涉及预付款纠纷时，消费者维权的法律依据有哪些

[律师回复] 依法行政预防职务犯罪指国家机关、国有公司、企业事业单位、人民团体及国家工作人员利用已有职权，贪污、贿赂、徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守，侵犯公民人身权利、民主权利，破坏国家对公务活动的规章规范，依照刑法应当处以行政处罚的犯罪，包括《刑法》规定的“贪污贿赂罪”、“渎职罪”和国家机关工作人员利用职权实施的侵犯公民人身权利、民主权利犯罪。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, (一)侵犯消费者权益的民事责任，是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。 (二)侵犯消费者合法权益的行政责任，是行政责任在消费领域的具体体现，严格地说，它既包括及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任，也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务，违法经营所应承担的法律责任，但后者无疑是其中最主要的部分。 (三)侵犯消费者权益的刑事责任，主要是经营者违反消费领域的刑事法律规定，构成犯罪所应承担的法律责任。

[律师回复] 预付款消费不仅是一种新型消费方式，也是商家融资的重要渠道之
一，不仅涉及消费者权益的保护，还涉及我国金融监管制度。现阶段主要的涉及预付款的国家规定主要有：一是中国人民银行于2020年颁布的《非金融机构支付服务管理办法》及其实施细则，该办法主要规范以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡，但明确排除仅限于发放社会保障金的预付卡、仅限于乘坐公共交通工具的预付卡、仅限于缴纳电话费等通信费用的预付卡、发行机构与特约商户为同一法人的预付卡的适用。二是商务部于2020年颁布实施的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，该办法规范的单用途商业预付卡是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行的，仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。

[律师回复] 根据刑事诉讼法第九十六条的规定，判决前只有律师才可以会见犯罪嫌疑人。家属可以考虑委托律师到看守所会见犯罪嫌疑人认真了解整个案件的具体经过以及了解其对公安机关的口供等。律师会见后对犯罪情节做出判断并及时为其提供法律帮助、申请取保候审；如果案件移送到了检察院、法院的话，辩护律师可以去检察院、法院阅卷，调取侦查机关所指控的本犯罪嫌疑人及其他同案犯的口供、书证、物证等相关证据，做深入研究后拟定好辩护方案，开庭的时候确定好为被告做无罪、罪轻、减轻、免除刑罚或者缓刑的辩护，维护被告的最大权益。如果你还有不清楚的，可以直接联系我，点击我头像，获取我的联系方式，我是申律师，专业从事刑事辩护，取保候审。

[律师回复] 朋友，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 你好，克拉玛依消费税征收范围包括了五种类型的产品：
第一类：一些过度消费会对人类健康、社会秩序、生态环境等方面造成危 害的特殊消费品，如烟、酒、鞭炮、焰火等；
第二类：奢侈品、非生活必需品，如贵重首饰、化妆品等；
第三类：高能耗及高档消费品，如小轿车、摩托车等；
第四类：不可再生和替代的石油类消费品，如汽油、柴油等；
第五类：具有一定财政意义的产品，如汽车轮胎、护肤护发品等。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 　　从事消防设施的维护保养，应具备相应的消防维保资质，消防维保属于消防技术服务性质，消防安装公司不具备相应的维保资格，应予以区别。　　目前消防维保还没有国家法律，但是各地有各地的规定和做法。　　省公安消防总队《关于进一步加强建筑消防设施检测和维修保养管理工作的通知》：　　消防主管部门经调查指出：全省建筑消防设施维修保养市场比较混乱，无序竞争现象比较突出，维修保养的质量得不到根本保障，直接影响着建筑物的消防安全，因此，特指示各级公安消防监督部门，必须下大力气，开展建筑消防设施维保市场的整治活动，切实加强监督管理，对那些不具备消防维保资质的维保单位，要坚决予以取缔。建筑物的产权、管理和使用单位，应当依法履行消防工作职责，并与具备消防维修保养资质和能力的单位签订维修保养合同，制定和落实建筑消防设施管理制度，按照维修保养的有关标准，对建筑消防设施进行定期检查和维护保养，保证建筑消防设施的正常运行……严格执行《建筑消防设施的维护管理》GA等有关现行技术规范……确保建筑物的消防安全。

