车保险与受害人发生纠纷咋办

最新修订 | 2024-08-01
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专家导读 协商与和解处理模式要求当事人在争议后,以诚信公正为基石,深入磋商并互相让步,达成和解协议。分自行和解和第三者主持和解两类,前者双方直接沟通,后者由第三方介入调停,促进双方和解。
车保险与受害人发生纠纷咋办

一、车保险受害人发生纠纷咋办

1.协商与和解处理模式:在产生任何争议事件之后,各方当事人理应以诚信公正为出发点,展开深入且实质性的磋商,在互相让步的基础上,最终达成双方均能接纳并认可的和解协议。协商与和解处理模式主要分为自行和解以及第三者主持和解两大类。自行和解即无第三方介入,由双方当事人直接进行沟通交流;而第三者主持和解则是由双方当事人之外的第三者出面调停,推动双方达成和解共识。

2.仲裁机制:仲裁是指在争议发生前或发生后,合同双方当事人通过书面协议的方式,自愿将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演的角色是裁判者,而非调解员,他会根据相关法规及事实情况,对双方争议做出公正的裁决。当前,我国针对经济合同争议问题实施二级仲裁制度,若当事人对此结果持有异议,可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向人民法院提出诉讼请求,由法院依据相关法律规定进行审理并作出最终判决。

值得注意的是,仲裁组织作为民间机构,其职责在于以第三方或中间人的身份,对双方当事人之间的纠纷进行公正评判,因此并不具备采取强制措施的权力,而强制执行仲裁裁决的权力归属于人民法院。如遇仲裁裁决生效后,保险人仍拒绝履行裁决义务的情况,当事人可向保险人所在地的人民法院申请强制执行

3.诉讼途径:诉讼解决保险纠纷,是指人民法院依照法定诉讼程序,对保险纠纷进行全面审查,在查清事实、明确责任的基础上,依法作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人须严格遵守并执行。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、车保险有哪些

汽车保险的种类主要包括以下几种

1.交通强制保险;

2.车辆本身损失险;

3.车上人员责任险;

4.防盗装置损失保险;

5.玻璃无其他外力因素独自破碎险种;

6.自然原因引发的车辆燃烧损失险种;

7.应对突发情况引发的车辆涉水责任险种;

8.针对车辆表面轻微擦痕的投保责任险种;

9.对驾乘人员提供保障的责任险种;

10.乘客险;

11.单一轮胎因意外导致损坏需要修理时,对应的保险责任险种;

12.玻璃被外力因素损坏时需要修复时,对应的保险责任险种;

13.面临各种自然灾害风险时的理赔责任险种。

《道路交通安全法》第九十八条

机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的,由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款。依照前款缴纳的罚款全部纳入道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。

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与保险公司发生的纠纷咋办
如果遇到保险纠纷的处理方式有: 1.协商和解:在争议发生后,双方应实事求是有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方达成和解协议。 2.仲裁:仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。仲裁组织作为民间机构,是以第三者或中间人的身份,对双方当事人之间的纠纷作出公断,因而没有采取强制措施的权利,对仲裁裁决的强制执行权,属于人民法院。如果仲裁裁决后,保险公司拒不履行裁决,可以向保险公司所在地的人民法院的申请强制执行。 3.诉讼:诉讼解决保险纠纷,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实,分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。
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2、适用法律不同。
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3、归责原则不同。
工伤事故赔偿适用无过错责任,不论劳动者对工伤事故的发生是否具有过错,用人单位均承担完全的赔偿责任。交通事故赔偿一般适用过错责任,即对事故的发生具有过错才承担赔偿责任。
4、主张权利的时效不同。
根据《劳动争议调解仲裁法》第27条规定,从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起1年内申请劳动仲裁,根据《民法通则》第136条的规定,交通事故赔偿主张权利的诉讼时效为1年,逾期便丧失了主张权利的胜诉权。
5、主张权利的程序不同。
根据《工伤保险条例》、《劳动法》规定,工伤事故赔偿应当先行申请工伤认定和劳动争议仲裁,对仲裁裁决不服的,方可向人民。而交通事故赔偿则无此前置程序,根据《道路交通安全法》第74条规定,公安交通管理部门在做出《事故认定书》后,如双方当事人未申请调解或调解未能达成协议或调解书生效后未履行的,即可向人民。
6、赔偿项目、内容不同。
根据《工伤保险条例》和最人民《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》的规定两者分别获得不同的赔偿项目及内容。
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