医疗纠纷调解流程和注意事项是什么

一、医疗纠纷调解流程和注意事项是什么

首先，在当事人递交调解申请之后，调解机关将对其予以受理并开展深入全面的调查研究工作，以此为基础，广泛收集相关证据以及各种资料信息；接下来，该机关将会精心组织双方当事人参与到调解程序之中，通过充分倾听双方的观点与意见，以期能够推动双方最终达成共识；

最后，调解机关会根据实际情况，制定出一份详尽的调解协议。

值得注意的是，在整个调解过程中，我们需要妥善保管所有相关的医疗资料，以便后续查阅；

同时，我们还需明确纠纷的核心问题以及自身所期望达到的诉求；在调解过程中，我们应始终保持理智，客观地阐述事实真相；若对于调解结果感到不满，我们应当及时寻求其他合法有效的法律途径来解决问题。

《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条

医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。

协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。

协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。

医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。

二、医疗纠纷调解解决的步骤有哪些

关于医疗纠纷通过调解途径解决的实施程序具体如下所述:

首先，当涉及到医疗纠纷时，相关各方当事人需要向医疗纠纷人民调解委员会主动递交书面调解申请，申请书应当详细载明申请人的相关个人信息、申请调解的具体争议事项以及相应的理由陈述等等。

值得注意的是，对于那些以口头方式提出调解申请的当事人，医疗纠纷人民调解员应对其进行现场调查记录，包括详细记录申请人的基本概况、申请调解的具体争议内容及其理由说明等重要信息，同时还须经过申请人本人亲自签署确认后方可正式受理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条

申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

申请人可以以书面或者口头形式申请调解。书面申请的，申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等；口头申请的，医疗纠纷人民调解员应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等，并经申请人签字确认。

医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，可以主动开展工作，引导医患双方申请调解。

当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理，或者已经申请卫生主管部门调解并且已被受理的，医疗纠纷人民调解委员会不予受理；已经受理的，终止调解。

三、医疗纠纷调解流程和注意事项有哪些

医疗纠纷的调解流程一般包含如下几个关键环节：首先，患者及医护人员均需提交调解申请。接下来，在调解机构接到申请并确认受理之后，将会展开深入细致的调查核实工作，其中包括查阅病历以及其他相关资料，以全面了解整个诊疗过程。随后，调解机构将组织双方当事人进行调解协商，在此过程中，需要充分倾听双方的陈述与观点。如若能够达成共识，则签署调解协议；反之，则向双方告知其他可行的解决方案。关于注意事项部分，患者应当妥善保管好病历、检查报告等相关证据材料。而在调解过程中，医患双方都应该保持理智、客观的态度，如实阐述事实真相。在调解过程中，必须严格遵守合法、公正、自愿的基本原则。至于赔偿金额的具体确定，则需要根据相关法律法规以及实际损害程度来综合考虑。最后，调解协议应当明确规定双方的权利与义务，确保其具备可执行性。

调解申请提交后，调解机关受理并深入调查，收集证据资料。组织双方参与调解，倾听意见促共识。最终制定详尽调解协议。过程中，需保管医疗资料，明确诉求，理智阐述事实。不满调解可依法另寻途径解决。