[律师回复] 《诉讼费用交纳办法》第十三条 案件受理费分别按照下列标准交纳： (一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳： 1.不超过1万元的，每件交纳50元; 2.超过1万元至10万元的部分，按照 2.5交纳; 3.超过10万元至20万元的部分，按照2交纳; 4.超过20万元至50万元的部分，按照 1.5交纳; 5.超过50万元至100万元的部分，按照1交纳; 6.超过100万元至200万元的部分，按照0.9交纳; 7.超过200万元至500万元的部分，按照0.8交纳; 8.超过500万元至1000万元的部分，按照0.7交纳; 9.超过1000万元至万元的部分，按照0.6交纳; 10.超过万元的部分，按照0.5交纳。 (二)非财产案件按照下列标准交纳： 1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳;超过20万元的部分，按照0.5交纳。 2.侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及其他人格权的案件，每件交纳100元至500元。涉及损害赔偿，赔偿金额不超过5万元的，不另行交纳;超过5万元至10万元的部分，按照1交纳;超过10万元的部分，按照0.5交纳。 3.其他非财产案件每件交纳50元至100元。 (三)知识产权民事案件，没有争议金额或者价额的，每件交纳500元至1000元;有争议金额或者价额的，按照财产案件的标准交纳。 (四)劳动争议案件每件交纳10元。 (五)行政案件按照下列标准交纳： 1.商标、专利、海事行政案件每件交纳100元; 2.其他行政案件每件交纳50元。 (六)当事人提出案件管辖权异议，异议不成立的，每件交纳50元至100元。 省、自治区、直辖市人民政府可以结合本地实际情况在本条第 (二)项、第 (三)项、第 (六)项规定的幅度内制定具体交纳标准。 第十四条 申请费分别按照下列标准交纳： (一)依法向人民申请执行人民发生法律效力的判决、裁定、调解书，仲裁机构依法作出的裁决和调解书，公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书，申请承认和执行外国判决、裁定以及国外仲裁机构裁决的，按照下列标准交纳： 1.没有执行金额或者价额的，每件交纳50元至500元。 2.执行金额或者价额不超过1万元的，每件交纳50元;超过1万元至50万元的部分，按照1.5交纳;超过50万元至500万元的部分，按照1交纳;超过500万元至1000万元的部分，按照0.5交纳;超过1000万元的部分,按照0.1交纳。 3.符合民事诉讼法第五十五条第四款规定，未参加登记的权利人向人民提讼的，按照本项规定的标准交纳申请费，不再交纳案件受理费。 (二)申请保全措施的，根据实际保全的财产数额按照下列标准交纳： 财产数额不超过1000元或者不涉及财产数额的，每件交纳30元;超过1000元至10万元的部分，按照1交纳;超过10万元的部分，按照0.5交纳。但是，当事人申请保全措施交纳的费用最多不超过5000元。 (三)依法申请支付令的，比照财产案件受理费标准的13交纳。 (四)依法申请公示催告的，每件交纳100元。 (五)申请撤销仲裁裁决或者认定仲裁协议效力的，每件交纳400元。 (六)破产案件依据破产财产总额计算，按照财产案件受理费标准减半交纳，但是，最高不超过30万元。 (七)海事案件的申请费按照下列标准交纳： 1.申请设立海事赔偿责任限制基金的，每件交纳1000元至1万元; 2.申请海事强制令的，每件交纳1000元至5000元; 3.申请船舶优先权催告的，每件交纳1000元至5000元; 4.申请海事债权登记的，每件交纳1000元; 5.申请共同海损理算的，每件交纳1000元。 第十五条 以调解方式结案或者当事人申请撤诉的，减半交纳案件受理费。 第十六条 适用简易程序审理的案件减半交纳案件受理费。 第十七条 对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费。 第十八条 被告提起反诉、有请求权的第三人提出与本案有关的诉讼请求，人民决定合并审理的，分别减半交纳案件受理费。

[律师回复] 消费者常见的权利有：
1、安全权。消费者在购买使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权。消费者在购买商品和服务时，有权获知该商品或服务的真实情况，有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、使用方法说明书等。
3、自主选择权。
4、公平交易权。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。消费者因为购买商品或接受服务而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。
6、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。
7、消费者还有获得消费方面知识的权利、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
以上是关于消费者保护涉及的主要领域有哪些方面的解答。

[律师回复] 我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定，所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则，而且与是“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致(有些单位为职工生活消费购买的商品，最终是要通过社会个体成员的使用)。同时，也与有关国际组织和国家的方法相一致。国际标准化组织(ISO)认为，消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员

[律师回复] 可以签订补充责任并约定违约责任

[律师回复] 预付款消费不仅是一种新型消费方式，也是商家融资的重要渠道之 一，不仅涉及消费者权益的保护，还涉及我国金融监管制度。现阶段主要的涉及预付款的国家规定主要有：一是中国人民银行于2020年颁布的《非金融机构支付服务管理办法》及其实施细则，该办法主要规范以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡，但明确排除仅限于发放社会保障金的预付卡、仅限于乘坐公共交通工具的预付卡、仅限于缴纳电话费等通信费用的预付卡、发行机构与特约商户为同一法人的预付卡的适用。二是商务部于2020年颁布实施的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，该办法规范的单用途商业预付卡是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行的，仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。

