撞车理赔流程是怎样的?

最新修订 | 2024-02-20
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袁亦清律师
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专家导读 向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
撞车理赔流程是怎样的?

不少车主的驾驶经验都是很丰富的,但是在具体发生撞车事件的时候,却显得很慌乱,不知道要如何来进行理赔。其实针对不同的撞车情况,理赔的流程是不一样的。下面,律图小编区分不同的情况,详细为你解答撞车理赔流程是怎样的。

一、撞车理赔流程是怎样的

撞车之后应该如何走保险流程呢?这要根据交通事故的具体情况来定夺,撞车事故的情况不同处理的流程也不尽相同。下面我们来分析一下几种不同事故情况的撞车走保险流程:

第一种情况、你不小心撞了别人的车,但只是造成双方车辆的损坏,并没有人员伤亡。

这时你不需要打112叫交警过来,但是你必须给车险公司的人打电话,叫车险公司的工作人员过来给对方的车辆定损,定损完毕之后你就知道自己大概要赔偿对方多少钱了,而且车险公司的人员会给你开定损单,修理方也会给你开发票。车辆修理的钱你得先用自己得钱垫着,然后再拿着定损单和发票到保险公司去报销。处理完被撞方的车辆之后,你还要按照同样的程序来处理自己的车辆。

第二种情况、别人撞坏了你的车,但无人员伤亡。

这时,你可以直接询问对方有没有买车辆三者险,如果对方买了,就让他拉你的车过去4S店修理就行了,能换新的就尽量换新的,换不了的话修好就行了。如果对方没有办理车辆三者险,你就打电话到4S店询问你的车子换新的要多少钱,然后直接向对方索求相应的赔偿。如果对方不满这个价钱,你就打112叫交警过来先把对方的车子给拉回交警局,然后再向对方提起诉讼,由法院来决定这起交通事故的赔偿费用。

第三种情况、你开车把路上的行人撞成重伤

这时,你不仅要打112叫交警过来处理交通事故,也要打120叫救护车把伤员送到医院及时进行治疗。医疗费你先不要出,让医院先垫着,但是,你最好把自己的三者险复印两份,一份给医院,另一份给对方的家属,这样可以给伤者家属和医院吃下一颗定心丸,同时也在警醒医院不要乱用药,超出三者险范围的医疗费你是不会出的。然后把这起交通事故交给法院处理,法院判你赔偿多少钱,你就给对方赔偿多少钱。赔偿完毕之后,你可以拿着赔偿单到保险公司报销。

我们可以根据事故造成的损伤情况将撞车事故分成不同的类别,但无论是哪一种类别的撞车事故,按照撞车走保险流程来处理都是最佳的解决方法。

二、撞车后怎么处理

(一)发生的车辆必须立即停车,当事人必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即打122电话报警,听候处理。

(二)公安交警部门接报后派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查取证,恢复交通。

(三)经现场勘查,不属道路交通事故的,公安交通管理部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人,当事人向人民法院提起民事诉讼;属道路交通事故的,公安交通管理部门立案调查。

(四)公安交通管理部门根据需要,对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。

(五)公安交通管理部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜,并通知当事人及其所在单位或机动车所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金,如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。

(六)公安交通管理部门查明事故原因后,依法对事故作出责任认定。当事人对不服的,可以在接到责任认定书后15日内,向支队法制科申请重新认定;支队法制科受理后30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。

通过上文的讲解,相信此时大家都比较清楚在撞车后该如何进行理赔了吧。现实中,情况不同主体不一样就会导致理赔的流程不同,具体的内容大家可以从上文中进行了解。如果你对此还有不清楚的地方,可以直接来电咨询一下我们律图网站的专业律师

