车辆刮花保险不理赔怎么解决

最新修订 | 2024-07-31
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 面对保险公司质疑理赔,投保人可尝试与保险公司沟通协商,达成共识;或向仲裁机构申请仲裁;若争议严重,可启动法律诉讼,递交诉状,维护权益。选择合理手段,确保权益不受侵害。
车辆刮花保险不理赔怎么解决

一、车辆刮花保险不理赔怎么解决

在面对保险公司质疑理赔时,作为投保人的您可以考虑采用以下三种常见手段来寻求解决之道:

1.与保险公司展开磋商谈判:

首先,遭受理赔拒绝的投保人可尝试直接与保险公司沟通协商,以期在双方都能接受的情况下找到共识。尤其是对那些性质并不严重的问题,双方坦诚交流、合理协商便可针对个别条款或部分细节进行修订或调整。

然而,在某些情况下,假设投保人坚信保险公司的拒赔决策存在明显错误或者缺乏合理性,那么他们也有权选择其他途径来维护自身权益。

2.提交仲裁申请:投保人可以向相关的仲裁机构提出仲裁申请,这些机构包括但不限于中国仲裁协会、中国国际经济贸易仲裁委员会以及上海国际仲裁中心等等。

3.启动法律诉讼程序:倘若投保人认为保险公司的拒赔决定对其造成了极大的不公和损失,那么他们可以选择通过法律诉讼的方式来解决争议。此时,投保人需要向相关法院递交诉状,并依据相关法律法规进行裁决。

保险法》第二十四条

保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

第二十五条

保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。

二、车辆刮蹭误工费怎么赔偿

若引发的车祸仅为车与车间的轻微碰撞,那么肇事者并无义务承担误工费用的赔偿责任

误工费用乃是指赔偿义务方有责任对赔偿权利方支付给出意外伤者在自受伤直至完全康复这段时期内,因为无法开展正常工作而实际减少的收入补偿。如是运营性质的车辆,适度承担营运损失亦属合理正当之赔偿范围。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条

误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。

误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。

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汽车刮花保险赔不赔
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2、确认双方人员安全状况
注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。
3、记录基本信息
注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。
4、记录车损情况
注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
5、明确责任认定
在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。
6、车辆定损以便理赔
先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在之后的修车程序中要保存好修车发票。
另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。
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注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。
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注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。
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注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
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在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。
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