一、不开发票是否构成违法行为
拒绝提供发票行为无疑违反相关法规。
根据相关法律条文,在完成商品购买交易之后,广大消费者有权利要求出售方为其开具相应的发票,而开店经营者亦负有不可推卸的责任提供这样的发票。
首先,需要明确,发票作为验证单位及个人开展各种商业活动过程中所产生销售额的唯一依据,不仅是记账核算工作的原始凭证,同时也是审计监管机构和税法执行机构进行执法检查时须参考的主要文件。
而仅作为确认交易真实性存在的收据,它并未足以证明相关款项的实际收款或支付情况。
其次,当消费者与商铺之间因消费权益引发争端时,则可遵循以下几个步骤进行妥善解决:
(1)与商铺进行直接的友好协商;
(2)寻求消费者保护协会或者依法正式成立的其他调解组织对于相关问题进行调解;
(3)向主管部门进行对应的投诉;
(4)若与商铺之间已经达成过仲裁协议,可依照该协议将纠纷提交至相应的仲裁机构裁定;
(5)若以上方法均无法解决问题,消费者还可向当地人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
二、不开发票是否违法
拒绝提供发票行为无疑违反相关法规。
根据相关法律条文,在完成商品购买交易之后,广大消费者有权利要求出售方为其开具相应的发票,而开店经营者亦负有不可推卸的责任提供这样的发票。
首先,需要明确,发票作为验证单位及个人开展各种商业活动过程中所产生销售额的唯一依据,不仅是记账核算工作的原始凭证,同时也是审计监管机构和税法执行机构进行执法检查时须参考的主要文件。
而仅作为确认交易真实性存在的收据,它并未足以证明相关款项的实际收款或支付情况。
其次,当消费者与商铺之间因消费权益引发争端时,则可遵循以下几个步骤进行妥善解决:
(1)与商铺进行直接的友好协商;
(2)寻求消费者保护协会或者依法正式成立的其他调解组织对于相关问题进行调解;
(3)向主管部门进行对应的投诉;
(4)若与商铺之间已经达成过仲裁协议,可依照该协议将纠纷提交至相应的仲裁机构裁定;
(5)若以上方法均无法解决问题,消费者还可向当地人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。