把别人车撞了保险公司拒赔怎么办

最新修订 | 2024-08-16
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包同贺律师
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执业:4年高级合伙人
专家导读 首先,积极与保险公司沟通,明确了解拒赔的具体原因至关重要。若保险公司给出的拒赔理由缺乏法律依据或合理性,您作为消费者,完全有权向所在地的保监局提起投诉,捍卫自己的合法权益。及时沟通、明确问题、合理维权,是保障我们消费者权益的有效途径。
把别人车撞了保险公司拒赔怎么办

一、把别人车撞了保险公司拒赔怎么办

首先,我们应该与保险公司展开积极的沟通,以了解拒绝赔偿的具体原因。假如保险公司所提供的拒赔理由并不合法合理,那么作为消费者,您有权利前往所在地区保监局进行投诉申诉

其次,如果经过双方多次努力仍无法达成和解协议的话,我们便可以考虑寻求仲裁解决问题。在此过程中,将由独立且公正的第三方机构依据相关条例及标准进行裁定,无论结果如何,我们都有责任和义务去遵守和执行。

最后但并非最次要的一点,被保险人还能够依照法律规定的程序,向法院提起针对保险公司的法律诉讼。届时,法院将会依据法定程序来处理并解决这起纠纷,最终做出裁决。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、把别人车撞了走保险需要自己垫付吗

交通事故责任人须向对方支付车辆修理所需的相关费用,这通常意味着先由其预先垫付所有维修款项以便进行车辆修复,之后再通过办理相应的财务手续从保险公司处进行理赔取回赔付款项。在涉及两辆车辆的交通事故中,如若其中任一方主体负有完全责任,那么该责任人所属的保险公司应负担起整个损失补偿的责任。

然而,保险公司对车辆理赔的处理流程需要一定时间,因此难以在短时间内迅速完成精确的损失计算与核定,故往往并不直接支付维修费用,而更可能要求责任人先行垫付修缮所需款项。在此之外,部分保险公司已纷纷推出特色服务,允许他们预先赔偿预付款项以保障对手方顺利开展维修工作。

机动车交通事故责任强制保险条例》第十八条

被保险机动车发生交通事故的,由被保险人向保险人申请赔偿保险金。被保险人索赔时,应当向保险人提供以下材料:    

(一)交强险的保险单;

(二)被保险人出具的索赔申请书;

(三)被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;

(四)公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;

(五)被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照交通事故处理程序规定规定的记录交通事故情况的协议书;

(六)受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;

(七)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

首先,保持积极主动地与保险公司进行沟通交流,对于准确地理解被拒绝理赔的具体原因具有至关重要的意义。倘若保险公司所提出的理赔拒绝理由并无法律法规作为支持,或者其合理性存在明显瑕疵,作为广大消费者中的一员,您无疑拥有充分的权利向您所在地区的保险监管机构发起投诉,以维护自身的合法权益。因此,及时地与保险公司进行有效的沟通、明确事件背后的问题以及开展合理的维权行动,便成为了保障我们每一位消费者权益的关键途径。

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[律师回复] 根据你的问题解答如下, 【法律意见】
根据交警部门出具的事故认定书以及具体伤情,可能赔偿以下15个法定赔偿项目:医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、康复费、整容费、后续治疗费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、住宿费、交通费、被抚养人生活费、精神损失费、营养费、其他财产损失费。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
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