信用卡催收公司家访属于合法行为吗

一、信用卡催收公司家访属于合法行为吗

信用卡催收公司对客户的家访是否属于合法行为？

通常来说，关于信用卡上门催收行为是否构成违法犯罪，需要考察其是否对债权人造成了实质性的损害。在此前提之下，若信用卡上门催收并未给债权人带来任何不良影响，则不能被判定为非法行为。在正常情况下，银行在进行信用卡催收时，会优先选择通过电话方式与当事人取得联系。倘若在催款过程中未能得到债务人的积极回应，账户管理人员将会把相关事宜提交至银行的法律部门处理，由法律部门从法律角度出发与债务人进行深入沟通。对于愿意配合的债务人，银行方面可依据具体情况与其协商制定还款计划。

《中华人民共和国民法典》第六百七十五条

借款人应当按照约定的期限返还借款。

对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；

贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

二、信用卡催收一般会是逾期后的多久的

通常情况下，信用卡逾期未偿还天数在7至15日内时，银行可能会视为您只是暂时性的遗忘，他们通常会通过发送短信的方式来敦促借款人及时还款。而对于过期时间超过30日且超过一个账单周期的欠款而言，此时手机短信已经无法起到提示作用，银行将采取更为严肃的催收手段，如拨打电话联系您提醒尽快还清所欠款项。

对于逾期时间超过90日的记录，银行将会派遣专员前往您的住处或者工作场所亲自进行敦促还款。至于过期时间超过半年且未能履行信用卡还款义务的客户，银行有权向法院提起诉讼并请求强制执行还款。而对于逾期时间达到1年以上的纪录，银行会将逾期未偿金额进行集中处理，经过折算后将其打包转交给外部催收机构，由专门负责该项任务的人员负责对逾期未偿款项的催收和追讨。《刑法》第一百七十七条之一

【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：

（一）明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的；

（二）非法持有他人信用卡，数量较大的；

（三）使用虚假的身份证明骗领信用卡的；

（四）出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。

【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。

银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。

三、信用卡催收说我是诈骗罪怎么办

关于信用卡催收机构声称您涉嫌刑事犯罪的情况，我们建议您保持冷静。在法律层面，诈骗罪有着严谨的构成要素。首先，需要审查您是否存在以非法占有他人财产为目的，通过编造虚假事实或者掩盖真实情况的手段，从而获取了数额较大的公共或私人财产的行为。如果您仅仅是因为经济状况不佳而暂时无法偿还信用卡债务，并且在办理信用卡以及使用过程中均未涉及任何欺诈行为，那么通常情况下并不足以构成诈骗罪。然而，我们仍然强烈建议您尽早与发卡行进行有效沟通，明确表达您的还款意愿，同时积极尝试制定出切实可行的还款方案。倘若催收机构继续对您进行无理骚扰甚至恐吓，您可以收集相关证据，向发卡行提出投诉或者寻求法律援助。总而言之，问题的核心在于您的信用卡使用行为是否符合现行法律法规的要求。

信用卡催收公司家访是否合法，取决于是否对债权人造成实质性损害。若未造成不良影响，则不构成非法行为。银行通常首选电话催收，若债务人无回应，会提交至法律部门处理。愿配合的债务人可与银行协商还款计划。