一、退火车票要身份证吗
旅客本人办理退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票。
对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
退火车票需要身份证,没有身份证,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续退票规则如下:
(一)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
(二)代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
《中华人民共和国居民身份证法》
公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区,办理时间可以适当延长,但延长的时间不得超过三十日。
公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间,急需使用居民身份证的,可以申请领取临时居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。
二、退火车票要扣多少手续费
关于火车票退票手续费的相关规定如下:一、若火车票所示于出发日期之前的48小时之内退票,将按照票价的5%利率收取相应的手续费;
二、若火车票所示于出发日期的前24小时至48小时之间退票,将按照票价的10%利率收取相应的手续费;
三、若退票时,火车票上面所示的出发日期已经不足24小时,则需按照票价的20%利率收取相应的手续费。
同时需注意,以上清算手续费的尾数将保留到0.5元的整数值,如果尾数低于0.25元可得会被舍弃,而尾数大于等于0.25元但小于0.75元者,将统一被计为0.5元。
倘若尾数大于等于0.75元,那么将会被向上累积为1元。
另外,如果列车在出发站点开车前遇到特殊情况,乘客亦可在开车之后的2小时内全额办理退票手续。
对于集体旅行的乘客,他们需要在火车开车前提前48小时以上办理退票手续。
如果是通过网络购买的车票并且尚未更换成纸质版的车票,他们可以在开车前的2小时内登录相关网站进行退票处理。
《关于车票改签、退票有关事项的通知》
关于退票1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
《铁路旅客运输规程》
第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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