汽车保险理赔被拒赔怎么办

最新修订 | 2024-08-14
浏览10w+
包同贺律师
包同贺律师
执业认证 平台保障
咨询我
执业:4年高级合伙人
专家导读 保险公司理赔不作为时,消费者可通过投诉至保险公司或银保监会,也可诉诸法律。若有明确合同约定,保险公司须履行赔偿义务,否则还需赔偿经济损失并保障被保险人权益。理赔流程包括现场核实、材料审查、责任认定和决定理赔结果,一般10个工作日内发放保险金。任何组织和个人不得非法干涉或限制保险金的给付。
汽车保险理赔被拒赔怎么办

一、汽车保险理赔被拒赔怎么办

若保险公司不予理赔,您有权采取以下措施进行维权:首先,可向保险公司或中国银行保险监督管理委员会提出投诉,其次,亦可选择直接向法院提起诉讼。根据相关法律法规保险合同中如对赔偿金额甚至是支付时间等事项有所明确约定,则保险公司应严格依照其履行相应的赔偿或给付保险金的法定义务。反之,若保险公司未能及时履行上述义务,除了需支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担赔偿责任。此外,任何组织或个人均无权非法干涉保险公司履行赔偿或给付保险金的职责,同时也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况;其次,保险公司将对投保人提供的相关材料进行详细审查,以确定理赔义务是否符合相关规定;再次,保险公司将对责任方进行认定;最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常情况下,保险金将于10个工作日内发放至投保人账户,否则,保险公司将会告知投保人具体原因。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、汽车保险理赔纠纷法院怎么判

当涉及到汽车保险理赔纷争的解决之时,法院将依照《中华人民共和国民事诉讼法》中的第六十七条之规定,要求各方当事人对自身提出的主张提供相应的证据支持。若当事人因为种种原因而难以自我搜集到所需证据或者法院判断有必要进行证据搜集的话,那么,法院将有权依据法定程序对此类证据进行调查和收集。与此同时,《中华人民共和国保险法》第二十三条明确规定了保险公司在收到赔偿申请之后所必须承担的义务,其中包括及时开展核定工作、告知审理结果以及切实履行赔偿义务等等。

此外,该条款亦明确了保险公司未能按照以上规定及时履行相关义务时应该承当的法律后果。在实际案件裁决过程中,法院将会全面权衡和考量各方当事人提供的证据以及相关法律法规,以确定保险公司的行为是否符合上述法律规定。倘若保险公司未能严格遵循相关规定,法院则有可能做出判决,要求保险公司履行赔偿义务并赔偿因此给被保险人或受益人带来的经济损失。

然而,如果保险公司能够证明其已尽职尽责地履行了所有义务,法院也有可能驳回对方的诉求或者降低赔偿金额。

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条

当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。

当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。

人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。

在面对保险公司的理赔处理不当或者无作为情况时,消费者有权选择向相关机构进行投诉,包括但不限于保险公司总部以及中国银行业监督管理委员会等机构。此外,消费者亦可行使法律赋予的权利,通过司法途径维护自身合法权益。对于已签署的保险合同中载明的赔偿条款,无论保险公司是否愿意赔偿,都应按照合约规定履行相应义务,否则可能需要承担额外的经济赔偿并保护投保人的正当利益。通常情况下,理赔程序主要分为现场勘查、材料审核、责任评估及确定最终理赔结果等环节,整个过程大概需要10个工作日左右的时间来完成。在此期间,任何组织或个人均不得以任何形式非法干预或限制保险金的支付。

