车主无过错保险公司拒赔如何维权

最新修订 | 2024-09-03
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包同贺律师
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专家导读 保险公司无理拒赔,先协商,无果则:投诉保险监管机构;第三方调解;合同仲裁;法院诉讼;其他合法途径。保险人收赔偿请求后应迅速核定,复杂情况30日内完成,责任内10日内赔付,非责任3日内拒赔并说明理由。
车主无过错保险公司拒赔如何维权
车主无过错保险公司拒赔如何维权

一、车主无过错保险公司拒赔如何维权

如保险公司因缺乏合理理由而未能作出理赔决定时,首先可尝试与该保险公司进行友好协商以寻求妥善解决方案。若此举仍无法奏效,则可考虑向以下有关部门寻求帮助及支持:

1.直接向保险监管机构提出投诉,由其依法责令保险公司限期改正;

2.寻求双方均信任且具有公信力的第三方人士进行调解;

3.若保险合同中已明确规定了仲裁条款,则可向仲裁协议所指定的仲裁委员会提起仲裁申请;

4.在法律规定的诉讼时效内,向具有管辖权的人民法院提起诉讼;

5.除上述途径外,还可采取其他合法手段维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核定,除非合同另有特别约定。若经核定确认属于保险责任范围,保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,切实履行赔偿或给付保险金的义务;反之,若经核定认定不属于保险责任范围,保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细阐述相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权纠纷,可以仲裁。

二、车主无过错要负连带责任

通常而言,驾驶员无需对交通事故承担责任。

然而,若出现下列特殊情形,驾驶员亦需担责:

(一)肇事车辆属于个体经营承包运营、个人合伙或私营企业所有,并雇佣司机执行运输任务时,车主或者雇主要对事故所导致的损失负有赔偿之责;

(二)肇事车辆在承包、租赁期间内发生交通事故,车主以及承包商、出租人均需共同对此事故负有赔偿责任

(三)若肇事车辆驾驶员在执行职务过程中,擅自进行与本职工作无关事项导致交通事故的发生,则该驾驶员须承担相应的赔偿责任,同时,车主也需承担连带责任

(四)若肇事车辆挂靠于某单位,并向其缴纳管理费用或共享利润,则可视为该单位与车主共同拥有该车辆,因此,车主应对事故负有赔偿责任,挂靠单位亦需承担连带责任;

(五)若车辆合法占有者经过车主同意后,将车辆交付给第三方使用,由此引发交通事故,则合法占有者及第三方均需作为共同被告,车主亦需承担连带责任;

(六)若肇事车辆驾驶员并非在执行职务且未得到车主许可的情况下擅自驾驶车辆,则该驾驶员应承担相应的赔偿责任,而车主则需先行垫付相关款项;

(七)若因紧急避险行为引发交通事故,则引发险情之人应作为被告,但若紧急避险措施不当或超过必要限度造成了不应有的损害,则紧急避险人和车主或驾驶员所属单位均需作为共同被告,承担连带责任。

刑法》第二十一条

【紧急避险】为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的紧急避险行为,造成损害的,不负刑事责任

紧急避险超过必要限度造成不应有的损害的,应当负刑事责任,但是应当减轻或者免除处罚

第一款中关于避免本人危险的规定,不适用于职务上、业务上负有特定责任的人。

如保险公司因缺乏合理理由而未能作出理赔决定时,首先可尝试与该保险公司进行友好协商以寻求妥善解决方案。若此举仍无法奏效,则可考虑向以下有关部门寻求帮助及支持:

1.直接向保险监管机构提出投诉,由其依法责令保险公司限期改正;

2.寻求双方均信任且具有公信力的第三方人士进行调解;

3.若保险合同中已明确规定了仲裁条款,则可向仲裁协议所指定的仲裁委员会提起仲裁申请;

4.在法律规定的诉讼时效内,向具有管辖权的人民法院提起诉讼

5.除上述途径外,还可采取其他合法手段维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核定,除非合同另有特别约定。若经核定确认属于保险责任范围,保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,切实履行赔偿或给付保险金的义务;反之,若经核定认定不属于保险责任范围,保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细阐述相关理由。

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