高空抛物物业应该承担什么责任和义务

最新修订 | 2024-09-21
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刘斌律师
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专家导读 高空抛物一直是社会难题,不仅伤害他人,也给社会带来了困扰。为了解决这个问题,物业公司应该承担起日常管理和协助调查的责任。物业公司需要加强巡逻、增设监控,同时对业主进行教育宣传,以提高他们的安全意识。 当发生高空抛物时,物业公司应该积极配合调查,提供监控等资料,帮助相关部门找到肇事者。同时,物业公司也应该采取措施,防止损害的进一步加剧,例如设置警示标志、清理现场等。 如果物业公司未尽到管理职责,导致损害的加剧,那么他们可能需要承担民事赔偿责任。因此,物业公司应该认真履行自己的职责,为业主提供安全、舒适的居住环境。
高空抛物物业应该承担什么责任和义务

一、高空抛物物业应该承担什么责任和义务

对于高空抛物这类问题,物业管理公司应当充分承担起相应的日常管理和协助调查方面的责任。在此过程中,确保采取一切必要的防范措施是十分重要的。具体来说,物业管理公司应采取诸如加强社区巡逻力度、添置必要的监控设备以及开展相关教育宣传等多种手段来避免高空抛物事故的再次发生。一旦不幸发生了此类行为,身为物业管理公司,应当立即组织力量积极配合有关单位展开全面的调查工作,同时向他们提供最准确、有效的监控图像及其他关键线索信息。若由于物业管理公司未能尽到上述管理职责,从而导致高空抛物事件所引发的损害程度进一步加剧,那么其很可能会被要求承担相应的民事赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条

禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人

对于高空抛物,物业公司应负责日常管理与协助调查,采取防范措施如加强巡逻、增设监控、教育宣传等。发生高空抛物后,物业公司应配合调查,提供监控等资料。未尽管理职责导致损害加剧的,物业公司可能需承担民事赔偿责任

二、高空抛物物业怎么处理

针对高层建筑中出现的高空抛物现象,物业管理部门应采取以下措施进行妥善处理:

首当其冲的是,对于高空抛物事件,物业管理公司有责任协助受害方追究相关法律责任,并全力配合公安机关的调查工作以寻求事实真相;

其次在这方面,物业公司也需明确自身的安全保障义务,平时需要加大力度开展相关宣传教育活动,向公众传达高空抛物行为的严重危害性,同时还需强化日常巡逻力度,保证能够在发生高空抛物事故之后立即展开相应的应对处置行动。

《民法典》第一千二百五十四条

禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。

三、高空抛物物业法律责任规定是多少

关于我国现行法律体系下,对高空抛物事件中物业所蒙受之责任,我们必须透过具体事例进行深入剖析。一般来说,若物业未能按照物业服务合同中所规定的安全保障义务去履行职责,比如没有安装必备的监控设备或者没有采取有效的宣传警示措施等等,以至于无法查找到真正的侵权者,那么在此种情况下,物业有可能会被要求依据其过失的严重程度来承担相应的补充赔偿责任。然而,如果物业已经竭尽全力履行了其应有的管理和注意义务,那么他们通常不会被追究法律责任。值得我们特别关注的是,对于“未履行安全保障义务”这一概念的界定,我们需要全面考虑物业的管理措施、服务标准以及小区的实际状况等多个层面的因素。总的来说,我们不能简单地将物业在高空抛物事件中的法律责任份额一概而论。

对于高空抛物,物业公司应负责日常管理与协助调查,采取防范措施如加强巡逻、增设监控、教育宣传等。发生高空抛物后,物业公司应配合调查,提供监控等资料。未尽管理职责导致损害加剧的,物业公司可能需承担民事赔偿责任。

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第八十五条 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
第八十六条 建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的,由建设单位与施工单位承担连带责任。建设单位、施工单位赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。因其他责任人的原因,建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的,由其他责任人承担侵权责任。
第八十七条 从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
坠物没有人的意识,坠落时无人知道或者不能控制。往往是旧的建筑附着物等。而抛物是有行为人故意为之,是受控制的,或者说是可以阻止危险结果发生。抛物和坠物区分的意义是,考虑赔偿责任时承担责任的轻重等。
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