看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.7k字,预估阅读时间13分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6040位律师在线平均3分钟响应99%好评
汽车保险理赔被拒赔怎么办
一键咨询
  • 176****8137用户1分钟前提交了咨询
    144****4187用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    138****5357用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    140****0768用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    147****7553用户1分钟前提交了咨询
    177****0787用户4分钟前提交了咨询
    168****8708用户3分钟前提交了咨询
    175****5616用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    131****5818用户1分钟前提交了咨询
  • 苏州用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    154****0653用户1分钟前提交了咨询
    147****0488用户1分钟前提交了咨询
    135****8057用户1分钟前提交了咨询
    148****2478用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    138****2070用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    178****4676用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
汽车保险被拒赔怎么办
1.与保险公司协商:可以直接和保险公司协商和申诉,表达自己的理赔诉求和对保险公司处理结果的看法,以及针对拒赔理由提供证据和依据。 2.向银保监部门投诉:12378是中国保监会建立的统一维权服务专线投诉,只要消费者提供有力有效的证据,银保监会肯定是站在消费者这边的。 3.起诉保险公司:也是解决保险理赔纠纷问题最有效的方法之一。
10w+浏览
金融保险
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
汽车保险理赔被拒赔怎么办
保险公司不给理赔可以保险公司、银保监会投诉,也可以直接向法院起诉。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人,不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 保险公司理赔流程如下: 1、当投保人申请理赔时,保险公司负责人先到现场确认事实情况; 2、保险公司需要审核投保人的相关资料,确认理赔义务是否合理; 3、保险公司确认责任方; 4、保险公司会根据情况决定理赔是否生效,如理赔生效一般会在10天内到账,如无效则会告知投保人原因。
10w+浏览
金融保险
汽车单方事故保险公司怀疑酒驾拒赔怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 交强险是可以承担赔偿的。《机动车交通事故责任强制保险条例》第21条规定:“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。”但有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:
1.驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;
2.被保险机动车被盗抢期间肇事的;
3.被保险人故意制造道路交通事故的”。最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第18条的规定,有下列情形之一导致第三人人身损害,当事人请求保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿,人民法院应予支持:
1.驾驶人未取得驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的;
2.醉酒、服用国家管制的或者品后驾驶机动车发生交通事故的;
3.驾驶人故意制造交通事故的。扩展资料:第三责任险即为商业险中的第三者责任险,是指保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。第三者责任保险实施强制保险(交强险实施后成为非强制性)。因为交强险在对第三者的财产损失和医疗费用部分赔偿较低,可考虑购买第三者责任险作为交强险的补充。免赔率规定根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,保险人在保险单载明的责任限额内,按下列免赔率免赔:⑴负全部责任的免赔率为20,负主要责任的免赔率为15,负同等责任的免赔率为10,负次要责任的免赔率为5。⑵违反安全装载规定的,增加免赔率10。 车险赔偿保险事故发生后,保险人按照《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的约定在保险单载明的责任限额内核定赔偿金额。未经保险人书面同意,被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,保险人有权重新核定。不属于保险人赔偿范围或超出保险人应赔偿金额的,保险人不承担赔偿责任。赔偿标准⑴保险车辆发生第三者责任事故时,应当依据中国现行《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定处理。⑵根据保险单载明的责任限额核定赔偿金额。
①当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额超过责任限额时:赔款责任限额×(1-免赔率)
②当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额低于责任限额时:赔款应负赔偿金额×(1-免赔率)⑶自行承诺或支付的赔偿金额:指不符合《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定,且事先未征得保险人同意,被保险人擅自同意承担或支付的赔款。一次性赔偿赔款金额经保险人与被保险人协商确定后,对被保险人追加的索赔请求,保险人不承担赔偿责任。汽车第三者责任险应遵循一次性赔偿结案的原则,保险人对第三者责任险保险事故赔偿结案后,对被保险人追加受害人的任何赔偿费用不再负责。连续责任被保险人获得赔偿后,保险合同继续有效,直至保险期限届满。第三者责任险的保险责任为连续责任。保险车辆发生第三者责任保险事故,保险人赔偿后,无论每次事故是否达到保险责任限额,在保险期限内,第三者责任险的保险责任仍然有效,直至保险期满。参考资料:百度百科-第三责任险
上个星期我们都在高速公路上出现,找我现在连环车祸的案子,很多的车,因为雨天路滑,刹不住,车撞到了一起去。他要找保险公司理赔。汽车司机交通肇事逃逸商业险拒赔如何处理!
[律师回复] 肇事后是否算逃逸需要交警部门认定才能确认;
商业第三者责任险及车损险的保险条款中都有明确规定:事故发生后,被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶保险车辆或者遗弃保险车辆逃离事故现场,或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的是属于免赔责任,也就是说确定逃逸的话商业险不能获得赔付。
交强险条款中没有规定逃逸为免赔责任,所以说你交强险还是可以赔的
交强险规定:死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费,被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。
交强险只要有责任(次责、同责、主责、全责),在强制三责险中的赔付金额是一样的,因为强制三责险只分有责和无责。强制三责险有责的赔偿限额为死亡伤残赔偿限额110000元, 医疗费用赔偿限额10000元,财产损失赔偿限额2000元。超出双方应由强制三责险承担的部分,你和对方按责任比例承担损失。
问题紧急?在线问律师 >
6040 位律师在线,高效解决问题
汽车保险理赔被拒赔怎么办
保险公司理赔不作为时,消费者可通过投诉至保险公司或银保监会,也可诉诸法律。若有明确合同约定,保险公司须履行赔偿义务,否则还需赔偿经济损失并保障被保险人权益。理赔流程包括现场核实、材料审查、责任认定和决定理赔结果,一般10个工作日内发放保险金。任何组织和个人不得非法干涉或限制保险金的给付。
10w+浏览
交通事故
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
汽车被保险拒赔怎么处理
若车辆事故导致保险公司无法理赔,受损方可依法向仲裁机构申请仲裁或向法院申诉。根据我国法律,被保险车辆在道路上发生事故,导致驾驶者及乘客受伤或财产损失,保险公司应在强制保险责任限额内全额赔偿。
10w+浏览
交通事故
汽车没年检,发生了交通事故保险公司可否拒赔
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 保险公司拒赔的理由不能成立。根据《保险法》第十七条规定,保险人对保险合同中的免责条款负有明确说明的义务,未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。最高《关于适用〈保险法〉若干问题的解释 (二)》第十二条规定:“通过网络、电话等方式订立的保险合同,保险人以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的,人民可以认定其履行了提示和明确说明义务。”据此,如果保险公司无法证明自己对免责条款已履行了说明义务,那么该免责条款不产生免责效力。即使保险公司能够举证证明自己已经履行了上述说明义务,也应当理赔。保险法上有一个近因原则,其中包括免责事由与事故结果之间必须有直接的因果关系。保险人主张免责时,必须证明免责条款中的内容与事故之间具有近因关系。就本案来说,保险人如欲以免责条款拒赔,必须证明“车辆未经年检”是造成保险事故的近因。而本起事故原因是你闯红灯,这与机动车是否年检没有任何因果关系。何况你在出险后即办理了车辆年检手续且合格,保险公司并不能证明事故发生与车辆未年检有因果关系。因此,保险公司拒赔的理由不能成立。
快速解决“交通事故”问题
当前6040位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
6040 位律师在线,高效解决问题
汽车被毁坏保险拒赔怎么办
当保险公司拒绝理赔或理赔不当,当事人首选协商解决。若协商无果,可向国务院保险监管部门、中国人民银行或其他金融监管机构反映情况,以获取协助。必要时,当事人有权直接向法院提起诉讼,确保个人权益得到切实维护。
10w+浏览
交通事故
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 交通事故 > 交通保险索赔 > 汽车保险理赔被拒赔怎么办
顶部