民法典中物业管理合同要约定哪些

最新修订 | 2024-09-12
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巩海冬律师
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专家导读 物业管理合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款等内容,其中服务事项还应载明提供的服务事项,包括治安管理、公用设施管理、车辆交通管理、多种生活服务等服务项目,物业服务合同不得以口头的方式订立合同,需以书面形式签订。
民法典中物业管理合同要约定哪些

一、民法典物业管理合同要约定哪些

物业管理合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款等内容,其中服务事项还应载明提供的服务事项,包括治安管理、公用设施管理、车辆交通管理、多种生活服务等服务项目,物业服务合同不得以口头的方式订立合同,需以书面形式签订。

《民法典》第九百三十八条

【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条

款。

物业服务人员公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

二、民法典中物业可以停水停电

敬尊的读者们,依据我所熟知的我国《民法典》,其明确规定了物主必须按照事先的约定,向物业服务提供者支付相应的物业费用。

然而若物业服务提供者已按照约定以及相关法律规定,提供了他们所承诺的服务,那么即使物主并未接受或者认为这些服务是无关紧要的,也不得以此做为理由来拒付相应的物业费用。

然而,如果物主违反了之前的约定,并且未能按时缴纳其应承担的物业费用,那么物业服务提供者则有权以书面形式催促其在合理的时间范围内进行支付,否则,在合理的时间范围结束之后,如物主仍然未及时付款,物业服务提供者就可以通过诉讼申请仲裁的方式,来维护他们的权益。

然而,值得注意的是,所有的物业服务提供者都不能采取停止供电、供水、供暖或者供气这样的极端手段来催收物业费用。

《民法典》第九百四十四条

业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

物业管理协议的全部条目通常涵盖以下内容:提供的具体服务项目以及其质量水准,服务费用之基准及其收/支方法,维修基金的运用与管理,服务用房的运营与分配,外加服务时限以及服务交接等各方面详细条款。尤其值得注意的是,在服务事项部分,必须明确列出所提供的各项服务,包括但不限于治安维护、公共设施管理、车辆交通管制、多元化生活服务等各类服务项目。此外,物业服务协议的订立不能采取口头约定的方式,而必须采用书面形式进行签署。

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物业管理的违约责任形式
[律师回复] 您好,关于物业管理的违约责任形式这个问题,我的解答如下, 物业管理合同的违约责任具体的形式就是指业主、业主大会、物业管理公司违反物业管理服务合同所应承担的继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等民事责任。物业管理服务合同是物业管理活动得以实现的一个基本的法律文件,依法共同遵守并履行物业管理服务合同的约定是业主、业主大会与物业管理公司双方合同当事人的基本义务。只要合同的双方当事人中有一方违反合同规定,另一方就可以按照法律的规定追究对方的合同违约责任。在物业管理不断走入市场化的今天,对物业管理服务合同的违约责任的正确认识,对于依法行使和维护业主、业主大会以及物业管理公司的合法权益有着重要的现实意义。
1、继续履行合同,即强制履行合同,是指业主、业主大会或物业管理公司违约后,另一方得请求强制违约方继续履行未履行的物业管理服务合同的合同义务,以实现物业管理服务合同预期目标。从合同的本质看,合同之所以存在,主要在于促进交易、保护交易、救助交易。当一项交易出现问题时,合同的作用就象医生治病一样尽力使交易脱离危险及重新获得新生,而不是动辄将其扼杀。继续履行合同是合同当事人不履行或不完全履行下的一种补救方法。在合同当事人一方违约后,请求强制履行合同是法律赋予另一方当事人的一项权利。
2、采取补救措施,是指合同当事人一方违约,另一方有权要求违约方采取补救措施予以补正。例如,物业管理公司未按物业管理服务合同的规定作好公用设施维修养护,业主、业主大会可以要求采取补救措施对公用设施重新进行维修养护或者进行修理、更换等等。合同当事人采取补救措施若于履行期内完成予以补正的,不承担其他违约责任;若于履行期届满后完成的,违约的合同当事人还应承担延迟履行的违约责任。
3、违约金,是指合同当事人在合同中约定的或者法律规定的一方违约后应向另一方支付的金额。例如,业主、业主大会违反招投标法的规定,不与中标的物业管理公司签署物业管理服务合同,或者在中标后要更改物业管理费这种招投标的核心内容,物业管理公司就有权按照招投标的约定要求违约的业主、业主大会支付违约金。又例如,在物业管理服务合同中双方约定,经过约定的期限,物业管理服务要达到某种程度的水平,而在期限届满后未达到,则应按照合同的约定,由违约方支付违约金。
4、赔偿损失,是指一方违约给对方造成损失时依法应承担的赔偿对方损失的违约责任。赔偿损失是最常用的重要救济措施。它既可以与其他责任形式并用,也可以单独适用。
赔偿损失的范围,在物业管理服务合同中有约定的依其约定。在物业管理服务合同中对赔偿范围的约定,可以是对具体赔偿数额的约定,也可以是对损失计算方法的约定。只要合同中有关于赔偿的约定,当事人就有权依约定请求违约方赔偿。在物业管理服务合同中未约定赔偿范围的,违约方应赔偿因违约所造成的全部损失,包括合同履行后可以获得的可得利益损失,但不能超过违反合同一方订立合同时能够预见到的损失。违约方违约后,对方可以采取适当措施防止损失的扩大而没有采取适当措施的,无权就因此而扩大的损失要求赔偿。合同当事人因违约方违约同时受到损失和利益的,在计算损失时应扣除其所受利益。赔偿损失,除物业管理服务合同另有约定外,应以支付赔偿金的方式进行。
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2、楼道、楼梯和扶手每周不低于两次清扫和保洁,每半个月清拖一次。  
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4、楼外道路及设施,每日清扫一次,巡视保洁每日2次,公共照明及共用设施每月清洁一次。  
5、蝇、蚊孳生季节每周对垃圾桶消杀一次。  
6、雨后对小区内主路、干路积水进行清扫。降雪时,及时清扫积雪,铲除结冰。  7出入口有专人24小时值守,门卫有交接班记录。  
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