[律师回复] 国家战略方针，建议长期持股。

[律师回复] 个人债务是不会涉及到亲人的，《中华人民共和国继承法》第三十三条 继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。

[律师回复] 预付款消费不仅是一种新型消费方式，也是商家融资的重要渠道之 一，不仅涉及消费者权益的保护，还涉及我国金融监管制度。现阶段主要的涉及预付款的国家规定主要有：一是中国人民银行于2020年颁布的《非金融机构支付服务管理办法》及其实施细则，该办法主要规范以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡，但明确排除仅限于发放社会保障金的预付卡、仅限于乘坐公共交通工具的预付卡、仅限于缴纳电话费等通信费用的预付卡、发行机构与特约商户为同一法人的预付卡的适用。二是商务部于2020年颁布实施的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，该办法规范的单用途商业预付卡是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行的，仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。

[律师回复] 信息社会，人的存在不仅涉及生物体征方面的信息（如身高、性别等），也涉及人作为社会成员的基本社会文化信息（如姓名、职业、宗教信仰、消费倾向、生活习惯等）。在当前信息技术发达、个人信息流通便捷的情况下，经营者可以低成本、高效率地利用各种信息搜集方式获取并分析消费者的消费习惯、消费倾向，从而有效为特定消费者提供个性化服务，进而取得市场竞争优势。个人信息的利用节约社会发展成本，固然能为经济社会带来巨大的利益，但如果对其不作任何限制，利用技术手段滥用个人信息侵犯个人利益的事件必然增多。在我国，当前消费者个人信息被滥用的问题也日益严重，主要表现为四类情形：一是一些经营者对经营活动中收集的消费者个人信息在管理上存在诸多安全漏洞，如某航空公司乘客信息泄露事件、连锁酒店顾客信息管理存在安全风险事件；二是一些经营者将经营活动中掌握的个人信息进行买卖而谋取非法利益，形成个人信息买卖的地下产业，如某快递公司承认客户信息遭内部高层人员倒卖事件；三是经营者对采集到的个人数据进行未经许可的二次开发利用，为细分市场、制定营销战略提供依据，进而实施对重点人群或者重点客户的定向强制推销，侵扰消费者生活安宁；四是经营者擅自公开、传播敏感性个人信息，造成侵害他人人格尊严或者利用非法收集到的消费者个人信息实施诈骗等违法犯罪活动。上述情形给消费者带来的侵害主要有三方面：一是侵犯消费者人格权益。经营者没有合法依据或者不经消费者同意收集、存储、传输、处理和利用消费者个人信息，可能导致对消费者个人人格的错误描述，如影响消费者能否得到一份工作、能否获得特定贷款等。二是侵犯消费者财产权益。如经营者将收集到的消费者个人信息非法出售或者不当泄露给第三方，可能导致非法获取上述信息的主体冒充消费者进行诈骗，如盗用消费者身份申请信用卡并透支等。三是破坏消费信心。因此，采取适当的个人信息保护措施，对恢复消费信心、维护市场秩序的正常运行具有极其重要的意义。

[律师回复] 消费税是在对货物普遍征收增值税的基础上，选择少数消费品再征收的一个税种，主要是为了调节产品结构，引导消费方向，保证国家财政收入。现行临沧消费税征收范围主要包括：烟，酒及酒精，鞭炮，焰火，化妆品，成品油，贵重首饰及珠宝玉石，高尔夫球及球具，高档手表，游艇，木制一次性筷子，实木地板，汽车轮胎，摩托车，小汽车等税目，有的税目还进一步划分若干子目。

