信用卡催收上门催收合法么

最新修订 | 2024-10-17
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专家导读 只要借款人的催收者在执行相关业务操作时严格恪守国家法律规章制度,不采用任何诸如暴力、强迫、恐吓以及虐待等违背法律道德规范的方式,而且,如果行为人在欠款到期后仍然拒绝依照合约归还所借款项,那么银行依法享有采取司法行动的权力,比如向特定的仲裁机构或是人民法院提出仲裁申请或者起诉请求,以期通过法律途径追回欠款。
信用卡催收上门催收合法么

一、信用卡催收上门催收合法么

关于信用卡催收上门合法性的探讨

只要在实施催收行动过程中,催收人员能严格遵循相关的法律法规,不得使用任何形式的暴力、恐吓、威胁或者虐待方式,且行为人债务期限届满之后仍然拒绝履行还款责任,那么银行便有权利通过法律途径,例如申请仲裁或者提起诉讼等方式,以维护自身权益并追回所欠款项。银行亦有可能选择将催收业务委托给第三方机构负责,

然而,这一做法在法律层面上是被许可的,但是第三方催收人员同样需要在法律允许的框架之内开展催收活动。若在上门催收过程中出现了违法行为,比如未经授权擅自进入他人住宅、采用暴力或威胁手段等,那么这样的催收行为便是不合法的,债务人可依法向警方报案处理。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条

在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括:

(一)欠款余额、结构、币种;

(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;

(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;

(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;

(五)双方的权利义务违约责任

(六)与还款有关的其他事项。

双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

二、信用卡催收一般会是逾期后的多久的

通常情况下,信用卡逾期未偿还天数在7至15日内时,银行可能会视为您只是暂时性的遗忘,他们通常会通过发送短信的方式来敦促借款人及时还款。而对于过期时间超过30日且超过一个账单周期的欠款而言,此时手机短信已经无法起到提示作用,银行将采取更为严肃的催收手段,如拨打电话联系您提醒尽快还清所欠款项。

对于逾期时间超过90日的记录,银行将会派遣专员前往您的住处或者工作场所亲自进行敦促还款。至于过期时间超过半年且未能履行信用卡还款义务的客户,银行有权向法院提起诉讼并请求强制执行还款。而对于逾期时间达到1年以上的纪录,银行会将逾期未偿金额进行集中处理,经过折算后将其打包转交给外部催收机构,由专门负责该项任务的人员负责对逾期未偿款项的催收和追讨。《刑法》第一百七十七条之一

妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:

(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;

(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;

(三)使用虚假身份证明骗领信用卡的;

(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。

窃取、收买、非法提供信用卡信息罪窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚

银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚

三、信用卡催收说我是诈骗罪怎么办

关于信用卡催收机构声称您涉嫌刑事犯罪的情况,我们建议您保持冷静。在法律层面,诈骗罪有着严谨的构成要素。首先,需要审查您是否存在以非法占有他人财产为目的,通过编造虚假事实或者掩盖真实情况的手段,从而获取了数额较大的公共或私人财产的行为。如果您仅仅是因为经济状况不佳而暂时无法偿还信用卡债务,并且在办理信用卡以及使用过程中均未涉及任何欺诈行为,那么通常情况下并不足以构成诈骗罪。然而,我们仍然强烈建议您尽早与发卡行进行有效沟通,明确表达您的还款意愿,同时积极尝试制定出切实可行的还款方案。倘若催收机构继续对您进行无理骚扰甚至恐吓,您可以收集相关证据,向发卡行提出投诉或者寻求法律援助。总而言之,问题的核心在于您的信用卡使用行为是否符合现行法律法规的要求。

在实施催收行动时,催收人员需遵守法律法规,不得使用暴力、恐吓、威胁或虐待。若债务人逾期不履行还款责任,银行可通过法律途径如仲裁或诉讼来维权并追回欠款。银行也可将催收业务委托给第三方,但第三方也需在法律框架内行动。上门催收若有违法行为,如擅自进入住宅或采用暴力威胁,属不合法行为,债务人可报警处理。

