酒店半夜有人敲门,酒店应该赔偿吗

最新修订 | 2024-08-06
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刘斌律师
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专家导读 本酒店尽职尽责保障安全。如遇第三方侵害,责任由该第三方承担。若酒店有过失,须在可避免或阻止损害的范围内承担补充责任,但赔偿后可向第三方追偿。若权利人起诉酒店,必须同时起诉第三方,除非无法确定其身份。
酒店半夜有人敲门,酒店应该赔偿吗

一、酒店半夜有人敲门,酒店应该赔偿

本酒店严格履行安全保障义务。若因第三方侵害行为而引发损害后果,则应由实际施行该侵害行为的第三方承担全部赔偿责任。若安全保障义务人具有明显过失,那么他们便需要在其所能避免或阻止损害的合理范围内负担相应的补充赔偿责任。但是,当安全保障义务人已经承担了赔偿责任之后,他们有权向第三方进行追偿。如果赔偿权利人选择对安全保障义务人提起诉讼,那么他们必须将第三方列为共同被告,除非无法确定具体的第三方身份。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

二、酒店半夜有人拿房卡开门是否构成侵权

如需重新办理房卡,可向酒店前台详细阐述情况。一般而言,为弥补房卡损坏给酒店带来的经济损失,客人需支付相应的费用作为赔偿,具体数额则根据所选酒店的星级和具体规定而有所差异。部分五星级酒店不收取任何赔偿费用;而部分四星级酒店的标准则是收取50元的制卡成本费用;其他商务型酒店则可能要求客人支付30至100元不等的赔偿金。关于房卡遗失后的赔偿事宜,酒店通常会在入住须知中予以明确告知,同时工作人员亦会在客人入住时特别提醒妥善保管房卡。

民法典》第一千一百六十六条

行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

本酒店在提供服务过程中一直坚持严谨的职业道德和坚决履行的职责,全力确保客人以及员工的人身财产安全,以防万一有所疏忽,本酒店对可能出现的任何程度的伤害或损失,承诺仅在可以采取措施防止或减轻损害的范围内承担相应的补充责任。然而,如果酒店确实存在过失行为,那么在赔偿受害者之后,我们保留向实际侵权者进行追偿的权利。此外,当权利人决定对酒店提起诉讼时,他们必须同时将第三方列为被告,除非无法确定该第三方的具体身份信息

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