[律师回复] 《诉讼费用交纳办法》第十三条 案件受理费分别按照下列标准交纳： (一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳： 1.不超过1万元的，每件交纳50元; 2.超过1万元至10万元的部分，按照 2.5交纳; 3.超过10万元至20万元的部分，按照2交纳; 4.超过20万元至50万元的部分，按照 1.5交纳; 5.超过50万元至100万元的部分，按照1交纳; 6.超过100万元至200万元的部分，按照0.9交纳; 7.超过200万元至500万元的部分，按照0.8交纳; 8.超过500万元至1000万元的部分，按照0.7交纳; 9.超过1000万元至万元的部分，按照0.6交纳; 10.超过万元的部分，按照0.5交纳。 (二)非财产案件按照下列标准交纳： 1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳;超过20万元的部分，按照0.5交纳。 2.侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及其他人格权的案件，每件交纳100元至500元。涉及损害赔偿，赔偿金额不超过5万元的，不另行交纳;超过5万元至10万元的部分，按照1交纳;超过10万元的部分，按照0.5交纳。 3.其他非财产案件每件交纳50元至100元。 (三)知识产权民事案件，没有争议金额或者价额的，每件交纳500元至1000元;有争议金额或者价额的，按照财产案件的标准交纳。 (四)劳动争议案件每件交纳10元。 (五)行政案件按照下列标准交纳： 1.商标、专利、海事行政案件每件交纳100元; 2.其他行政案件每件交纳50元。 (六)当事人提出案件管辖权异议，异议不成立的，每件交纳50元至100元。 省、自治区、直辖市人民政府可以结合本地实际情况在本条第 (二)项、第 (三)项、第 (六)项规定的幅度内制定具体交纳标准。 第十四条 申请费分别按照下列标准交纳： (一)依法向人民申请执行人民发生法律效力的判决、裁定、调解书，仲裁机构依法作出的裁决和调解书，公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书，申请承认和执行外国判决、裁定以及国外仲裁机构裁决的，按照下列标准交纳： 1.没有执行金额或者价额的，每件交纳50元至500元。 2.执行金额或者价额不超过1万元的，每件交纳50元;超过1万元至50万元的部分，按照1.5交纳;超过50万元至500万元的部分，按照1交纳;超过500万元至1000万元的部分，按照0.5交纳;超过1000万元的部分,按照0.1交纳。 3.符合民事诉讼法第五十五条第四款规定，未参加登记的权利人向人民提讼的，按照本项规定的标准交纳申请费，不再交纳案件受理费。 (二)申请保全措施的，根据实际保全的财产数额按照下列标准交纳： 财产数额不超过1000元或者不涉及财产数额的，每件交纳30元;超过1000元至10万元的部分，按照1交纳;超过10万元的部分，按照0.5交纳。但是，当事人申请保全措施交纳的费用最多不超过5000元。 (三)依法申请支付令的，比照财产案件受理费标准的13交纳。 (四)依法申请公示催告的，每件交纳100元。 (五)申请撤销仲裁裁决或者认定仲裁协议效力的，每件交纳400元。 (六)破产案件依据破产财产总额计算，按照财产案件受理费标准减半交纳，但是，最高不超过30万元。 (七)海事案件的申请费按照下列标准交纳： 1.申请设立海事赔偿责任限制基金的，每件交纳1000元至1万元; 2.申请海事强制令的，每件交纳1000元至5000元; 3.申请船舶优先权催告的，每件交纳1000元至5000元; 4.申请海事债权登记的，每件交纳1000元; 5.申请共同海损理算的，每件交纳1000元。 第十五条 以调解方式结案或者当事人申请撤诉的，减半交纳案件受理费。 第十六条 适用简易程序审理的案件减半交纳案件受理费。 第十七条 对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费。 第十八条 被告提起反诉、有请求权的第三人提出与本案有关的诉讼请求，人民决定合并审理的，分别减半交纳案件受理费。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 有些人结婚登记都会选择在好的日子去登记，所以就会提前预约了结婚登记，但是有时候会有些人因为一些特殊的情况没法去进行结婚登记，这时候就要进行取消预约了。请看下文的详细介绍。 一、结婚登记预约怎么取消 对于结婚登记的预约，如果当事人因各种原因无法在约定的时间前往婚姻登记机构办理结婚登记手续的话，一般情况下只需要拨打预约的婚姻登记机构的电话，进行人工取消。当然要是不进行取消的话，也是没有关系的。预约登记的那天不去就没问题了，对以后结婚登记没有任何影响。 二、结婚登记现场预约注意事项 1.双方须亲自到场，不得单方或委托他人，不得。 2.双方须提交身份证、户口本原件和预约单。 3.双方的姓名、性别、出生日期、身份证号码和户籍地应当与预约时保持一致。 4.如发现单方办理、或出具的证件证明材料与预约材料不一致的，预约失效。 5.如在预约时间未到指定地点办理登记，预约失效，请另备三张大二寸近期免冠合影照片到登记处现场办理。 前现场预约后，各区县婚登处会把复印证件、裁剪照片、录入个人信息等工作提前完成，并按顺序发放预约单。新人按预约单上标注的时间段到婚登处，只需在结婚声明书上签名，就可领到结婚证。通过提前现场预约，新人领证时仅需1至2分钟，而平时每对新人结婚登记用时约10分钟。

[律师回复] 消费者常见的权利有：
1、安全权。消费者在购买使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权。消费者在购买商品和服务时，有权获知该商品或服务的真实情况，有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、使用方法说明书等。
3、自主选择权。
4、公平交易权。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。消费者因为购买商品或接受服务而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。
6、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。
7、消费者还有获得消费方面知识的权利、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。