商家未按期交货能否申请退款

最新修订 | 2025-12-30
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厉风律师
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专家导读 商家未按期交货,消费者通常可申请退款。依据《民法典》,若其行为构成根本违约致合同目的无法实现,消费者可解除合同并要求退款;若未达根本违约但合同约定逾期退款条款,也可依约主张。商家拒绝时,可先协商,协商不成收集合同、付款凭证等证据,通过消协投诉、仲裁或诉讼维权。
商家未按期交货能否申请退款

一、商家未按期交货能否申请退款

商家未按期交货,消费者一般能申请退款。依据《民法典》,当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,另一方可以解除合同。若商家未按期交货的行为构成根本违约,导致消费者合同目的无法实现,消费者可行使法定解除权,解除合同并要求退款。

即便未达根本违约程度,若合同中约定了逾期交货的退款条款,消费者也可依约要求退款。若商家拒绝,消费者可先协商,协商不成,可收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,通过向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式维权。

二、商家逾期交货能要求赔偿

商家逾期交货,一般能要求赔偿。根据《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失违约责任。商家逾期交货属于违约行为,若合同中有约定逾期交货的违约金或赔偿计算方式,可按约定要求赔偿。若没有约定,可要求商家赔偿因逾期交货造成的实际损失,如额外支出的仓储费、错过销售时机的利润损失等,但需对损失承担举证责任。若商家逾期交货构成根本违约,致使合同目的不能实现,还可解除合同并要求赔偿损失。

三、买家逾期付款商家能索赔吗

买家逾期付款,商家通常能索赔。根据《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

若双方合同中有关于逾期付款违约责任的约定,商家可按约定索赔,如要求支付违约金。若没有约定,商家可要求买家赔偿因逾期付款造成的损失,一般以逾期付款金额为基数,参照同期贷款市场报价利率标准计算逾期付款损失。商家可先与买家协商索赔,协商不成,可收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,向法院起诉主张权益。

在探讨商家未按期交货能否申请退款的问题时,还有一些与之紧密相关的情况值得关注。若商家未按期交货,除了可以申请退款,消费者还可能有权要求商家进行一定的违约赔偿赔偿金额通常依据双方事先约定或者按照实际造成的损失来确定。另外,如果因商家未按期交货导致消费者产生了额外的费用支出,比如为了弥补延误而采取其他替代方案所花费的费用,理论上也可向商家主张。要是你对商家未按期交货的退款流程、违约赔偿标准等还有疑问,别错过获得准确解答的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为你详细解答。

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