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信用卡催收会上门催收吗
信用卡逾期时,银行会通过短信、电话等方式催缴。若用户无回应或拒绝还款,银行将起诉至法院。判决后,持卡人需按判决清偿。同时,可向个人信用异议部门申请消除不良记录。建议尽早处理逾期问题,以免影响信用。
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催收公司上门催收合法吗
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 只要不是暴力催收,并且非正规部门的,那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益,但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠),公安机关无权介入。对于信用卡恶意拖欠的情况,逾期2次以上会上门催收,不能全额还款的话建议最低还款额还款,不过会产生利息。如果一直逾期还款,不仅会产生滞纳金且严重影响你的个人信用记录,一旦有不良记录以后5年内就不能再申请信用卡和银行贷款了。在银行再三催款后,如果你不还款,银行最后会你恶意逾期不还款,申请强制执行。
催收借款是为了防止诉讼时效的终止,从而丧失胜诉权。根据我国《民法总则》第一百八十八条规定:向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民不予保护有特殊情况的,人民可以根据权利人的申请决定延长。
《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条
向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民不予保护有特殊情况的,人民可以根据权利人的申请决定延长。
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人人催收公司上门催债合法吗?
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 讨债公司上门催债可能涉嫌暴力违法行为,不建议当事人通过此类途径维权。r当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求判令对方承担相应的给付责任。r 一、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。r 二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向应提交下列材料:r 1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。r 2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。r 三、当事人向提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。r 四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。r 五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理。r 六、立案手续后,案件由排期开庭,当事人应服从的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。
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人人催讨债公司上门催债合法吗
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 讨债公司上门催债可能涉嫌暴力违法行为,不建议当事人通过此类途径维权。r当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求判令对方承担相应的给付责任。r
一、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。r
二、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料:r
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。r
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。r
三、当事人向提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。r
四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。r
五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理。r
六、立案手续后,案件由排期开庭,当事人应服从的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。
人人催收公司上门催债是真的吗
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 讨债公司上门催债可能涉嫌暴力违法行为,不建议当事人通过此类途径维权。r当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求判令对方承担相应的给付责任。r 一、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。r 二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向应提交下列材料:r 1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。r 2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。r 三、当事人向提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。r 四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。r 五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理。r 六、立案手续后,案件由排期开庭,当事人应服从的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。
人人催款公司可以不上门催债么?
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 讨债公司上门催债可能涉嫌暴力违法行为,不建议当事人通过此类途径维权。r当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求判令对方承担相应的给付责任。r 一、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。r 二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向应提交下列材料:r 1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。r 2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。r 三、当事人向提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。r 四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。r 五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理。r 六、立案手续后,案件由排期开庭,当事人应服从的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。
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[律师回复] 您好,关于高利贷上门催收该如何办这个问题,我的解答如下, 遇到发短信,打电话威胁的,就截图保留所有证据,通话保留录音,去互联网金融协会投诉,会有管理人员回电给你答复。
2、可以找律师。前提是先将钱还了,将债务关系了结了,证明自己不是恶意拖欠,更不是侮辱短信所说的那样。
3、举报垃圾短信,运营商可以拉黑一个号码,比如一个号码被举报3次到移动,那么这个号码就不能再发送到移动的号码。
4、觉得自己安全会受到威胁,立即报警。
根据《非存款类放贷组织条例(征求意见稿)》第二十九条,非存款类放贷组织应当以合法、适当方式为逾期借款人提供还款提醒服务。非存款类放贷组织和外包机构进行债务催收时,不得有下列行为:
(一)使用或威胁使用暴力或其他违法行为来损害他人的身体、名誉或者财产
(二)侮辱、诽谤或者以其他方式干扰他人正常工作和生活
(三)使用误导、欺诈、虚假陈述等手段,迫使借款人清偿债务
(四)向公众公布拒绝清偿债务的借款人名单,法律、行政法规另有规定除外
(五)向债务人、担保人以外的其他人员进行催收
(六)其他以不合法、不公平或不正当手段催收债务的行为。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
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(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者的
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的
(六)偷窥、、窃听、散布他人隐私的。
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