金店买的黄金是假的怎么办理

一、金店买的黄金是假的怎么办理

首先，保留好购买凭证、发票、鉴定报告等相关证据。然后，可与金店协商解决，要求其退款、换货或按照相关规定赔偿。若协商不成，可向消协投诉，消协将介入调解。

从法律角度，金店售卖假黄金涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求三倍赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。也可依据《民法典》中关于合同违约或侵权责任的规定，追究金店责任。

若上述途径都无法有效解决，可考虑向法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。在诉讼中，要向法院提供充分证据，证明所购黄金为假及购买事实等，由法院依法判决金店承担相应法律责任。

二、金店卖假黄金消费者可通过哪些法律途径维权

金店卖假黄金，消费者可通过以下法律途径维权：

一、与金店协商和解，指出售卖假货事实并要求退款、赔偿，保存好相关聊天记录。

二、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解，向消协提供购买凭证等资料，促使双方达成调解协议。

三、向有关行政部门投诉，如市场监督管理局，提供证据，部门会依法查处。

四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，但需有有效的仲裁协议才可行。

五、向人民法院提起诉讼，准备起诉状、证据等，主张退一赔三，维护自身合法权益。

三、金店卖假黄金消费者维权能适用哪些法律条款

金店卖假黄金，消费者维权可适用以下法律条款。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品价款的三倍；不足五百元的，为五百元。金店卖假黄金属欺诈行为，消费者可据此索赔。

《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。消费者购买黄金，与金店形成买卖合同关系，金店交付假黄金，构成违约，消费者可要求其担责。

当遇到金店买的黄金是假的怎么办理这个问题，除了前面所说的解决办法，还有一些后续事宜需关注。比如成功维权后，购买假黄金所产生的额外费用，像交通费、误工费等是否能得到相应赔偿。另外，如果该金店存在欺诈众多消费者的情况，是否可以联合其他受害者共同维权以获得更有利的结果。要是你在处理购买到假黄金的过程中，对赔偿范围、集体维权流程等还有疑问，别让难题困扰自己。现在就点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你提供详细解答和有效建议。