已经到底啦~
还有疑问,建议直接问律师
一、退一赔三要请律师吗
是否需要请律师,由当事人自己决定。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
二、退一赔三要什么证据?
若需对具有欺骗性行为的商品或服务进行举证,您须提供相关证据:
首先,证明商品或服务在供应过程中,存在蓄意使用不合规的计量设备或是恶意打破计量仪器精确性的现象;
其次,要能够证实供应商成功地欺骗消费者索取了价款或相关费用,然而却未能根据合同约定向消费者提供所承诺的商品或服务;
再者,要能证明商家提供的商品描述、商品标准以及实物样品等信息存在虚假或容易让人产生误解的情况;
另外,厂商的现场演示及其解释也可能存在刻意误导消费者的行为;
最后,如果商品存在有奖销售、返还本金销售、体验式销售等促销手段,但是实际上并未履行或执行,这种行为均可被视为是商品欺诈。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
认证律师
普法人次
最快响应
继续浏览