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1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人双方对事实及成因无争议的,按照以下步骤处理:
(1)撤出事故现场,迅速恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司进行定损;
(3)双方写明事故经过;
(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件,共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门对事故进行核实后,由事故责任方赔偿损失。
2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,当事人对交通事故事实及成因有争议的,按照以下步骤处理:
(1)迅速报警,交警进行现场勘查后,当场做出事故认定,撤出事故现场,恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
(3)双方共同前往交警分局事故大队,并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件,写出事故经过;
(4)由责任方赔偿损失,无责方将事故维修费用发票交给责任方;
(5)无责方离去,交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
(6)交警部门对责任方出具有效凭证,责任方依据该凭证找保险公司理赔。
人被车撞后请报案由交警划分责任,然后依据交通事故认定书以及当地赔偿标准、实际经济损失、有关法律规定等确定赔偿问题以及其它法律责任。赔偿项目有医疗费,住院期间伙食费,误工费,护理费,营养费,交通费等,经鉴定构成伤残的还可索赔伤残赔偿金,具体数额可以协商,协商不成可以委托律师代理到法院起诉。
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1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本,在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。
2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔偿收据及损失清单三者受损车辆的赔偿凭证,复印件要重新盖一次公章,这样证明才有效。
3、自行复印行驶证复印件、驾驶证复印件、驾驶员会员证复印件。如果复印件的印章模糊的话,还需携带证件的原件。被保险人在领款的时候,还需携带当初保险公司给车主的赔款收据样本。
4、此外当确认具体的赔偿金额的时候,车主就需要提供车险理赔的资料:由汽车修理厂提供的正式发票,发票上应该注明修理车辆的车牌号。还有施救费票据,该票据的内容应该包括车辆的类型和施救内容等,是由施救单位提供。
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章;
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
5、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
保险车辆发生保险事故后,被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失 确定等的各种必要单证。第三十条又规定:被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务,保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的,保险人有权追回已付的保险赔款。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;
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电动车撞人后处理流程
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是,
1、立即停车:发生交通事故后,车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧手刹,切断电源,开启危险信号灯,如夜间事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。保持头脑清醒,要镇定,切记不要慌张。
2、及时报案:当事人在事故发生后应及时拨打“122”电话或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案,报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况,在警察来到之前不能离开事故现场。
3、抢救伤者:如事故中有人受伤,应设法送医院抢救治疗,除轻伤本人拒绝去医院诊断外,一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。在无过往车辆或救护车的情况下,也可动用肇事车将伤员送医院抢救,但要将肇事车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出,做好标记,并要留人员看护现场。
4、保护现场:保持现场的完整性,能够获得事故发生时的原始证据,对判断事故发生的原因及事故责任的认定均具有重要的意义。因此,在交警到来之前应当保护好现场,除非因抢救伤者和财产需要,不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等,必须移动时应当标明位置。
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道路交通事故有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警:
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理赔程序:报案,驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。勘验,办理理赔手续,投保人如对上述清单无争议即签字生效。
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车撞人保险理赔流程是怎样的?
1、报案。2、勘验保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。3、办理理赔手续4、签字投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。
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被摩托车撞了的法律流程
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 看交通事故是谁的责任,一般根据交警部门出具的事故认定书来确定事故各方责任后,根据你的伤情来计算赔偿款项,如构成伤残等级还需要进行伤残鉴定,鉴定后根据鉴定等级确定赔偿。
《道路交通事故处理程序规定》
第六十条、第六十一条
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条
《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十九条有下列行为之一的,由公安交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款:
(一)未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;
(二)将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的;
(三)造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的;
(四)机动车行驶超过规定时速百分之五十的;
(五)强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车,造成道路交通事故,尚不构成犯罪的;
(六)违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的;
(七)故意损毁、移动、涂改交通设施,造成危害后果,尚不构成犯罪的;
(八)非法拦截、扣留机动车辆,不听劝阻,造成交通严重阻塞或者较大财产损失的。
行为人有前款
第二项、
第四项情形之一的,可以并处吊销机动车驾驶证;有
第一项、
第三项、
第五项至
第八项情形之一的,可以并处十五日以下拘留。
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被摩托车撞了的法律流程
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 看交通事故是谁的责任,一般根据交警部门出具的事故认定书来确定事故各方责任后,根据你的伤情来计算赔偿款项,如构成伤残等级还需要进行伤残鉴定,鉴定后根据鉴定等级确定赔偿。
《道路交通事故处理程序规定》
第六十条、第六十一条
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条
《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十九条有下列行为之一的,由公安交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款:
(一)未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;
(二)将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的;
(三)造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的;
(四)机动车行驶超过规定时速百分之五十的;
(五)强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车,造成道路交通事故,尚不构成犯罪的;
(六)违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的;
(七)故意损毁、移动、涂改交通设施,造成危害后果,尚不构成犯罪的;
(八)非法拦截、扣留机动车辆,不听劝阻,造成交通严重阻塞或者较大财产损失的。
行为人有前款
第二项、
第四项情形之一的,可以并处吊销机动车驾驶证;有
第一项、
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第五项至
第八项情形之一的,可以并处十五日以下拘留。
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开车撞人后处理流程
在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
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二,打开双跳灯,放好警示牌三角架。如果路面上车况比较良好,而且发生碰撞的地方也不影响交通,那可以打开双跳灯,在后面放好警示牌三脚架,双方的车辆都是要放的哦。如果车况不好,尽快做好第三步,然后做第四步!

