由于无法与借款方取得有效联系,因此通过拨打借款人所在单位的电话确实是合法合规的。假如借贷人在提交贷款申请时,特意提供了工作单位的联络信息,那么催款机构是完全可以致电至该单位的,其主要目的在于获取借款人的详细联系方式及住址信息,以便于与其失去联系的客户重新建立联系。虽然催款机构能够致电至借款人所属单位,但是追踪人员必须严格遵守相关规定,不得向除借款人以外的任何第三方泄露其债务状况、逾期情况以及违约等个人敏感信息,除非法律法规另有明确规定。换句话说,催款机构与单位内其他人员之间的交流内容是受到严格限制的。若借贷人并未预留单位电话,然而催款机构却擅自将电话拨至该单位,那么催款人员便无权绕开借款人直接联系单位座机;
同时,对借款人单位座机进行频繁骚扰,无疑构成了严重侵犯其隐私权益的违法行为。倘若因此导致借款人被单位解雇,那么借款人有权依法追究其法律责任。
如若各位认为网贷平台对公司进行电话催收已涉嫌暴力催收,那么请及时向相关监管部门进行投诉。接受广大民众投诉的部门包括:中国互联网金融协会、中国银行保险监督管理委员会、各地金融办公室等等。
《民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权。
任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
二、信用卡催收一般会是逾期后的多久的
通常情况下,信用卡逾期未偿还天数在7至15日内时,银行可能会视为您只是暂时性的遗忘,他们通常会通过发送短信的方式来敦促借款人及时还款。而对于过期时间超过30日且超过一个账单周期的欠款而言,此时手机短信已经无法起到提示作用,银行将采取更为严肃的催收手段,如拨打电话联系您提醒尽快还清所欠款项。
对于逾期时间超过90日的记录,银行将会派遣专员前往您的住处或者工作场所亲自进行敦促还款。至于过期时间超过半年且未能履行信用卡还款义务的客户,银行有权向法院提起诉讼并请求强制执行还款。而对于逾期时间达到1年以上的纪录,银行会将逾期未偿金额进行集中处理,经过折算后将其打包转交给外部催收机构,由专门负责该项任务的人员负责对逾期未偿款项的催收和追讨。《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。
三、信用卡催收说我是诈骗罪怎么办
关于信用卡催收机构声称您涉嫌刑事犯罪的情况,我们建议您保持冷静。在法律层面,诈骗罪有着严谨的构成要素。首先,需要审查您是否存在以非法占有他人财产为目的,通过编造虚假事实或者掩盖真实情况的手段,从而获取了数额较大的公共或私人财产的行为。如果您仅仅是因为经济状况不佳而暂时无法偿还信用卡债务,并且在办理信用卡以及使用过程中均未涉及任何欺诈行为,那么通常情况下并不足以构成诈骗罪。然而,我们仍然强烈建议您尽早与发卡行进行有效沟通,明确表达您的还款意愿,同时积极尝试制定出切实可行的还款方案。倘若催收机构继续对您进行无理骚扰甚至恐吓,您可以收集相关证据,向发卡行提出投诉或者寻求法律援助。总而言之,问题的核心在于您的信用卡使用行为是否符合现行法律法规的要求。
信用卡逾期催收需合法合规,若借款人预留单位电话,催款机构可致电获取联系方式。但催款人员不得泄露借款人敏感信息给第三方,除非法律规定。若未预留电话而擅自联系单位或频繁骚扰,侵犯隐私,可能导致法律责任。疑似暴力催收可投诉至中国互联网金融协会等监管部门。
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