电话销售属于违法行为吗

最新修订 | 2024-09-11
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专家导读 电话推销本身并不违法,但需符合相关法律法规。若涉及禁售商品或非法销售手段,则构成违法。若企业存在诈骗等违法行为,可能触犯刑法。若企业合法正规,电话推销便与其无关。若企业欺骗消费者,将受工商部门处罚,严重者承担刑事责任。若电话推销涉及诈骗且情节严重,可能构成欺诈罪,承担刑事责任。
电话销售属于违法行为吗

一、电话销售属于违法行为

在法律范畴内,进行电话推销活动本身并不构成违法

然而,这一行为是否违反法律,所依赖的关键因素在于电话推销的具体内容及其提供的服务是否符合相关法律法规的要求。若推销的产品涉及到法律明令禁止流通的商品,抑或其销售手段存在非法现象,那么这种行为便构成了违法。

如若涉及的企业单位被怀疑存在诈骗等违法行为,那么便有可能触犯刑法的规定,成为犯罪分子。反过来说,假如这个企业单位的运营模式合法正规,那么电话推销便与其无关。另一方面,如果涉及的企业单位已经取得了各类必要凭证,而且出售的商品与实际情况相吻合、不存在任何欺诈成分,那么这样的电话推销便是完全合法的。反之,倘若该企业单位存在欺骗消费者的行为,那么将面临来自工商部门的严厉处罚,严重者甚至可能承担刑事责任。如果电话推销过程中带有诈骗性质,且情节严重,有可能触犯刑法构成欺诈罪,从而需要承担相应的刑事责任。

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条

诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

二、电话销售属于诈骗吗

根据我国《中华人民共和国刑法》第二百六十六条所规定,构成诈骗公私财产的犯罪务必满足以下几个条件:

首先,诈骗数额应在三千元到一万元之间;

其次,诈骗数额超过三万元至十万元或超过五十万元者,应分别被判定为“数额较大”、“数额巨大”以及“数额特别巨大”。

在此基础上,各省市(自治区、直辖市)高级人民法院和人民检察院将根据本地的经济社会发展状况,在上述标明的数额区间内,共同制定并执行本地区的具体数额标准。

其次,对于尚未实现的诈骗行为,如果其诈骗的目标是大量的财物且案件情节较为严重,也应该定罪判刑

例如,利用电信网路、如短信、电话及互联网等工具,对众多的人群实行无法准确判断具体数额程度的诈骗行为,虽然难以查证具体数额,但是,若存在以下任何一种情况,仍需视为刑法第二百六十六条所规定的“其他严重情节”,判处诈骗罪(未遂):

第一,向大量用户发送了五千条以上的诈骗信息;

第二,向五百人次以上的消费者拨打了诈骗电话;

第三,其诈骗手法极其恶劣,对社会造成严重危害。

同时,如果之前提到的这些行为的次数达到了前两款设定标准的十倍以上,或者其诈骗手法格外恶劣,给社会带来的危害尤其严重的话,则应该判定为刑法第二百六十六条所规定的“其他特别严重情节”,同样以限定为诈骗罪(未遂)。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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