导致老人无家可归。 3、老人再婚引发赡养纠纷,老年人丧偶或离异再找一个生活伴侣,儿女不接受并阻拦父母再婚,以不履行赡养义务威胁。 4、因家庭矛盾引发赡养纠纷,家庭成员之间因生活观念、生活条件、成员关系、相互攀比等其他矛盾引发子女对父母不尽赡养义务,比如老人没给儿子看孩子,儿媳不愿赡养公婆,又或者是认为父母分家不均,拒绝赡养老人。 在实际调解过程中,就要求我们找准纠纷真实原因,针对性进行调解;许多赡养纠纷其实是由家庭纠纷引起的,比如婆媳矛盾、夫妻矛盾、父子矛盾等,处理父子矛盾就要给双方沟通的机会,只要子女当面承认自己的错误,父母一般都会原谅孩子,达成和解。调解婆媳矛盾产生的纠纷时,就不要让儿媳参加,如果迁就被赡养儿媳参加调解,是很难成功的。
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