三,拍好事故现场照片。
做好第二步后,就是立刻拍下事故现场的照片,两张特写,两张全景。两张特写是指两辆车的破损的地方,要清晰。两张全景指的是两辆车碰撞的前面和后面的取景,要清晰看到两辆车的车牌号和破损的地方哦。

四,挪动车辆保证不影响道路其他车辆行驶。
照片拍好之后一定要挪动车辆,不要影响道路上其他车辆的行驶,如果影响其他车辆行驶的话会被罚款的哦。两边的车辆可以找就近的停车地方进行停车的哈。

五,交警认定责任后签署快速处理责任认定书。
交警出警到现场后,察看后会出具快速处理责任认定书,这个时候你只要听交警的就可以了,说明情况后,交警会有事故单,拿上你们的驾驶证行驶证就可以了哦。事故认定责任后签字就可以了。

六,打电话给保险公司让理赔员出现场定损。
在碰撞后全责一方就可以打电话给保险公司让就近的理赔员出现场进行车辆的定损,对方的车辆定损是由4S店直接进行修理定损的,全责一方需要理赔员进行定损,定损后去指定的4店进行修理。

七,凭借修理票据进行赔偿报销。(无责一方车辆修理费用需全责一方垫付)按照上述流程后,去修理完毕后,对方的车辆费用需要全责一方的保险公司全部赔偿,但是你需要垫付后,拿到修理票据,同你自己车辆的修理票据,一起进行报销。
我想问一下车辆撞人后保险费理赔程序流程是什么?我的一个朋友最近撞伤了别人,需要理赔。
[律师回复]
1、立即通知交通公安部门并保护好现场和向保险公司报案。
2、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。
3、备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔。
4、保险公司结案后,尽快领取赔款。领取时要携带及取款人身份证。
汽车撞人保险索赔程序
(一)、报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
2、理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。
(二)、交通队结案并开具事故证明
1、分清双方的责任。
2、审查对方要求赔偿的项目。
3、赔偿对方损失同时一定要索要有关单证,因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。医疗费(需医院出具的诊断证明、药费收据)误工费(需有医院出具的需要休息养病的证明、对方工作单位出具的误工证明)交通费(需要提供车票)残疾补助费(需要提供残疾证明)死亡补偿费(需要提供死亡证明)
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。
(三)、递交索赔单证《出险通知书》、《诊断证明》、《医药费发票》、《误工证明》、《事故证明》、《赔偿执行凭证》、《赔款通知书》,均应交保险公司。
(四)、领赔款递交索赔单证后,接到保险公司的领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》去领赔款。汽车撞人保险索赔所需的单证
1、《出险通知书》:保险公司提供,保户填写。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。
2、《诊断证明》:医院提供并盖章。
3、《医药费发票》:医院提供并盖章。
4、《误工证明》:受伤者所在单位提供并盖章。写明其误工时间及月工资。
5、《事故证明》:交通队或安委会提供并盖章。证明双方应付责任。
6、《赔偿执行凭证》:交通队或安委会提供并盖章。证明赔款已付给受伤者。
7、《赔款结算单》:保险公司提供。
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