网购火车票退票时间有限制吗

最新修订 | 2024-06-16
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王艳律师
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专家导读 必须要在开车前才能办理退票,一般最晚不晚于开车前30分钟。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
网购火车票退票时间有限制吗

现如今,购买火车票的方式也变得多了许多,除了传统的火车站直接售票之外,我们还可以通过网购的方式来购买火车票,当然,当行程发生变化时,我们也可以相应的办理退票。那么网购火车票退票时间有限制吗?如何办理退票?下面,就让律图来详细的介绍一下吧!

一、网购火车票退票时间有限制吗?

必须要在开车前才能办理退票,一般最晚不晚于开车前30分钟。

开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

二、网购火车票如何办理退票?

(一)通过火车站买火车票,如何退票?

在火车站买了实名制火车票后,只需要携带火车票及身份证原件到火车站窗口就可以退票了。通常,每个火车站都会设有专门的退票窗口,旅客办理起来很是方便。另外,您不仅可以在乘车站办理退票,也可以在全国的任意一个火车站办理退票。(值得注意的是,如果您的车票是发车后改签的车票,那么是不可以办理退票的。)

(二)通过代售点买火车票,如何退票?

旅客在代售点买票之后,如果要退票就只能到火车站窗口办理了,具体方法和第一种情况相同。因为火车票代售点是不办理车票退票业务的,您只能临近的火车站办理。

(三)通过电话买火车票,如何退票?

通过电话买火车票,后来需要退票的,可以分为以下2种情况:

1、电话订火车票还未取票的,这时您可以拨打电话取消您的订单,如果您不取消订单直接视为退票,这可能会记入您的信用档案。所以建议旅客拨打电话取消订单。

2、电话订火车票后已经取票的,这时您需要携带火车票及个人有效身份证原件到火车站办理,同样是可以在任意一个火车站申请退票。

(四)通过互联网买火车票,如何退票?

1、首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入页面。

2、购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮

3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮

4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

通过上述的介绍我们可以知晓,网购火车票退票时间是有严格的限制的,必须在火车开动前30分钟办理退票手续,不然,就无法办理。当然,火车票的购票方式很多,退票方式也是有很多的,我们可以根据不同的购票方式来确定最终的退票方式。更多相关知识您可以咨询律图贵州律师!

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